项目式现代学徒制构建中职校电子商务人才培养模式
来源:用户上传
作者:
[摘 要] 依据多年电子商务项目实践的经验，在中职学校运用项目导入的方法实施现代学徒制。从招生招工一体化、工学结合的人才培养模式、专兼结合的校企双导师队伍建设、科学的现代学徒制评价体系这四个方面论证项目式现代学徒制在中职学校电子商务专业人才培养模式上的研究。
[关 键 词] 电子商务;中职学校;项目导引;现代学徒制
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）19-0008-02
传统电商专业教、理、实课程中，实训课程相对滞后，短期合作项目缺乏持续性和完整性，影响学生的就业质量，也难以满足企业对人才的需求。中职学校因学生的年龄、办学的规模层次等原因，在实施现代学徒制时与企业深度合作相对困难，教学与实践融合困难，招生与就业困难。以项目需求为导向，带动校企合作和课程改革，让中职学校电子商务专业的人才培养在现代学徒制模式下找到合适的发展方式。
一、项目导入，推进校企合作和招生招工一体化
职业院校开展现代学徒制试点的首要是生源，招生与招工一体化是开展现代学徒制试点工作的基础。中职年龄段的学生，心智身体各方面都还不成熟，与企业联合招生招工一体化同步进行，在实施中有一定困难，即使签订了协议也往往流于形式。通过选择合适的项目导入进行项目式现代学徒制班的招生是中职学校现代学徒制招生招工一体化的有益尝试。
学校在招生宣传中针对本专业校企合作的项目进行宣传，以先招生后招工方式扩大生源。首先成为学校学生，然后才是现代学徒制项目班的学徒。有别于招生招工一体化，我们是“先招生后招工、先入校后入职、校企联合培养”的现代学徒制班的模式。第一年，学校基础课程和素质教育为主，将项目任务和岗位技能植入课程，但主要是一个识岗的过程。第二年，进入项目式现代学徒制班级，在校内实训基地，学员跟随企业师傅开始工学一体化跟岗实操。第三年，通过考核的学员正式录入为企业员工企业化管理，到校外基地或企业内实行进行顶岗工作。这种分段进阶式现代学徒制班模式，为企业预留出人力资源调配的时间，跟岗、顶岗阶梯状的薪酬结构和可伸缩式岗位调整，符合电商项目的特性且极大降低企业用人成本。
有意高职升学的学生第二学年后仍有足够的学习时间，保留多种选择机会。
以福建某中职校电子商务专业为例，首先本地缺少足够规模的电商企业，很难实践本专业的招生招工一体化。通过承接上海、浙江、厦门等地企业的电商项目，与合作企业签订业务标准、岗位数、薪资水平、服务时间等协议细节，将校企合作的企业范围扩大。不同项目打包为客户服务、美工摄影、网店运营等课程内容，根据学习能力和掌握水平程度，引导编入不同的项目班级。与上海某企业联合实施的现代学徒制冠名客服班已经实施第三年，成效显著。目前在校三年级学生，通过企业考核和学生双向选择，正式入职该公司的有20余人，約占班级招生总数的51.2%;企业为入职学生正常缴纳医保、社保;与本地公司签约的美工摄影和运营方面的学员有11人，占班级总数26.8%;另有22%选择高职单招和自行择业。②
以项目导入为基础，才有真实的岗位实操、直观的绩效薪酬，让学生受到鼓励。实施现代学徒制分段进阶模式的招生招工一体化，让企业人力资源前置布局合理，成本控制更容易。
二、项目嵌入式构建的现代学徒制人才培养体系
工学结合人才培养模式改革是现代学徒制试点的核心内容，是学校本位教育和企业工作本位培训紧密结合的一种育人模式。中职学校与合作企业根据技能型人才成长规律和岗位需要，共同研制人才培养方案、开发课程和教材、设计实施教学、组织考核评价、开展教学研究等。学校依据培养方案承担专业课程教学和基础技能训练，企业通过师傅带徒形式，依据项目运营方案进行岗位技能提升，真正实现校企一体化育人。通过合作项目反哺专业课程教学，构建以“专业课程与项目运营双向嵌入”“岗位职责和校内制度管理的内外嵌入”“线上运营与线下课程考核上下嵌入”，电商专业“双向嵌入式”应用型人才培养模式。①
（一）专业课程与项目运营双向嵌入
