高校图书馆管理浅谈

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　　【摘要】高校作为社会各类人才培养的中心，对社会发展起到了不可替代的作用，而图书馆作为高校的文献信息中心，其管理工作是高校教育、科研的重要组成部分之一，更有助于促进高校教学和学科研究。所以，做好高校图书馆管理工作，对学校的整体建设、教学和学科研究有推进作用。
　　【关键词】高校图书馆管理
　　发展趋势
　　服务认识
　　高校作为社会各类人才培养的中心，对社会发展起到了不可替代的作用，而图书馆作为高校的文献信息中心，其管理工作是高校教育、科研的重要组成部分之一，更有助于促进高校教学和学科研究。所以，做好高校图书馆管理工作，对学校的整体建设、教学和学科研究有推进作用。图书馆管理水平的高低，不但表现在它的藏书量，更应体现在内部管理工作和环境上。为此，如何做好图书馆管理工作，现浅谈一二自己的看法。
　　一、正确认识图书馆管理工作的发展趋势
　　国家历经改革开放四十余年的发展，社会已经发生了翻天覆地的改变，尤其是随着科学技术的不断进步，不断涌现出一些新兴领域、新材料、新学科，特别是资讯爆炸性地发展，促使社会日趋信息化。在这场社会大的变革中，我们能清楚地看到，高校作为社会的重要组成部分，也跟随社会发展的步伐发生了根本性的变革。近几年来，我院的变化也可谓是日新月异，尤其新院校建设规模更不可同日而语，已经达到了一个新的高度，成为集教学和科研一体的新型学院。我院的学科建设也发生了颠覆性变化，更好地满足社会发展的需要：学生来源多样化，思想更活跃，对知识更加充满渴望。我们应清楚地认识到图书馆作为高校的重要组成部分，其发展也显得尤为重要。所以，如何确定其发展方向，首先要清楚地认识图书馆的职能是什么？图书馆的职能是要满足于各学院、科研以及学生等对信息的需求、资料查阅和借阅。图书馆管理工作的出发点必须建立在院校整体发展的基础上，无论是在硬件或是软件上都要跟随院校发展的步伐。只有充分明确了其职能所在，才能正确认识到图书馆的管理目标和发展趋势，突破陈旧的思想，打破原有管理模式和内部组织架构，充分发挥自身作用和职能，更好地服务于院校的教学和科研工作。
　　二、重视人本管理在图书馆管理工作中的作用
　　1、人本管理是图书馆管理工作的内在要求
　　图书馆管理工作本身是各种要素的有机组合体，在这个有机体内，人的作用比物质的作用有更加重要的地位。在作为管理对象的整个体系中，我们应认识到人是其它所有构成要素的主宰。图书馆的财物和信息资源都是在人的掌控下才能组织运转，而管理过程中的决策、规划、组织、协调和控制等每一环节都要靠人来最终实现，人主观能动性的发挥直接关系到图书馆正常运转。从图书馆本身的组织活动来说，是将各学院、科研和学生提供知识和信息服务作为终极目标。图书馆管理是对图书馆这个有机组合体的运动过程进行管理，但本质上还是对图书馆每个环节中人的活动过程进行管理。因此，图书馆人本管理的关键就是满足人的需求，而人本管理是图书馆发展的内在要求。
　　2、人本管理是图书馆管理的动力和源泉
　　图书馆运行的管理，是本身机体内每一名成员共同劳动得以顺利进行的必要条件。人本管理就是着重于强调人在图书馆管理中的核心地位和主导地位。人本身是一切活动的动力和源泉，人本管理要在图书馆管理中主要突出“人”这一要素的作用和地位，如在运转、计划、采购、财务等进行管理的全过程中，建立起以人为中心的管理主体和载体，使图书馆各项管理工作都围绕“人”这一中心来进行，让具备专业知识、经验和技能基础的人才结合科学的方式和手段搞好图书馆管理。在管理体制方面，通过让职工自觉参与到图书馆管理中去来增强每一名职工对图书馆的责任感，让他们切身感受到自己是图书馆的一分子，同时也要认识到，必须要通过自己的努力工作，为图书馆的发展做出更多贡献。只有这样，才能发挥出人的创造性和积极性，充分开发与调动人的聪明才智，最終才得以保证图书馆服务于学院、科研和学生的目标实现。正如著名管理学家马斯洛说的：“人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分表现出来，才会感到最大的满足。”也只有这样，才能增强图书馆的活力，建立起与院校发展相适应的管理机制。所以，人本管理是促进图书馆发展的动力和源泉。
　　三、提升管理工作的服务认识
　　图书馆作为院校重要的组成部分，是院校资讯的中心，服务于院校的教学和科研。这项工作好与否，将直接关系到院校整体教学和科研工作的开展。所以，要做好图书馆工作，首先要在管理工作思想上统一认识，要充分认识图书馆的工作职能是服务院校教学和科研。只有思想认识到位，管理工作有正确的出发点，才能将工作的重心围绕服务来开展，才能让各岗位工作人员树立起“读者第一，服务至上”的服务意识，才能将馆内的各项服务有效地开展起来，如网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务等等，全心全意为广大师生和学校科研服务。其次在图书馆硬件建设和改造上也要突出服务理念，要尽量将图书馆打造成开放式的图书馆，建立起多形式、多通道、多方式的图书借阅和信息检索的多手段。再次是充分利用计算机来提升图书馆服务功效。计算机作为一种工具已经与我们生活和工作紧密相接，随着计算机技术的不断进步，人工智能、运算和大数据库这些新技术新概念出现，为图书馆管理工作和提升服务功效提供了广阔的空间。尤其在图书馆信息检索中心，将局域网与各科研院所和国家一些数据库中心等信息平台连接起来，为广大师生和科研项目提供快捷的资讯手段，也达到了提高服务功效的结果。
　　四、健全图书馆各岗位的规章制度
　　图书管理工作的正常运行，必须有相应的各种规章制度来支撑和保障，规章制度也是图书馆日常工作中用来约束馆员和借阅者的行为规范，是双方必须遵守的法律准则。规章制度通过控制和规范人的行为达到管理的目标，尤其是制定出科学的绩效管理制度，能充分发挥各岗位上管理人员的主观能动性，起到调动馆员积极性和创造性的作用，从而提高各岗位管理人员的工作绩效。
　　总之，社会迅速发展的今天，图书馆作为高校知识和信息化中心，必须发扬图书馆的职能工效，充分服务于院校这一主体社会，为和谐院校作出自己的贡献。为此，我们要努力优化图书馆各部门职能，做好图书馆的整体管理工作;同时还要不断提高馆员的积极性，将图书馆建设成一个管理有序、充满活力的有机体。
　　作者简介：蒋利民，出生于1964年，女。毕业于重庆沙区党校经济管理专业，六级职员。工作单位：重庆工程职业技术学院图书馆，从事图书管理工作。
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