人力资源六要素理论下民办幼儿园师资管理现状调查及发展对策研究
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【摘要】通过对保定市大风车连锁幼儿园的实地调研，总结出当前民办幼儿园师资力量建设典型问题。发现可以通过制定评估标准、构建培训体系、设立质量管理机构等方式来推动民办幼儿园教育质量水平的提高。
【关键词】人力资源六要素 民办幼儿园 师资管理
一、理论背景介绍
人力资源管理的六要素包括人力资源规划，员工的招聘，员工的培训和发展，绩效考核、薪酬管理、劳动关系这六大要素。该理论认为在六要素中，人力资源规划是基础；招聘与配置则是对要求具体的落实与执行，是一种要求性的执行活动；培训与开发是针对以上环节进行的人才再教育，提升员工的能力，优化人力资源管理的资源，从人力资源上提升企事业单位的发展基础；绩效管理是企事业单位人力资源管理的核心内容，呈现出核心地位和关键性作用的状况；薪酬福利起到相应的激励作用；劳动关系管理主要是帮助企业构建健康有序的人员配置系统。
以该理论为分析工具，将幼儿园师资问题分为六个环节，并在这六个环节下，对问题进行剖析，来对幼儿园师资建设中存在的问题进行分析和方案设计。将师资管理建设融入到人力资源六要素中。
二、研究方法
根据研究性质及内容，采用运用文献法、问卷法和无结构式访谈法，实地调研法和比较分析法等多种方法获得幼师师资管理方面的第一手资料。综合其中的定性研究采用无结构式访谈，通过对河北省保定市连锁民办幼儿园进行线上线下的调研，对采访稿，问卷数据等以及参考文献的多层分析，总结主要问题以及解决方案设计。
三、民办幼儿园师资管理存在的问题
通过采访部分幼儿园的负责人以及资料查找，我们发现了幼师资源存在很多的问题，在人力资源六要素的背景对问题进行了整合。
调查发现：（1）在人力资源规划方面，大多数幼儿园都没有具体的规范。幼儿园幼师招聘没有固定的时间，基本都是什么时候缺人了，什么时候发布招聘消息，经常会有幼师会带几个班级的情况；要求也是大众化，没有和本园的特色园本教程相结合，为后续员工招聘和培训问题带来不小的麻烦。（2）在幼儿园的招聘环节，不少幼儿园没有固定的招聘渠道，也没有公开透明的幼师录取机制。这种情况导致部分的不合格的幼师进入学前教育行业，给后期师资管理造成不小的麻烦，也加大了虐童事件发生的几率。（3）在员工的培训与开发环节。绝大多数幼儿园都有对员工进行培训。调研发现，这些培训收效甚微，而且培训方式单一且没有针对性，大多数都是请其他优秀幼儿园的老师或者是该方面的专家来进行讲座，很少的幼儿园采取多元化的培训机制。于此同时，这些讲座内容大多泛泛而谈。（4）在绩效考核方面，发现幼儿园对这一方面管理的都相对特别的严格，但还是发现其考核信息来源过于单一，仅仅来源于家长和幼儿，而这两方的态度基本保持一致，这对评价幼师会造成一定的误差。考核标准单一，我们参访的这几家幼儿园基本都是幼儿对老师的评价来定幼师的年终成绩。这种方式具有随机性和不确定性。而绩效考核又关系到了幼师的职称评定和升职加薪等，单一的考核标准与信息来源会加重幼师的工作压力。（5）薪酬管理方面，幼师的薪酬普遍并不是很高，而且幼师得到奖励的机会比较少，而且基本都是集中在学期末。（6）在劳动关系方面，很多幼师都会自己反映工作压力大，在采访管理层的时候也再次突出了这个问题。以上是我们经过调研和分类所整理出来的幼儿园师资管理存在的问题。
四、民办幼儿园师资科学化管理方案设计
（一）战略规划角度做好顶层设计
在人力资源规划环节就要设计好幼儿园幼师招聘的大致方向，比如，本园需要什么方向的老师，本园的课程需要多少老师，老师需要满足什么条件。让精准设计好招聘方向，这样才可以在下一环节有更大的主动权。同时，在设计时注意男女幼师比例，缓解幼师男女性别比失衡的问题。
（二）招聘角度严把招聘入口
规范招聘的时间、渠道和内容。招聘时间根据本园实际情况进行自我设定，稳定幼儿园内的教师队伍；开放多元招聘渠道，扩大本园招聘信息的覆盖面；确定招聘内容，招聘内容精确规范，最大程度上减少无效招聘，也可以在入口关过滤掉不合格教师；这样招聘环节就可以杜绝掉大多的幼师本身问题。
（三）从薪资管理角度提高幼师“小确幸”
在薪酬管理环节，在当下的大环境下，提高幼师的薪酬并不现实。因此，我们建议可以在工资之外增加一些额外的收入：在过节的时候園方可以为幼师准备些小礼物；在每月月末进行优秀幼师评比并颁发奖品。这样，成本在园方可承受范围之内，又可以给幼师一种温馨的感觉。
（四）从培训与开发角度加强幼师培训有效性
在员工的培训方面，鉴于当前幼师行业工资水平以及高等教育发展现状来看，幼师的学历不会百分百维持在一个较高的水平，园方可以为本园教师提供专升本的相关信息与渠道。其次，培训的方式可以多元化，线上与线下相结合，多重角度对幼师进行培训。同时增加后期反馈制度，比如在参加完培训后进行测试或者结合教学实践结果来获得培训的有效率。
（五）从绩效管理角度完善对幼师的奖惩措施
在绩效环节，我们建议采取多方的信息来源，从幼师自己，其他幼师同事，家长，幼儿四方来进行综合匿名评价。在奖惩方面，我们建议将奖励变为实物奖励和享受性奖励相结合的方法，并且把奖励的时间更频繁，打造一种小确幸的氛围。
（六）劳动关系角度建立人性化员工关系
在劳动关系上，园区要适度控制幼师的压力，我们建议园方改善工作氛围，比如给老师们发些电影票，举办一些园内老师的才艺展等。园方建立自己的宣传平台，积极向社会宣传幼师正能量事件。
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