校企双方共同制定培养计划，在课与项目融通的课程体系中，注重课程和岗位任务对接。从项目运营岗位导引到课程教学，两个维度交流互通、相互辅助，保证教学重点覆盖专业技术、岗位技能、职业素质三个方面。在现代学徒制项目班中营造良好的校企项目联营气氛，让学生在课堂一边学习专业课程，一边了解项目业务，这也是识岗的过程，保障第二学年跟岗开始后与合作项目的无缝对接，快速进入到任务的工作情境当中。在嵌入式课程与项目运营实践中融入“PDCA”循环理论，③将人才培养各项工作有机地联系起来，彼此协同、互相促进、和谐发展。在学徒制项目实践中嵌入“PDCA”循环理论介入管理，可以对实操过程实时管控，对实践成果合理评价，对课程与岗位实操双向嵌入适度修正，强化学生综合实践能力，优化学生自主创新环境。
（二）成立校企双导师团队共同实施项目式现代学徒制
根据项目的岗位功能成立校企双导师团队，是实施现代学徒制课程教学，完成岗位人才培养的主要保障。教师首先要走出去，找到项目中与专业课程对应的实操岗位，强化自身实操能力提升。课程教学应对实践要求，将企业技术员和管理团队请进来，参与对学生岗位技能的培训。校企双导师团队通过实操案例，共同开发适合校企共用的岗位培训课程，完成教学创新与课程改革。学校与企业人员互聘共用、双向挂职锻炼、横向联合，增强技术研发和专业建设的力度。校方明确师傅的责任和待遇，师傅承担的教学任务也纳入考核。摒弃传统灌输式教学方法，除了为学生提供必要的实训设备、基地，更重要的是与市场接轨的项目导入。让学生有机会在企业师傅的指导下进行岗位实操，是现代学徒制“双导师”工作的重要任务。 在项目运营平台中，教师和师傅转换身份，帮助学生进行识岗、跟岗、顶岗训练，最终成为一名拥有一定项目管理能力、养成良好职业素养的合格员工。
（三）项目岗位职责和校内制度管理的内外嵌入
科学合理的实践管理与运行机制是现代学徒制试点工作的重要保障。学校与企业根据现代学徒制班的特点，共同建立教学与项目监控体系，共同加强过程管理。指导合作企业制定学徒管理办法，保障学徒基本权益。中职学生的年龄和身体特点，在校内实践基地完成第二学年跟岗实训，容易控制学生的用工时间和劳动强度，是比较合理安全的安排。在校内实训基地运营企业项目，就会出现有人休息、有人跟岗上班，和正常上课的班级发生冲突，给管理者带来难度。基地内的企业化管理与校园管理肯定有区别，基地又置于校园之内，需要建立有效的问题处理机制协调管理。所以要将项目运营的岗位职责“内外嵌入”到学校管理制度之中，通过协调小组监管执行，使校内实训基地在工作、纪律、作息等方面与校园管理部门对接，有条不紊，层层管护不出意外。
（四）线上项目运营绩效与线下课程考核有效衔接
在项目式现代学徒制实施基础上，构建科学的现代学徒制评价体系。④学校和企业共同实施考核评价，根据项目岗位的实际需求，尝试实行弹性教学制或学分制，展开模块化、学分制考核活动，准确评估学生职业能力。线下“专业课程”考查与线上“岗位职业能力”評价上下嵌入，校、企、基地三元考评有效衔接。在校企联合的人才培养考核标准中，线上项目运营绩效与工资等级挂钩、岗位职业能力评价与德育积分挂钩、最后折算为本专业相关课程的学分。校内课程的考试成绩与实践考核占比不超过30%，按月评出等级，工资以奖学金的方式发放。按以上方式进行“上下嵌入”的双主体三元人才培养质量评价体系，既将实操绩效纳入考核，项目报酬与学习奖励结合，约束了利益至上又符合按劳取酬的劳动观念。通过学分和奖励双重调动工作积极性，保障教学改革。中职学生的校内实践，本质上还是教育框架内的行为，理解这点对提高学校项目式实践课程的质量管理有重要意义。
综上论述，中职学校电子商务专业，依托项目导入实施现代学徒制，既满足教学和课程实践需求，阶段性、螺旋状工学结合模式也符合中职学生的成才规律，完善了现代学徒制的人才培养模式。
参考文献：
[1]宋星月.招生与招工一体化的现代学徒制人才培养模式探索与思考[J].辽宁金融职业学院，2017（10）.
[2]赵宏，陈丽娅.基于PDCA循环的高校教学管理流程再造[J].现代教育管理，2015（2）：76-80.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-15004140.htm
