基于行业标准的中职计算机网络专业学生“工匠精神”培养实践①
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作者:秦洁
[摘 要] 职业教育要为学生注入“工匠精神”，培养符合现代社会需要的合格工匠。以此为出发点，基于行业标准，在完成教学任务的基础上提升到更深层次的专业教学，提高教学标准，将企业行业的施工工艺流程和标准引入课堂中，营造“工匠精神”氛围，以计算机网络专业的核心课程网络综合布线其中的一个项目为例，说明在教学过程中，基于行业标准的“工匠精神”的培养实践。
[关 键 词] 行业标准;“工匠精神”;中职
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）17-0124-02
中职学校毕业生主要从事网络行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些网络研究工作，大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作。但是，中职毕业生往往没有经过专业的职业培训，校内所学的技能与实际的施工工艺标准有差距，缺乏网络技术的实践知识和职业技能，学生的职业态度和职业素养方面也达不到企业的用人标准，不能完全胜任所担负的工作。社会在飞速发展，而我们的教育却一直跟不上目前发展的社会势态，一些中等职业学校计算机网络专业教学内容和教学方法，与计算机的发展及社会对计算机专业人才的需求不相适应，学生所掌握的专业知识和技能在当前的形势下显得过于单薄和简陋。
中职计算机网络专业的教学内容，涉及许多理论知识和动手操作过程，专业性较强，校内所学的技能与实际的施工工艺标准有差距，学生缺乏网络技术的实践知识和职业技能，学生在职业态度和职业素养方面也达不到企业的用人标准，不能完全胜任工作。以此为出发点，基于行业标准，在完成教学任务的基础上提升到更深层次的专业教学，提高教学标准，将企业行业的施工工艺流程和标准引入课堂中，营造“工匠精神”氛围，既培养学生的专业技能，又把职业标准和职业素养与课堂教学相结合，从而调动学生学习的积极性，增强计算机网络专业课程学习的实用性，更好地为岗位工作服务。
一、“工匠精神”的内涵
“工匠精神”，它是一种职业精神，同时也是职业道德和职业技能的体现，是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”落实到个人层面，包括四个方面：（1）敬业。认可本专业，认真对待工作。（2）专业。在校认真学习本专业课程，进入社会后具备专业的技术和知识，致力于将本职工作做到最佳。（3）严谨。对待工作一丝不苟，不投机取巧，确保工艺和质量。（4）精益求精。注重细节，反复练习和改进，投射到课堂中就是用行业标准严格要求，提升制作工艺，按最高标准执行考核。
二、中职计算机网络专业的教学现状
在教学中，教师已经有意识地培养学生按照行业的工艺标准要求进行操作，但没有形成机制，无法普及到每位学生。如教师虽然有意识地进行职业素养的培养，但没有形成系统性的教学设计，只是简单地在某个教学环节使用企业的案例，在教学设计、课程设置、评价方式等方面没有完整配套。或者是企业虽然和学校共同建设实训室，但实训室的使用还是按照学校的教学过程，没有加入企业的工作过程，也没有将企业标准放进教学内容当中，学生只是按照简单的操作步骤学会技能，对工艺没有进一步的钻研和提升，达不到“工匠精神”的标准。
（一）学生基础薄弱
中职学校的学生普遍存在基础薄弱、学习领悟和理解力不强、注意力不能长时间集中等问题。实训课程中，学生处于开放的实验室环境，经常是教师讲授完操作要点，学生很容易就忘记操作步骤，完全凭记忆盲目操作，达不到教学效果。
（二）实际操作效果与社会需求脱节
中职学校是培养技能型人才的地方，在实训课中应做到理论和实践相结合，但在实际的教学过程中，学生只能完成 “会做”的目标，制作工艺要求达不到企业和行业标准。
（三）教材偏重理论化，相对落后
现在市面上实训课程的教材虽然很多，但是都偏重于理论教学，实训内容较少，同时，行业标准也在不断更新改变，教材没能实时跟上最新形势。
三、计算机网络专业的相关行业标准
在计算机网络专业中，对制作工艺有相对固定的要求，国家陆续出台了行业工艺标准去规范作业。2007年10月1日，国家出台并实施了GB50311-2007《综合布线系统工程设计规范》和GB50312《系统工程验收规范》，对网络综合布线系统工程的设计、施工、验收、管理等提出了具体要求和规定。同时，中国工程建设标准化协会信息通信专业委员会已经在2008年開始编制综合布线类技术白皮书并不断完善修改。
计算机网络专业实践性强，行业有一套完善的施工标准，企业也制定了相应的工艺标准，中职学校的人才培养目标就是培养实用型的技术人才，在学校和企业、行业之间实现无缝连接，本实践旨在使学生的技术水平能达到行业工艺标准的要求，而不是停留在“会做”，培养学生严谨、精益求精的态度，让学生顺利成长为具备“工匠精神”的高素质技术技能人才。
