杜绝占座，有效发挥高校图书馆管理育人功能
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摘要：文章针对高校图书馆每学期期末占座严重现象，论述了杜绝占座，有效发挥高等学校图书馆管理育人功能的措施。关键词：占座;教育读者;西华师范大学图书馆
中图分类号：G251
文献识别码：A
文章编号：1001-828X（2019）010-0454-01
一、引言
高校图书馆每学期到了期末时间，大多是人满为患，一座难求。西华师范大学图书馆早上门前排长队已成学校的一道亮丽的风景。这本来是件好事，一是说明学生勤奋好学，二是说明图书馆环境良好，比如有中央空调等。但由此产生的占座现象也是五花八门、层出不穷。杜绝占座现象，不仅仅是把座位留给真正有需要的同学，同是也是高校图书馆有效发挥管理育人功能的体现。
图书馆该承担怎样的功能？图书馆学界有一种说法，“为书找人，为人找书”。此外，“智慧”与“服务”也是一种经典的提法。简单，却内涵丰富。[1]高校图书馆图书馆作为大学的重要组成部分，是大学生学习的第二课堂，同样承担着不可推卸的育人功能。教育的形式是多面的。高校图书馆除了服务育人，环境育人、文化育人外，还有管理育人的功能。通过规章制度等有效方法杜绝占座现象，正是高校图书馆发挥管理育人功能的体现。
二、占座现象反映了当今大学生德行教育的弱化
当今大学生大多是家庭中的独生子女，自我意识较强。虽然德行教育一直伴随着每个人的成长，但随着年龄与知识的增长、视野的开阔，他们逐渐形成了个人的道德认知与评判标准，不再一味地认同或接受传统的道德价值观。加之思想方面的教育没有具体的考核标准，往往通过讲座或选修的形式开展，并未引起学生的足够重视。表面上，大学生的德行教育在理论上是提高了，而实际上是弱化了。尤其是在图书馆这样自由的学习环境中，一些自律意识薄弱的大学生，由于社会上不良价值取向的诱导以及个人思想的不够成熟，“自我”与“利己”主义就会膨胀与放大，从而作出一些偏离正确道德价值取向的行为举止：占座、随意摆放书籍杂物等，为一己私利损害到了大多数读者平等使用图书馆的权利。[2]
三、杜绝占座现象，有效发挥高校图书馆管理育人功能的措施及目的
1.制定切实可行的规章制度，教育读者讲文明，守规矩
西华师范大学图书馆针对读者占座现象首先制定了相应的规章制度，然后发了醒目的通告。通告中明确要求读者为营造和谐温馨安全文明的读书环境严禁占座，限期将水杯、衣服等杂物以及私人带来的书籍自行清理带离，否则由图书馆安排专人清理。凡是被清理出的个人书籍，在三天内要求退还的，由读者本人到服务台登记、填写申请书，交所在单位领导签字、盖章后交至工作人员处，于一周内在图书馆义务劳动一小时以上，并由本人写出书面承诺，保证今后不再乱丢乱放个人物品与馆内书籍，经馆领导签字、盖章后方可退还。
通告一周后，加上每天的广播以及工作人员的提醒，多数物品已不见踪影。少数没带走的严格按规章制度执行，两周后，各个阅览室焕然一新，成效显著。
2.坚持每天收取占座物品，教育读者自律自强、持之以恒
为防止占座现象的反复出现，取得阶段成效后，图书馆工作人员需坚持不懈，养成每天不定时地巡查、收取占座物品的习惯，潜移默化中使读者受到自律自强、持之以恒的教育。若疏忽制度持续、有力的执行，个别读者就会钻制度管理的空子、漏洞，势必产生破窗效应（BreakPaneLaw）。该理論认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣[3]。
3.让读者参与管理，教育读者有错就改，主动为他人着想
西华师范大学图书馆近几年除了不断改善服务设施、优化服务空间、实现自动化、网络化、数字化外，还创建了信息助理队伍，既为师生提供信息服务搭建了桥梁，又符合《普通高等学校图书馆规程》第三十四条“图书馆应为学生提供社会实践的条件，设置学生参与图书馆管理与服务的岗位，支持与图书馆有关的学生社团和志愿者的活动。”在这些助理的参与下，每年一次的图书文化节活动开展得有声有色、丰富多彩。为杜绝占座现象，部分信息助理们也参与了管理育人的队伍。他们既是读者又是管理者。作为读者，他们可以以身作则，起到表率作用;作为管理者更能及时发现问题、解决问题，教育读者有错就改，主动为他人着想。
参考文献：
[1]赵婀娜.大学图书馆：不应在“边缘”[N].人民日报，2012-04-06（第18版）.
[2]郑永波.从读者不文明行为探析当下高校图书馆的育人职能[J].现代交际，2018（18）：185-187.
[3]缪宏兵.高校图书馆不文明行为归因偏差和图书馆管理反思[J].图书馆论坛，2011（1）：172-173.
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