“电子商城”采购模式在电厂采购管理中的应用实践
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作者:王田硕 田震 郜海博
摘 要：本文聚焦于电厂采购管理工作，以此为突破口，首先阐述了电子采购为采购工作带来的优势。第二步介绍了电子采购模式与电厂采购管理的融合情况，并根据2015年电子商务平台上线以来的实际执行情况，分析了电子采购模式的优势和长期应用带来的劣势。第三步从2019年末“电子商城”采购新模式的新嵌入，讲述了新模式的应用概况，并分析了优劣。最后基于电厂采购管理中的实际样本，归纳总结不足，扬长避短，并就新模式的应用实践，提出新的方法、思路。
关键词：“电子商城”采购 采购管理 SKU编码
中图分类号：F251 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）04（c）-0157-02
随着经济发展，技术进步，采购管理作为企业供应链的重要组成部分，越发得到重视。电子采购是采购渠道的又一进步，相比较于传统采购模式，应用电子采购可以降低产品成本的5%～10%，降低流程成本的70%，缩短采购周期的50%～70%[1]。针对电厂采购管理而言，电子采购模式不仅能降低采购成本，提升了采购效率，还具体化了采购过程的阳光化管理，提高了企业内部采购管理水平和企业竞争力。
1 基于电厂采购管理的电子采购模式现状分析
目前电子采购系统分类，分为四类：买方采购系统、行业采购平台、采购中介系统[2]。基于电厂采购管理的特点，从买方采购环节进行介绍，电厂ERP采购模块、电子商务平台、法务系统、ERP仓储物资管理模块组成了一套从头到尾的供应链闭环流程。尤其是电子商务平台的上線，大大降低了采购价格，强化了过程控制，优化了供应商队伍，提高了产品质量。长期的运转以来，供应商可能会因竞争过于激烈不愿参加、通用性物资长期低价竞争导致产品质量下降、询价时间过长导致货期相应延长的现象。
电子商务平台，利用自身的信息技术优势，为买卖双方形成了信息的发布、搜索、交换、比价竞争、结果公示的成熟模式，一定程度上缩短了交易的时间，提高了企业运作效率。自2015年平台上线以来，多措并举的管理下，实现100%线上采购，规范采购制度，实现“需求、采购、决策”三分离，供应商共享，实现市场充分竞争，2017—2019年，年度平均节资率稳定在10%～20%，充分体现出电子采购模式带来的好处。电子商务平台的优势，一是信息共享、对称性空前提高，实现历史交易、供应商管理易查可控;二是成本大幅降低，通过平台比对产品型号性能，实现物美价廉，减少文件处理、流转登过程交易成本;三是速度、效率双提高，电子标准化的设计，减少出错率和处理时间;四是为框架采购提供大数据支持。
但是电厂采购管理环节的特点和多系统联动办公的影响，也制约了采购成本、采购时间、采购效率的提升潜力。长期的竞争，供应商范围收缩，“价格战”也逐渐体现出来，不利的影响也就逐渐显现。因电厂内部采用物资编码作为需求提报标准，物资编码特征值的填写也有一定的标准规范，就通用性物资而言，一般需求人员不会过多体现品牌型号，如：A4纸（80G），供应商就会以“价格低中标”原则进行报价，造成品牌差异，最终导致质量下滑。长期竞争却无法中标的厂家，也会形成不想报的畏难心理，最终导致供应商数量骤减。需求描述的不充分，造成实物达不到心理预期，造成退货或换货，大大影响采购成本和采购效率。
2 基于电厂采购管理的电子商城模式的应用
基于电子商务平台初期模式的运转现状，于2019年10月内嵌“电子商城”采购新模式，既改善不利影响，又推动采购管理再上新水平。“电子商城”采购新模式的推广应用，采用“第三方模式”，即：京东商城自营业务。第三方模式，采购方、供应方只需要在“电子商城”中描述各自需要或提供的产品信息，第三方经过信息的归纳整理，促使双方形成交易。
“电子商城”采购新模式，从商品编码（以下简称“SKU编码”）的选择、ERP平台同电子商城的需求、订单、收发存业务，售后、结算业务形成有效对接。经过4个月的试运行，该模式成效显著，月采购金额占比5%，稳步提升。一是100%满足内部需求人员心理预期，需求人借助““电子商城”或“京东商城”寻找合适编码，不会无故出现退换货矛盾;二是减少超概项目，自营物资价格透明化;三是，采用“京东自营”运输模式，货期大幅提升，80%实现24h送达。四是办公、劳保等通用性物资成本显著降低，据2019年11月数据，新模式月度采购金额15.42万元，节约成本29.42%。
