关于互联网+工会工作新模式分析

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　　[摘要]现代形势下，加强对企业工会工作的创新管理势在必行。企业工会要充分利用“互联网+”的优势，来构建“互联网+工会”新型模式，要加强企业工会对互联网信息平台的建设、加强工会管理模式的华美转型以及建立有效的互联网评估和监测机制来加强企业工会的工作创新，另外，还需要加强互联网思维的转变，顺应形势发展，创新工会工作办法，更好地为企业职工提供服务。
　　[关键词]互联网+ 工会工作 新模式 创新措施
　　随着互联网技术的成熟，其在工会管理中的应用势必会越来越多。作为未来工会管理的重要方向，互联网+工会工作模式在大数据和云计算等网络技术的基础上，实现了工会工作、人员、和管理方式的紧密联系。对于工会管理人员而言，其只有系统把握该模式的应用现状，并不断采取技术措施对互联网+工会的工作模式进行优化，才能实现其应用水平的不断提高，推动现代工会的可持续发展。
　　一、互联网+的理论内涵
　　互联网+是一种基于互联网思维模式的发展形态，即围绕互联网信息技术的工作模式创新路径，其包含两层含义：其一，将互联网作为传统模式的优化途径，挖掘传统模式的改进潜力;其二，将互联网与目标模式进行融合，构建与互联网信息技术高度融合的新型模式。“互联网+工会”就是基于互联网信息技术的工会工作模式改革和创新，其中：改革是指运用互联网条件对传统工会工作进行改造和优化，提升工作效能和价值;创新是指基于互联网信息技术设计全新的工会工作方法、路径，填补传统工会工作的空白领域，增强工会职能价值和组织贡献。互联网与工会工作相融合的价值体现在两个方面：一是通过信息化、网络化工作模式提升工会常规工作的效率，并降低过程中的资源消耗;二是将工会工作经验进行数据化整理，为工会未来工作的优化、改进等提供支持，促进工会健康且持续地发展。
　　二、互联网+工会工作模式的优越性
　　互联网+工会工作模式是指在现代信息技术的基础上，工会通过互联网技术的应用，实现其组织体制、运行机制和运行方式在社会经济、政治、文化等诸多领域扩展、辐射的过程。近年来，互联网技术的成熟为工会的现代化转型提供了机遇。一方面，在工会工作管理中，加强工作内容与互联网之间的联系，将有利于实现整个管理过程中决策的科学化和信息传递的效率化。具体而言，长期以来，由于企业、工会、员工之间缺乏系统有效的服务平台，使得整个企业，乃至工会之间缺乏沟通，其工作的开展难以满足员工的基本需求，造成整个管理工作的实施过程效率较低;而互联网平台的应用使得各级层员工能够充分地表达自身意见，加强了工会内部的联系，有效地保证了工作的开展质量。另一方面，在传统工作模式当中，纸质报表等材料是工会工作基本模式，同时，其也是决策制定实施的依据。受报表准确性和传递过程时限性等因素的影响，工会工作的效率受到严重影响，不利于其在现代化市场竞争中的发展。然而，随着互联网+工会工作模式的开展，工会的工作实现了办公电子化。经过系统、规范的互联网运作流程，其保证了工会工作效率的不断提高，并且，在一定程度上，电子平台的创新应用使得整个监管过程更加直接。提升了其运作过程中的专业性和责任感，从而为工会工作的开展奠定了良好的信息基础，保证了整个工会的健康、有序发展。
　　三、互联网+背景下创新企业工会工作的方法
　　（一）改革管理模式，增添工会活力
　　當前的较多工会管理理念相对落后，具体的工作方法在很大程度上严重脱离群众，机关化、娱乐化问题较严重。在工会的基层单位在开展工会工作时更多的还是重形式轻内容，将更多的时间用在了会场布置、会议开展等方面，严重缺少基层指导实践工作，往往下达的指标都不能真正达成，工会工作的意义不能得到有效的体现。所以，互联网背景下进行工作创新，就要敢于启用年轻力量，通过信息时代的大数据平台以及年轻工会成员的先进思维对工会工作进行创新管理。所以，在引进新鲜动力的同时，还要加强对工会人员的专业培训，大力提高其与职工的交流能力和水平，尽量使用职工易于理解和接受的语言方式，另外，还要加强工会人员对新媒体应用能力的学习和培训，从而可以保证其可以更好地与职工进行沟通，更好的将职工团结在一起。
　　（二）加大对新媒体的应用创新
　　通过大力应用新媒体的优势来实现互联网工会的全新格局。企业工会在工作开展之前要加大对信息平台的建设，要积极主动的去适应新媒体的应用形式，通过云端平台将企业工会的生态圈进行完善，并通过网络进行有效的联通和互动，实现企业职工信息共享;建立工会微信、微博以及其他网络客户端，来为企业职工提供更多更便利的平台，实现工会与职工之间的有效互动。并且通过平台信息的共享可以保证职工可以更直接的参与到工会的工作中来，提高职工的知情权和监督权;通过建设工作管理平台，实现办公的智能化，可以更好地对职工信息进行及时的整合，实现对困难职工的有效救助，同样还可以实现对工会物资的有效管理，减少物资浪费，并且可以实现工作流程的简化，减少人工处理有可能引发的错误，以确保资金运转的有效性。
　　（三）建立有效的评估和监测机制
　　企业工会要积极评估“互联网+工会”的实际效果和服务影响力，不能陷入到“自说自话”的单向怪圈中。例如对工会的网站、微信公众号、微博的运营状况进行评估，重点关注浏览量、粉丝数量，职工的参与度，平台黏性及活跃度、信息更新周期等，引导工会增强服务效果。建立服务效果评估机制，要在大数据与云计算的应用下，通过调查、研究、结合、智能操作等途径，力求创造一个数字化、科学化、系统化、全面化的企业工会大数据管理平台。实际上，如果企业“工会大数据”资源能够和其他行业的大数据资源进行互通、共享，运用大数据的方式进行工会舆情监测和维护职工权益，必定能创造出新的价值，为职工提供更好的服务。
　　四、结束语
　　“互联网+工会”工作模式的本质就是融合互联网技术和优势，基本工作模式创新应始终围绕工会工作的核心内容，把握工会宣传、群众服务、组织建设与社会联动四项基本内容，采用互联网技术对原有工作进行优化和创新。此外还应注意互联网工作理念、经验在传统工作中的延伸实践，运用互联网思维对传统线下工作进行优化，真正实现互联网工作与线下工作并进式发展。
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