计算机网络安全故障的排查与维护重点分析

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　　摘  要：随着社会的发展与科技的进步，计算机网络已经成为人们生活与工作中的最常用的工具之一，通过计算机网络的应用，能够有效的提高工作效率。然而，在计算机网络的应用过程中，一旦出现安全故障，就会对用户的使用体验造成不利影响，出现用户信息丢失或损坏等问题，严重时会导致计算机系统崩溃。因此，在计算机网络的使用过程中，我们需要做好安全故障的排查与维护工作。文章将对计算机网络安全故障的排查方法进行分析，探讨计算机网络安全故障的维护措施。
　　关键词：计算机;网络安全故障;排查;维护
　　中图分类号：TP393         文献标志码：A         文章编号：2095-2945（2020）32-0124-02
　　Abstract： With the development of society and the progress of science and technology， computer network has become one of the most commonly used tools in people's life and work. Through the application of computer network， work efficiency can be effectively improved. However， in the application process of computer network， once a security failure occurs， it will adversely affect the user's experience， such as the loss or damage of user information， and in serious cases， it will lead to the collapse of the computer system. Therefore， in the process of using the computer network， we need to do a good job of security troubleshooting and maintenance. This paper will analyze the troubleshooting methods of computer network security faults and discuss the maintenance measures of computer network security faults.
　　Keywords： computer; network security failure; troubleshooting; maintenance
　　1 概述
　　在計算机网络的应用过程中，由于其具有显著的开放性特点，在加上网络设计不合理、维护不及时等问题，因此出现安全故障的概率相对较高。一旦计算机网络中出现安全故障，就可能会造成用户数据的丢失损坏，严重影响计算机网络的安全性。在对计算机网络安全故障进行处理的过程中，我们需要采取行之有效的排查方法，及时发现网络安全故障，并且制定完善的网络维护措施，提高计算机网络安全故障维护水平，促进网络环境安全性的提升。
　　2 计算机网络安全故障类型
　　在计算机网络的应用过程中，常见的安全故障类型主要包括以下几个方面：
　　2.1 计算机网络硬件故障
　　在计算机网络的硬件系统中，常见的安全故障包括以下几种：第一，网络端口故障。网络端口是保证计算机网络能够连通的关键环节，只有保证端口的正常工作，才能使网络始终保持畅通。然而，对于网络端口而言，如果没有对其采取有效的保护措施，就有可能在运行过程中受到攻击或破坏。与此同时，如果用户在使用网络的过程中存在操作不规范的现象，同样会造成网络端口接触不良或接入错误的问题，如果在端口存在故障是连接设备，就会造成网络环境损坏。第二，网络线路故障。对于计算机网络而言，线路是实现信息传输的重要载体，在目前的计算机网络中，大部分线路为光纤线路。在光纤线路的运行过程中，容易受到天气因素以及线路老化等问题的影响，造成线路损伤，影响线路结构的完整性。与此同时，在计算机网络线路中，还需要使用双绞线以及集线器等设施，如果这些设施出现老化、损坏等现象，同样会影响计算机网络的工作效率，导致信号不稳定，也可能出现安全故障。第三，在计算机网络硬件故障中，除端口故障与线路故障以外，还包括计算机硬盘以及网络交换机等方面的故障，这些故障都可能会引发网络安全问题。
　　2.2 计算机网络软件故障
　　在计算机网络的软件系统中，常见的安全故障包括以下几种：第一，路由器逻辑故障。在计算机网络中，路由器是连接计算机与网络的关键接口，如果路由器出现故障，就会影响计算机网络的正常运行。对于路由器而言，如果CPU与内存的占用率过高，就会造成网络阻塞的问题。与此同时，在路由器参数设置错误的情况下，如果将局域网连接到广域网中，同样会引发路由器逻辑故障。第二，计算机逻辑故障。在计算机网络中，计算机是故障率最高的组成部分，在各类网络因素的干扰下，计算机会出现各方面的问题，包括IP地址冲突、网络适配器兼容性不足等，这些问题都会引发网络安全故障。
　　3 计算机网络安全故障的排查方法
　　3.1 计算机网络安全故障的排查步骤