新模式的试行离不开有效的措施保障。一是解决SKU编码同传统编码的适应性，考虑到传统编码特征值不全的特性和SKU编码的唯一性，加强编码审核管理，提报需求实现不矛盾、不冲突。二是解决商品定期上线机制，定制商品上架编码模板，每周实现上架商品定期上报机制。三是应对处理预购商品同商城对应物资数量或规格不统一现象，加大采购环节限制，形成通报考核机制。四是协调解决预购商品商城库存不足、地区限售、安装要求等事件，根据几类事件的解决方式，归纳总结，形成统一行为规范，便于日常操作。五是实现到货清点、质检、入库、出库等环节关键操作完全满足内部控制点要求，如：到货单的模板通报、退换货日常沟通机制。六是创新开拓思维，解决特殊费用无法线上采购的困扰。“电子商城”采购新模式的试行，更注重以客户为中心和对采购流程管理的创新，实现普通电子采购模式向细化电子采购模式的转变，高效率的实现信息的匹配，缩短供货周期，保障了产品质量，提高了采购管理水平，丰富了“让采购更专业，让供应更便捷”的内涵。 3 “电子商城”模式的应用探讨
电子采购是企业实现降本增效的有效手段，如何确保新模式继续发挥作用，并形成强大助力。依据“电子商城”采购新模式的应用进展，我们也针对典型事例开展了分析、归纳，并探讨提出可行的办法。
（1）加大宣贯力度，通用性物资优先采用新模式。鉴于通用性物资质量达不到需求人员心理预期的情况和“电子商城”采购新模式的推广试行，一是从全局考虑，选取办公用品、个人劳保用品为试点类型物资，全面推广使用新模式采购，并定期形成通报分析。二是以半年时间为考察期，期間完全鼓励推荐使用新采购模式，考察期后，视节资率、退换货率、日常系统操作等扩大范围。
（2）警惕重要时间节点，价格波动。当重要购物时点，采购人员应警惕电子商城的价格波动过大，选择合适的时机下单，避免造成本损失。风险也伴随机遇，新模式也是培养采购人员市场洞察力的一个重要途径。
（3）优化风险点控制，减少人为错误。因新模式上线不久，其选择商品的唯一标准便是SKU编码，审核SKU编码及计划价格的合理性，有效过滤需求不一致、超概情况。需求审批和商品选购缺乏限制，增强采购人员的职业素养和提升计划、仓储环节人员的细心，为该模式优化提出新思路。大宗物资退换难，做好退换货机制保证，对照电厂内控制度，合理优化流程，做到“易学易会易操作”。
（4）部分采购业务受非工作时间限制。目前，新模式采购过程中涉及到库存不足、地区限售、限时抢购等采购情况时，需要与京东企业购对接，非工作时间沟通成为一道障碍。一是组建用户讨论群，灵活运用新社交媒体交流解决问题;二是采购模式尽快完善改善以上常见情形，系统化、标准化解决问题;三是善于总结方式方法，积累经验，用经验主义推动采购业务。
（5）关键绩效指标的摸索。传统的采购指标适用于新模式，根据新模式的特点，推陈出新，得出新指标来描述这一采购行为至关重要，如：SKU编码一次通过率、采购成本最大结余额[3]、退换货比率等。
4 结语
基于电厂采购管理工作的开展，电子采购模式的优势得以彰显，劣势也因长期的应用逐渐体现在日常工作方方面面中。为进一步做到提质增效、平衡利弊，“电子商城”采购模式内嵌化应用工作的开展，成为重中之重，既带来了高效、便捷，也带来了管理风险和应对挑战。推进“电子商城”采购新模式，既是挖掘降本增效潜力的有效手段，也是电子采购模式查缺补漏的改善做法。采购新模式的应用实践，充分体现出信息对称的重要性，消除了诸多中间不增值的环节，降低采购成本;利用商城自有物流，缩短采购周期，提高采购效率和效益。当然，新事物的应用，必将伴随着矛盾的滋生，扩大新模式范围，优化流程控制，形成电子商城关键指标评价体系是后续一段时间的实践方向。
参考文献
[1] 徐晓雨，朱道立.基于互联网的电子采购模式研究[J].物流技术，2001（5）.
[2] 罗洁.电子采购平台的研究与应用[D].南京邮电大学，2012.
[3] 张志勇，李斌，洪卫东，等.电子采购成本节余指标的计算方法及应用问题的研究[J].中国市场，2007（7）：90-94.
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