5G时代金融业的发展思考
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作者:刘丽文
摘 要：随着移动通信技术的飞速发展，5G时代悄然来临，与4G技术相比较，5G技术的网络速度有了质的提升，其理论峰值速率达到了4G的上百倍。对于金融业而言，5G时代的到来意味着巨大的机遇，金融业如何利用5G技术创新服务模式及产品，成为学界关注的热点话题。基于此，本文分析了5G技术对金融业产生的新变化，进而提出了金融业的几点发展策略，以期促进5G时代金融业的健康可持续发展。
关键词：5G时代;金融业;发展策略
5G技术在网络传输速度、通信可靠性等方面具有极大的优势，5G的广泛应用将给各行各业特别是实体产业带来颠覆性的改变。对于建立在实体产业之上的金融业来说，同样对5G的到来翘首以盼，而如何应对5G时代带来的冲击，更好地让5G服务于金融业的发展，也成为了摆在金融业面前的一个重要研究课题。
一、5G技术对金融业产生的新变化
（一）缩短交易流程
与4G相比，5G的数据传输速度大幅提升，将5G技术应用到金融场景之中，能够有效降低交易延迟，缩短交易流程，进而大大提升金融交易效率。在4G时代，每一道交易指令从发送到接收再到反馈的这个过程都会产生大约50ms的延迟，而采用5G技术之后，可将这一时间缩减到1ms左右，因此，5G对交易效率的提升是显而易见的，在5G技术的支持下可以实现真正意义上的即时支付，切实减少了用户的等待时间，改善了用户的服务体现。凭借超高的传输速度和超低的交易延迟，5G为金融业创造了海量的利润，极大地促进了金融业的发展。此外，5G技术的应用还为发展智慧金融提供了有力支持，因为人工智能的应用依赖于高速稳定的网络环境，而利用5G技术搭建的超高速网络环境完全可以满足人工智能的需求。
（二）保障支付安全
由于网络拥堵、延迟等问题的存在，4G技术存在很大的安全风险，而5G技术的出现有效解决了这一问题。在5G技术的超高网速允许大量用户同时访问同一金融服务端口，避免了因网络拥堵而出现页面卡顿的情况，其一方面改善了用户的使用体验，另一方面也大大增加了不法分子破解用户账户信息的难度，很好地保障了用户的支付安全。
（三）加快数据采集
5G网络是万物互联的网络，5G网络在金融业的应用，使得技术人员得以實时采集海量的企业及个人数据，通过对这些数据的挖掘和分析，金融机构能够全方位掌握服务对象的自然属性、经济行为等，进而得出准确的信用评级结果，这为金融机构开展各项金融服务及风险控制活动提供了有力的数据支持。
二、5G时代金融业如何发展
（一）下沉化金融服务
5G时代的到来进一步解放了信息传输的速度，推动金融服务的变革，以满足用户个性化需求为目的的金融服务成为金融业发展的重要方向。例如，金融机构可借助VR技术、AR技术、流程自动化技术实现智慧营销、智慧交易、智慧识别等，客户无需工作人员的的协助即可进行无证、无卡业务办理。金融机构则可根据客户的特点、需求为其匹配金融产品，实现金融服务的“千人千面”。例如，中国银行于2019年5月推出了5G智能VR车贷体验服务，运用影像识别、生物识别、人工智能、语义分析等技术，实现了用户与服务端的直接对接，省去了人工介入环节，VTM、i-Counter等智能设备在5G大带宽、低延迟、广覆盖的技术支撑下采用无线接入的方式，极大地增强了服务的便捷性和无界性。
（二）拓宽服务边界
5G技术的发展拓展了金融业的服务边界。在5G时代，金融产品、金融服务逐渐走向无感化，金融服务将无处不在，一些传统的金融痛点将被进一步打通。在此背景下，金融机构可借助5G服务对一些传统金融服务的难点问题进行破解，如精准扶贫、小微企业贷款等，金融机构可在5G技术的支持下解决放宽流程慢、信息采集困难等问题，从而推动金融服务的完善，这甚至可以改变金融业务的运行逻辑。
（三）金融风险防范策略
尽管从理论上来说，5G技术能够为支付安全提供更好的保障，但其在金融领域的应用毕竟还处于起步阶段，与之相关的监管体系、法律法规等尚不成熟，所以5G在金融领域的初步投用还面临着比较高的风险。比如，5G的超大连接特点有可能引发大规模的网络攻击，5G的超大流量特点则增加了数据加密的防护难度。对此，金融业在布局5G应用场景的过程中，应当始秉持审慎稳妥的态度，在任何一种新技术正式应用于金融业务之前，都要开展全面的调查研究，剖析潜在的风险和隐患，制定合理的风险应对方案，切实构筑起风险的“防火墙”，有效避免新技术引发的各种操作风险、跨界风险。
三、结语
综上所述，5G时代的到来给金融业带来了巨大的机遇和挑战，为了使5G更好地服务于金融业发展，应积极开展下沉化金融服务，加强金融服务创新，注重金融风险防范施，全面迎接5G时代带来的变革，更好地发挥5G技术在金融业发展中的积极作用，推动金融业的持续健康发展。
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