　　在对计算机网络安全故障进行排查的过程中，需要按照以下步骤进行：第一，询问故障现象，形成为故障的详细描述与初步识别。第二，通过辅助工具的应用来确定故障的性质以及影响范围，初步判断故障的原因以及处理方法。第三，根据可能导致故障的原因将故障范围缩小，将不可能的原因排除。第四，制定针对性的排查方面，通过全面的排查来确定故障原因。第五，根据故障原因制定针对性的解决措施，并做好相应的记录。在将故障排除后，需要总结经验，采取针对性的预防措施。 　　3.2 网络安全故障排查常用命令
　　在对计算机网络安全故障进行排查的过程中，常用的命令包括ping命令、tracert命令、netstat命令、ipconfig命令、atp命令以及route命令等，通过这些命令的应用，能够实现网络安全故障的快速排查，促进工作效率的提升。第一，Ping命令：ping命令是网络安全故障诊断中最常用的命令，这个命令能够对计算机与网络之间的路由进行验证，可以用于检测网络的连通情况以及网络连接速度。在使用ping命令时，需要进行如下操作：点击开始菜单，选择运行，输入ping地址，再点击确定。第二，config命令：这个命令的功能是查看本机的IP地址、子网掩码以及默认网关的相关信息，如果这些信息存在不正确的问题，需要對其进行改正。第三，racert命令：这个命令是路由跟踪实用程序，可以显示IP数据，能够显示出IP数据包到达目标过程需要经过的路径以及需要的时间。第四，netstat命令：这个命令可以用于检测网络的整体运行情况，是一个对TCP/IP网络进行有效监控的工具。第五，ARP协议：ARP是一个重要的TCP/IP协议，可以用于查找相同物理网络中的主机的物理位置。
　　3.3 网络安全故障的排除
　　在对网络安全故障进行排查的过程中，做好故障的排除工作是提高排查效率的关键，只有及时排除不存在的故障，才能对故障进行准确的判断。一般情况下，可以采用以下几种方法对故障进行排除：第一，对比排除法。通过对比排除法，可以快速的判断网络安全故障，其应用原理是将网络中正常运行的设备作为基准，将存在故障的设备与其进行对比，发现二者之间的区别，这个过程要求基准设备与故障设备相近。第二，替换排除法。替换排除法是检测硬件故障最常用的方法，如果怀疑网络接口或模块方面的问题，可以更换网线或模块，确认故障是发生在这一部分，通过这种方法，可以准确的找到故障所在位置。使用一台新的交换机或路由器替换网络中原有的设备，如果网络可以恢复正常，就代表这个设备存在故障。第三，分层排除法。分层排除法主要分为两种方式，一种是从底层开始进行逐层的排查，这种排查方式适合应用在物理网络不够稳定的情况下，包括新组建的网络、重新调整布线的网络以及新增加网络设备的网络。另外一种排查方式为从高层开始进行逐层排查，这种排查方式适合应用在物理网络稳定的情况下。在具体的应用过程中，可以选则这种的方法，如果存在网络通信应用方面的问题，可以直接从网络结构的中间层开始排查，每个网络层次都有相应的排查工具与措施。第四，分块排除法。分块排除法需要根据配置文件进行分块，对每个模块中的故障进行分析与排除。
　　4 计算机网络维护工作要点
　　在对计算机网络的运行过程中，只有做好网络维护工作，才能有效的避免网络安全事故的发生，提高计算机网络安全性。一般情况下，对与计算机网络的维护可以采取以下几个方面的措施：
　　4.1 采取网络安全监测措施
　　在计算机网络的应用过程中，如果出现病毒的等网络安全故障，就会对整个网络的安全性造成极大的影响。为了有效的避免这种情况的发生，网络管理人员需要采取必要的网络安全监测措施，应用动态监测软件，实现对网络运行状态的动态监测，如果发现网络安全故障，需要对其进行及时的处理。一般情况下，常用的安全监测措施为系统扫描软件以及入侵监测软件等，合理的应用这些措施，能够有效的提高计算机网络的稳定性。只有不断提高计算机网络的稳定性与安全性，才能促进网络应用效率的提升，保证网络运行维护工作的顺利开展，使计算机网络处于最佳的运行状态。
　　4.2 提高网络管理水平
　　计算机网络的管理水平是影响网络运行安全性的关键因素，为了有效的提高网络管理水平，需要加大力度提升网络管理人员的综合素质，对网络安全故障进行及时有效的处理，促进网络运行效率的提升，能够为用户带来更好的应用体验。因此，相关部门需要对管理人员进行专业的培训，增加他们的知识储备量，提升他们的专业能力。只有这样，才能有效的提高网络管理水平，以便根据计算机网络安全故障制定针对性的处理方案，保证计算机网络的安全性，充分发挥计算机网络的作用。
　　4.3 提高硬件维护水平
　　对网络硬件采取完善的维护措施，能够有效的减少网络安全故障的发生，使网络始终处于良好的运行状态。在网络硬件维护过程中，为了提高硬件维护水平，需要采取以下维护措施：第一，做好网络服务器的维护。网络服务器的维护是影响网络安全性与稳定性的关键因素，在对网络服务器进行维护时，需要保证供电频率的持续性，为其提供适合的电气环境。第二，做好网络线路的维护。对于处于恶劣环境中的网络线路进行有效的保护，采取的保护措施可以使用导线塑料管。为了保证网络线路的稳定性，需要定期对线路进行检测，如果出现损坏的现象，需要及时采取修复或更换措施。第三，做好路由器的维护。在对路由器进行维护的过程中，需要定期对其工作状态进行检查，并对其运行环境进行严格的控制，保证路由器的调试工作能够顺利进行，使计算机网络随时处于良好的运行状态。第四，做好其他网络硬件的维护。在计算机网络的应用过程中，对于其他网络硬件的维护需要定期重启电脑，并且做好设备的清灰除尘工作，保证所有硬件都可以处于最佳的运行状态。
　　5 结束语
　　总而言之，在计算机网络的应用与发展过程中，安全故障是影响网络安全性与稳定性的关键因素。为了获得更好的网络体验，我们必须做好网络安全故障的排查工作，采取必要的维护措施，降低安全故障对计算机网络的影响。
　　参考文献：
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