基于心流理论的沉浸式VR旅游产品设计的科学研究
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摘 要：在产品设计领域，心流理论是指用户全身心投入某种活动或体验时，会表现出愉悦与沉浸感，可提高用户对产品的满意度。基于此，本文从心流理论的内容及VR技术的原理入手，明确基于心流理论的沉浸式VR旅游产品设计可行性，并以北京故宫为例，阐述沉浸式VR旅游产品设计要点，为设计者提供帮助。
关键词：心流理论;沉浸式;VR旅游产品
0 前言
在生活节奏逐渐加快的当下，人们用于休闲娱乐的时间较少，为满足用户的旅游需求，可将虚拟现实技术与旅游行业融合，研发VR（虚拟现实）旅游产品，使其在任意空间与时间获得旅游体验。目前应用的虚拟旅游产品有桌面式虚拟、座舱式虚拟与沉浸式虚拟三种，后者的体验感更加，产品开发可行性最高。
1 心流理论及VR技术分析
心流理论的关键内容为心流体验，是指个人将身心与精力全部投入某项活动时获得的体验，为人体感知中的最佳体验。一项产品成功与否，就在于是否可为用户带来心流体验。在开展沉浸式VR旅游产品设计时，设计者需从用户的心流体验入手。VR技术是指虚拟现实技术，可通过计算机构建三维动态视景，为用户营造身临其境的感觉。VR技术的基本特征为沉浸、交互与构想，基于VR头显的系统特征最为突出，如VR眼镜、VR头盔等。VR头显可通过头戴式设备封闭人体对所在空间的听觉与视觉感受，利用左右眼部位的屏幕，在人脑中呈現立体场景，使用户沉浸在虚拟环境中。[1]
2 基于心流理论的沉浸式VR旅游产品设计
通过上述分析可知，基于心流理论的沉浸式VR旅游产品具备开发的可行性。就此，设计者需考虑景观内容的呈现、用户与虚拟景观的交互，并选择合理的技术手段实现沉浸、交互与构想的目标。本文以北京故宫为例，阐述其沉浸式VR旅游产品的设计要点。
2.1 基于内容的设计要点
与真实旅游产品存在差异，沉浸式VR旅游产品内容空间更大，可观赏性、可玩性更强。设计者需合理设计旅游产品的内容，为用户全方位呈现旅游景点，增强其心流体验，促进旅游产品的推广和普及。
在北京故宫VR旅游产品设计中，设计者创新产品内容，采用寻找景点模式，由用户自主寻找北京故宫的各大景点，在到达某一景点时，VR界面显示发现景点功能，并给出独立观察与景点介绍两个选项。在独立观察功能中，用户可自主观察与探索发现的景点，近距离观察虚拟景观;在景点介绍功能中，VR头显内设的音响设备启动，边展示景点场景，边介绍和科普景点知识。如果用户期望获得真实的旅游体验，可将寻找景点模式转变为导游模式，在虚拟场景中安排虚拟导游，带领用户参观紫禁城。同时，该旅游产品还支持拍照功能，如果用户特别喜爱某个景点，可通过功能键拍照留念。总的来说，沉浸式VR旅游产品内容的设计要点在于打破传统旅游的局限，为用户提供与真实旅游相同的体验，使用户沉浸于虚拟场景中。
2.2 基于交互的设计要点
为保障VR头显的交互性，设计者选用Unity 3D开发引擎作为开发工具，利用Unity的可视化功能，构建HTC Vive沉浸式VR设备，根据北京故宫的图片、视频及三维模型，进行北京故宫的仿真模拟。为保障用户获得舒适的应用体验，设计者参考PC桌面的交互设计，进行界面功能栏的布局，并根据人机工学尺寸，明确界面尺寸。同时，根据北京故宫的特点，设计者将中国红和明黄色作为旅游产品的主色调，并通过不同明度的色彩，使界面更具层次感。
同时，设计者用图像替代文字，描述界面功能，可更直观地表达意图，丰富用户的使用空间，提升用户的参与度，为心流体验的获取提供条件。例如，在VR界面的任务列表中，设计者用简化形象的图标，表示北京故宫的御花园、神武门及太和门广场等景点。
2.3 基于技术的设计要点
在沉浸式VR旅游产品设计中，虚拟环境的构建是产品成功的关键。基于心流理论，设计者以用户视觉期待为基础，采用三维全景技术、建模技术与逆向工程技术，构建北京故宫的虚拟场景。前两种技术用于仿真模拟北京故宫，后者用于提升旅游产品的可玩性。设计者按照以下流程实现逆向建模：北京故宫景点特征数据的采集→特征数据预处理→噪点处理→将数据整合为面片→弥补漏洞→构建三维模型→模型导出与优化→格式转化，最终将北京故宫的三维建模转变为交互引擎支持的模式，用户可与北京故宫产生交互。
同时，设计者在沉浸式VR旅游产品中应用体感技术，在VR头显中安装位置追踪器，采集用户头部、眼睛与手等部位的实时数据，明确用户的行为信息。就此，VR头显会根据用户的行为信息，反馈相应的刺激，使用户在虚拟环境中获得真实体验，实现沉浸目标。
基于上述分析，VR旅游产品设计相对复杂，涉及内容较多，各大设计院校需做好设计人才的培养工作。以笔者就职的广东第二师范学院产品设计工作室为例，本校以就业为导向，引进校企合作人才培养模式，通过校企共建教学团队、组织学生参加设计大赛等方式，培养更多理论与实践兼备的产品设计人才。
3 结语
VR技术能够创设三维可交互环境，使用户在虚拟环境中观看景观，实现沉浸式VR旅游。通过本文的分析可知，在应用VR技术设计沉浸式VR旅游产品时，设计者需注重内容、交互与技术的合理设计，使用户通过VR头显设备，获得旅游体验，丰富用户的精神生活。
参考文献：
[1] 伍烨轩. VR旅游产品开发研究——基于PESTEL分析模型[J].市场周刊（理论研究），2017（07）：55-56+89.
作者简介：梁嘉利（1990—），男，广东中山人，硕士研究生，助教，研究方向：产品设计。
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