以职业技能竞赛引领高职金融专业建设的实践
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作者:高艳英 吴洁
[摘要]文章介绍了目前可供高职金融管理专业参与竞赛层次,认为赛项设计对接金融行业企业岗位工作内容、竞赛内容与金融行业职业资格考试范围吻合、竞赛目的与高职金融专业人才培养目标趋同。并提出以职业技能竞赛为切入点整合金融专业课程体系,按照职业技能竞赛考核要求构建“以赛代训”的金融专业实践教学体系,建立“以赛代考”的金融技能学习评价体系等教学改革方案,并从学生、教师、院校三个维度分析了教学改革带来的影响。
[关键词]职业技能竞赛;高职院校;金融专业建设
自《中华人民共和国职业教育法》颁布以来,国家关于职业教育发展的一系列政策文件一直把深化教育教学改革、适应社会和企业需求作为高职教育发展的方向。2019年2月《国家职业教育改革实施方案》中又提出“坚持知行合一、工学结合,推进高等职业教育高质量发展”,要求深入研究职业教育的内部运行规律,以立德树人为根本、以教学工作为中心、以专业建设为龙头、以优质就业为导向、以产教融合为支撑、以全面发展为保障。高职院校的金融专业如何紧紧围绕提高教育质量这个核心做好内功,值得我们研究。
教育部《全国职业院校技能大赛章程》中将职业技能竞赛定位为:“职业技能竞赛是职业院校教育教学活动的一种重要形式和有效延伸,是提升技术技能人才培养质量的重要抓手。”“竞赛对接产业需求,内容设计围绕专业教学标准和真实工作的过程、任务与要求,重点考查选手的职业素养、实践动手能力、规范操作程度、精细工作质量、创新创意水平、工作组织能力和團队合作精神。”“竞赛不仅可以提升职业院校学生技能水平、培育工匠精神,而且能够促进职业教育专业建设和教学改革、提高教育教学质量。”
一、高职金融专业职业技能竞赛的现状
当前,可供高职金融管理专业参与的有影响力的竞赛活动主要分为以下几个层次:
1.教育部主办的全国职业院校技能大赛。涉及金融专业的有面向学生的银行业务综合技能大赛和面向教师的全国职业院校教学能力比赛。全国职业院校银行业务综合技能大赛2017年开始已经连续举办了两届,此竞赛以银行业为背景,参照现阶段我国银行机构主流业务设计,主要包括“银行业务能力”“银行从业知识”“银行基本技能”三大竞赛项目。全国职业院校教学能力比赛是面向全国高职教师的赛项,旨在推动教师提高教学能力和信息素养,在信息技术与教育教学深度融合方面发挥了积极作用,促进教师综合素质、专业化水平和创新能力全面提升。
2.教育部科技发展中心主办的互联网金融创新与运营管理赛事。2016年开始举办的全国高校互联网金融应用创新大赛,适应蓬勃发展的“互联网+”金融新趋势,采用互联网金融平台运营+互联网金融创新设计的比赛形式,主要考核学生对互联网金融的综合理解以及互联网金融创新思维的运用,提高团队在互联网金融平台中的岗位实战能力,增强风险控制以及深层次挖掘分析互联网金融产品的潜力。
3.全国金融职业教育教学指导委员会(以下简称“金融行指委”)主办的高职技能竞赛。金融行指委于2013年1月成立,主要负责开展金融行业(专业)职业教育教学工作的研究、咨询、指导、服务等工作,成立后陆续举办了几届全国性赛事,涵盖银行业务、保险业务、证券投资等,这些赛项实操性很强,院校参与热情也很高。经过几年的运作赛事日趋成熟,银行技能竞赛2017年晋升为国赛。金融行指委2019年设立了竞赛分委员会,指引全国高职金融技能竞赛的发展方向,对推进我国金融行业的发展与人才培养的改革起到了重要的指导作用。
4.各省、直辖市、自治区主办的区域性金融职业技能竞赛。在全国技能大赛的引领下,各地纷纷举办金融技能竞赛,如近几年全国二十多个省(直辖市、自治区)都主办了银行综合业务技能大赛,浙江、广东、河南、宁夏、山东、河北等陆续主办互联网金融技能大赛,2018—2019年北京、天津市开始主办京津冀金融科技运营技能比赛。这些省级赛项,参赛院校众多,带动了本地区高职院校金融专业的整体改革和提高。