四、“工匠精神”与行业标准融合的课堂实践
在课堂上培养中职学生的“工匠精神”，可以将企业标准和行业标准引入课堂教学之中，和中职学校人才培养目标、课程标准结合，要求学生每节课的学习和实操都以行业标准为目标，将“工匠精神”具体落实到制作工艺精益求精，理论学习认真钻研，课外学习持续创新上来。同时，注重“工匠精神”人文环境建设，在课堂教学的各个环节，按照企业的施工现场流程进行，把企业作业过程和企业文化搬进课堂，将职业技能和职业素养结合。评价方式上，引入企业工艺要求为评价导向，将企业的工艺标准要求作为评价要素，将教师评价、自我评价、组长评价、小组互评和企业专家测评等多种方式相结合，注重过程性评价，强调教师对学生的观察、记录和指导，通过“实践、评价、再实践、再评价”的方法，积极调整、修改教学设计。 本实践以学校计算机网络专业为例，以培养中职学生的 “工匠精神”为切入点，力求达到企业行业的工艺标准与学校专业课程内容有效融合的目的。
下面以计算机网络专业的核心课程网络综合布线中项目“RJ45网络跳线的制作”为例，结合计算机网络专业岗位能力的需求，对教学设计进行改革，重点在流程和工艺上面，从教学设计、教学环节、评价方式等方面完善“工匠精神”培养模式。
（一）明确教学内容
将企业标准和行业标准引入课堂教学之中，和中职学校人才培养目标、课程标准相结合，要求学生每节课的学习和实操都以行业标准为目标，将“工匠精神”具体落实到制作工艺精益求精、理论学习认真钻研、课外学习持续创新上来。
（二）准确设定教学目标
教学目标是教学活动的出发点。本次课的内容，目的是让学生掌握RJ45网络跳线的制作。在此基础上提高制作工艺，对RJ45网络跳线的长度、驳接工艺、压线工艺做了具体的要求，以期达到行业标准。
（三）优化教学实施过程
课前，将RJ45水晶头工作原理的动画视频上传到蓝墨云班课资源库，并在班级QQ群发布预习通知。学生利用“智慧教室”的移动平板电脑登录个人账号，观看RJ45水晶头的工作原理，建构理论知识，完成课前预习。
进入课堂教学后，营造情境，播放上一届学生备战技能比赛时制作RJ45网络跳线的训练视频。教师说明本次教学内容是技能比赛和行业施工的基础，让学生理解课程的重要性，认同课程目标，认真对待课堂内容。
之后，教师利用多媒体实训室的投影仪，布置课堂具体任务，说明工作页内容。教师安排组长使用移动平板电脑制作工具耗材领取清单，严格按照施工标准要求学生完成文档的制作。让学生体验真实的工作过程，培养学生的职业素养，与“工匠精神”中的专业契合，具备完成本职工作的职业素养。
接着，教师现场操作，重点讲解剥线手法、注意事项和压RJ45水晶头的要点。学生开始练习制作第一根RJ45网络跳线。教师要求学生先制作一端。教师巡视辅导中，发现学生制作过程中最常出现的几个问题，此时教师适时指导学生合理使用平板电脑上的教学视频反复回看操作过程，重新学习线序和剥线手法，学生边看视频，边根据步骤制作RJ45网络跳线的另一端。对施工工艺严格按照标准检测，培养“工匠精神”中严谨的作业态度。
教师检查确认学生初次操作的情况后，再次利用投影仪教授说明RJ45网络跳线的技术要求和工艺，将制作工艺提高到行业标准要求。学生观看由企业制作的技术要求视频，练习制作第二根符合行业GB50312标准的RJ45网络跳线。同时，与企业实际工作过程对接，用行业标准要求学生，注重细节，花费时间和精力改进工艺，磨炼职业技能，达到“工匠精神”精益求精的目标。
（四）提高评价标准
本次课程的考核贯穿整个学习过程，注重过程性评价，通过现场评分、完成工作页构成多元化的评价方式。对评分测试表的项目进行改革，完全按照行业GB50312标准设置评分项，提高了评价的标准。
考核结束后，教师点评操作过程中的错误，总结教学内容，学生整理桌面，放置、清点工具，打扫卫生，培养良好的职业素养和作业习惯。
通过课堂教学的实践，从课程内容、教学模式和学生的学习方式、评价方式等方面进行改革，在学习过程中以行业工艺标准和企业施工流程标准要求学生，把“工匠精神”贯穿学生学习、人才培养的全过程。学生通过不断训练和学习，操作技能達到企业行业工艺标准的过程，就是“工匠精神”的培养过程。实现“知识、技能”到“素养、精神”的高度融合，以期能提高学生的专业岗位能力，为学生顺利进入职场、开展工作打下基础。整个教学过程都包含职业理想、职业态度、专业精神和人文素养教育的内容，使“工匠精神”的培育与技术、技能、技艺的教学有机结合起来，并内化于学生的心中。
参考文献：
[1]徐鸥.中职学校弘扬“工匠精神”应首先解决三个问题[J].科学咨询，2017（44）.
[2]程舒通.职业教育“工匠精神”培养：背景、诉求与途径[J].中国职业技术，2018（3）.
[3]吴建军.浅谈中职学生“工匠精神”的培养[J].中学课程辅导，2017（3）.
[4]季方茜.中职学校工匠精神培育方法探究[J].现代职业教育，2017（20）.
编辑 王 敏
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