5.企业和院校合办的金融职业竞赛。诸如,典阅公司和高校合作举办的全国高校投资理财规划大赛、银行服务创新大赛和保险综合业务大赛是目前影响较大也颇受学校欢迎的赛事,除了业务技能之外,逐渐增加了产品设计、营销服务等展示环节,并引入学生赛和行业企业员工赛同台竞技的形式,拓宽了竞赛的横向维度,为学校教育与行业对接迈出了新的一步。
总之,各级各类技能竞赛为训练学生职业技能提供了行动抓手,也为高职金融专业教学改革工作提供了一个切入点,把职业技能竞赛融入常规教学工作,实现竞赛常态化,把一直倡导的课岗证赛融合的人才培养模式通过竞赛贯穿起来,是搞活专业建设的一条思路。
二、职业技能竞赛与高职金融人才培养的关联分析
1.赛项设计对接金融行业企业岗位工作内容。举例来看,国赛银行业务综合技能的赛项设计,银行综合业务模块对接银行柜面业务、信贷业务、代理业务等处理流程及操作规范,金融营销技能模块对接银行客户经理岗位的个人理财业务、代理保险业务、金融产品营销服务等,票据业务处理模块对接银行票据业务处理工作内容。银行从业知识模块对接银行从业需具备的专业基础理论,包括金融市场、银行业务、风险管理、民商刑法等方面的知识。银行基本技能模块对接银行从业者的基本手工操作技能,包括手工点钞、传票翻打、字符录入、货币识假四个单项。这些竞赛内容是面向柜员、资产业务专员、客户理财经理等工作岗位的实际业务,考核的知识和技能点对应以上职业岗位需要的专业核心知识与能力。
2.竞赛内容与和金融行业职业资格考试范围吻合。金融行业准入的门槛有一定的要求,证券、基金、保险、银行都有不同级别的职业资格证书,近年来国家取消了保险代理、保险经纪、理财规划师等资格后,目前保留下来的银行、证券、基金、期货等从业资格证书的含金量便不言而喻。在高职金融的技能竞赛中,各个赛项都有理论知识的考核,范围非常广泛,如“银行从业知识”竞赛项目就是基于银行业专业人员职业资格考试(初级)大纲设计,包含考试科目“银行业法律法规与综合能力”“个人理财”“公司信贷”“个人贷款”“风险管理”“银行管理”等内容。 3.竞赛目的与高职金融专业人才培养目标趋同。纵观各项高职金融技能竞赛的赛项规程,其中表述的竞赛目的基本与教育部银行国赛精神一致,即“增强学生的金融认知,巩固和深化学生掌握的操作方法,提高金融专业学生的金融业务综合技能,全面提升高职金融职业人才的教学质量”。在高职院校金融管理专业标准中,人才培养目标也基本表述为“一技之长+综合素质的全面发展的技术技能人才”。以廊坊职业技术学院(以下简称为“我院”)为例,其金融管理专业旨在培养适应社会发展和区域经济建设需要,德、智、美、体、劳全面发展,面向银行、证券、保险等金融企业基层业务和管理岗位,具备金融一线业务处理与服务营销等专业知识和技术技能,具有较强的就业能力、一定的创业能力和支撑终身发展能力的高素质技术技能人才。对比可见,当前高职金融技能竞赛的目标是直接为实现高职金融人才培养目标服务的,均是在贯彻《中华人民共和国职业教育法》和《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》等政策文件精神,两者目标一致。
综上,目前的高职金融技能竞赛能充分反映金融行业企业需求,同时对接银行、证券等职业资格考试,竞赛目的明确,考核内容合理,与高职金融人才培养的目标趋同。现阶段高职金融专业教学改革的方向是“课、岗、证、赛”的四融合,因此高职金融专业要紧密结合技能竞赛,以此为载体,把“课程设计”“职业岗位”“资格证书”与“技能比赛”有效融合,来设计金融管理专业课程体系,进行专业建设和教学组织与实施的配套改革,通过竞赛来检验课程和专业建设水平,形成一种良性的倒逼机制。
三、以技能竞赛为纽带,实施“岗证赛课”融合的教学改革
近些年的金融职业技能竞赛,充分体现了职业岗位能力培养为导向,并引入企业发展的最新技术和标准,带来了专业教学内涵建设的纵深发展,把技能竞赛内容融入常规教学之中,将竞赛的备战与日常实训环节统筹安排等,最终实现岗位需求、资格证书要求、技能竞赛与课程教学有效结合的改革目标。
1.以职业技能竞赛为切入点整合金融专业课程体系。课程体系的构建是高职院校人才培养模式改革的关键点,重构课程体系,按照“岗赛证课”融合的目标要求,将岗证赛对金融从业者所要求的知识、技能和素质体现在金融专业的课程设置中,形成以岗位为根本、证书为必要、竞赛为抓手的课岗证赛一体化课程体系。从金融机构的实际工作岗位出发,分解知识、技能及素质要求,对应职业竞赛的考核点,以竞赛考核点为标的,对应开设相应课程,教学进程中的学习内容正好也能涵盖职业资格考证的“应知、应会”考试范围。构建好课程体系的框架后,把各项技能竞赛项目匹配到各专业课程中,形成课程标准中的实践操作技能,实现岗位需求与课程目标一致、资格考证与课程内容同库、实践技能与竞赛考点统一的真正融合。所以在对技能大赛各个赛项考核点进行认真分析的基础上,重构后的课程体系能真正有效实现“岗赛课证”的融合。
2.按照職业技能竞赛考核要求构建“以赛代训”的金融专业实践教学体系。从最新的赛项指南可以看出,金融专业技能竞赛侧重考核选手知识面的广度和基本业务操作的规范性、准确性及效率。竞赛内容均是多个模块的综合项目,涉及多门专业基础课程、核心课程。因此,在设计人才培养方案的实践教学环节时,要分解竞赛考核的技能点,按职业素养养成的渐进规律,构建“职业认知—分岗位技能—综合技能—创新创业能力”阶梯式实践教学体系,在实践中培育匠人技艺和工匠精神。具体设计如下:
第一阶段(第一学期),金融企业认知实践,初步培养学生的职业基础能力。主要是通过让学生深入各类金融企业,熟悉金融机构的主要经营范围、职能部门划分,各岗位的工作内容和制度规定,重点是一线基层业务和服务岗位的岗位职责。目标是培养金融专业认同感,树立金融风险管理意识,初步形成大国工匠、能工巧匠要具有的“一心一技、一以贯之、一丝不苟”的基本素质,对未来职业生涯开始长远的规划。
第二阶段(第二三学期),金融岗位实践,培养学生职业岗位核心能力。通过实训软件开展“以赛代训”,以金融专业技能训练为主,包括银行柜面业务、银行信贷业务、银行代理业务、证券投资分析与经纪服务、保险外勤与内勤、公司理财及个人理财业务等。根据院校需求,目前同一赛项内容,软件公司都可提供两套训练系统,一套是大赛的竞赛练习平台,还有一套是适合日常教学的实训平台,恰好能满足此阶段分岗位实训需要。各项技能训练使学生真正掌握金融机构一线工作岗位技能和工作要求,能独立处理常见业务。
第三阶段(第四学期),金融综合实践,培养学生职业综合能力。各技能大赛多是综合性的竞赛项目,也就是将各专业核心课程的众多知识点、技能点组合在不同的赛项平台上,能够做到金融、会计、财务管理等相关专业基本通用技能的融合,在跨课程的基础上进一步实现了跨专业实训的要求。在教学过程中,学校可以和竞赛的技术支持单位合作,将大赛信息进行数据采集和分析,形成较为规范完整和真实的业务数据,将竞赛资料转化为基于工作过程的综合性的教学资源。从实训课程的教学、考核再到竞赛选拔,整合在一起,解决了之前教学和备赛“两张皮”的问题。
第四阶段(第五六学期),创新创业实践,培养学生自主创业创新精神和能力。作为实践教学体系的最后一环,以大学生创新创业竞赛为平台,经过前两年实践工作的积累,此阶段重点在社会实践中学习创业项目运作的基本技能,培养自主创业的创新精神,并有针对性地为创业和就业做好准备。
3.建立“以赛代考”的金融技能学习评价体系,推行技能等级证书。职业技能竞赛的内容和标准一般是由行业或专业委员会根据职业标准制定的,大赛内容设置和技能要求从广度和深度上匹配初级职业标准的要求。从各参赛院校实际运行情况来看,实行“以赛代考”是可以选择的策略,是“以赛代训”的过程延伸和结果量化。以我院高职金融管理专业为例,“以赛代考”教学评价的实施建议如下:
目前,竞赛由金融教研室联合金融社团组织实施,以赛代考评价方式适用于金融基本技能、保险理论与实务、银行综合柜台业务、证券投资实务、金融科技、个人理财等课程。根据教学计划,在以上课程开设的学期,选择组织学生参加正赛。金融手工技能竞赛面向会计、金融管理、财务管理三个专业的学生开放,保险、投资理财、互联网金融、证券交易竞赛面向金融管理专业学生,其他专业学生自愿参加。没有课程开设的学期,安排学生补赛。一方面再给予正赛没有通过的学生一次机会,另一方面为想参加省赛国赛的学生提供预先接触大赛的机会,也能为学校发现和储备种子选手。 “以赛代考”的成绩评定根据竞赛平台成绩折合成百分制,达到总成绩的60%即视为合格,参加各类技能大赛获奖的学生可将相应技能竞赛获奖名次折合成对应课程成绩。有展示项目的竞赛,展示部分由指导教师评阅给出成绩按比例计入课程总成绩中。指导教师还可以邀请校外行业专家作为评委,将职业素质和职业精神等融入评价成绩。
在课程成绩评定的同时,参考金融机构从业人员的基本要求与规范制定《金融基本技能等级认定标准》,对货币识假、点钞、速算、录入等技能标准划分为五个等级,依据学生技能竞赛成绩达到不同的评价等级,颁发不同的等级证书,鼓励学生向更高更强的目标努力,激发学生的竞争意识和训练的主动性,营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境,切实提高将来从业时处理日常业务的效率。
四、职业技能竞赛带动师生共进,金融专业教学改革前景可期
1.学生学习目标明确,自主学习能力、综合职业素养提升。竞争机制极大地调动了学生的主动性,激发了学习兴趣,学生的学习过程从以前一门门课程被动混时间转变为一个个竞赛的通关,从“让我学”华丽转身为“我要学”。竞赛都是团体赛的形式,因此日常的教学竞赛任务通常由一组同学共同来完成,培养了他们分工合作的能力。除了技能之外,还需要具有独立判断、思考的能力和沟通交流能力,对新知识、新业务、新系统的高接受度都得到了训练和提高,踏实、坚持、讲求方法、灵活应变等良好品质也在日积月累的练习中逐步养成。
2.教师的专业能力更加精进,逐步研究竞赛育人体系。职业技能大赛成绩的背后反映指导教师的教学理念、教学经验、教学方法和技能水平。教师在指导大赛的过程中要研究赛项指南、竞赛规程、参加社会锻炼、请教企业专家,明确行业职业标准。同时需要多名教师组成教练团队,共同指导学生训练。另外指导比赛的过程也考验着教师管理学生的经验和水平,也是实施职业教育中以德育人的另一阵地,探索构建竞赛育人,逐步摸索竞赛育人管理机制、竞赛育人保障机制,形成完全融入人才培养体系的竞赛育人体系。
3.大赛加强了多方交流,互利共赢。职业技能大赛搭建了院校之间的交流平台,特别是提供了普通院校和示范校、双高校难得的学习机会,教师围绕大赛可以就评分方案、内容设计、训练经验等分享交流,后续可以扩展到课程建设、实验室建设、教学改革、科研合作等方面,校企之间、政校之间也加强了交流,能带动全国金融专业办学水平和人才培养质量的提升。
总之,在弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚大背景下,高职金融专业教育以技能大赛为契机,以“岗证赛课”融合的课程建设为载体,狠抓实践教学,改革教学评价方式等,将教学与竞赛、学校教育与行业发展有效对接,必将培养出高素质的金融人才。
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