物联网技术在电力营销中的应用

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　　【摘要】在这个知识经济时代的背景下，电力体制也在进行着不断改革和深入，过去供电企业的经营模式处于一种垄断的局面，然而由于改革不断的推进，售电市场被打开，市场的局面出现了竞争压力，电力营销的模式将需要进行新的创新改革，才可以在竞争中占据有利地位。然而物联网技术的深入，实现了物物相连，在众多行业被应用，在电力行业的营销中，也提供了新的营销思路，从而增强了市场的竞争优势。
　　【关键词】电力营销;物联网技术
　　
　　一、物联网技术的概念
　　物联网技术是在互联网、云计算、应用软件、无线通信网、智能控制技术等新时代的科技创新基础上进行进一步融合、提升的技术，实现互联网的延伸和扩展，实现了在任何时间、任何地点，人、机、物的相互联系、相互依赖。
　　二、电力营销的新局面
　　（一）市场主体的转变
　　随着供电企业体制的不断推进改革，电力的供应量从紧缺变得饱和，从卖方转向买方，供电企业的市场从垄断变得开放，竞争力随之变得越发激烈，对电力企业的经营和发展来说是一个较大的挑战，尤其是在生活领域中脱颖而出的煤气、天然气等同效力的竞争对手，对电力企业来说都是很大的竞争实力，随之电力行业就要考虑自身在市场中的发展和地位，如何从激烈的竞争中脱颖而出，保持自身优势持续发展，从众多的因素中去抓重点、去思考、探究、协调，去实现电力企业持续的良性竞争优势。
　　（二）客户服务的个性化
　　市场日益激烈的竞争力中，拼的就是质量和服务，在质量同等的条件下，企业口碑的形成靠的就是服务的硬核标准，给予消费者最深刻的印象。随着竞争力量的加大和电力商品的日益增加，消费者对电力的服务要求会更加严格。在这个快速便捷的时代趋势下，消费者对一切事物的要求，都会变得简单、高效、易懂、享受、人性化等。对电力行业的服务也是同样的要求，简单明了的服务、快速便捷的处理方式、有针对性的个性化服务方案是对电力服务最高效的表现。
　　（三）消费需求的多样性
　　由于市场的快速发展，为了迎合消费者多样性的消费需求，利用全新技术创造的玲琅满目的产品，使消费者的生活水平在不断的提高。各个行业的要求也越来越高，行业之间都是互相影响、互相联系。因此电力行业的发展，也要去迎合消费者多样化的需求，也是这个市场发展的必然趋势，供电企业要全面考虑电力的使用，从技术、措施、品质、服务各个方面去优化用电方案，从而满足消费者日益提高的生活质量，更好地迎合消费者对使用电力的需求。
　　三、物联网技术在电力营销中的应用
　　（一）指导用电信息的科学性
　　通过对用户信息的专业分析和研究，分析用户用电的实际情况，提出最有价值的建议和服务，提高用户对电能的利用率，指导用户对用电的习惯，用专业的角度去实现最简单明了的指导，让用户简单明了的了解正确的用电常识;为用户设置智能用电提醒，通过智能的功能去利用数值上升到一定阶段进行自主提醒，使家庭用电做到合理规划，避免资源的一度浪费，提高节能用电的意识，加强更加有效的行动去实现节能的效果。
　　（二）实现节能用电的功能性
　　在物联网技术的支持下，实现智能电网的用电服务提供高效、科学、大量的数据支持，根据用户不同的需求，建立用电设备的数据管理平台，提供有效的数据分析和支持，实现大用户用电的实时检测、分析、优化，实现用户对用电的数据、节能的准确管理，实现节能减排的效果，使电力的功能变得更加智能化、科学化，给用户带来更加便捷的服务与享受。
　　（三）追求电力市场的精准性
　　电力营销的精准性来自于对市场需求的精准分析与把控，精准这个字眼看似简单，却绝非简单，是需要前期强大的数据支持，通过不断地对大量用户进行收集、对比、分析、思考才可以实现精准度的把握，从不同地区、行业、供电单位、用户等方面进行数据的采集，实现电力市场的专业数据分析、定位市场正确走向，为电力市场提供强有力的精准方向分析支持。
　　（四）加强电能质量的保障性
　　通过对电压、电流、功率等数据来实现电能质量的精准检测，对采集系统的全过程记录进行专业的分析，及时判断电能的输出情况，实现电能质量的最高保障;同时智能的管理电能系统也会随时检测用电的异常情况发生，杜绝不良行为的出现，从用电的精准数据中及时体现用电异常，智能定位异常的具体位置，对不良行为规范进行严重的打击警告，从而保障电能质量的稳定性。
　　（五）处理电力故障的及时性
　　故障的及时处理是优质服务的最终体现。利用采集系统的科学性、及时性，实现电力故障的网络准确定位与判断，及时进行电力故障抢修工作，做到专业、及时的服务意识和服务质量，通过物联网技术的智能支持，加上及时的应对策略，实现电力故障的及时处理策略，提供一流的服务理念和专业技术，为客户提供便捷、高效的电力环境。
　　（六）实现电网互动的智能性
　　在物联网技术的支持下，进一步加强了电动汽车、充电站、电网之间的智能互动联系，为电动汽车提供一体化的智能充电站，解决了充换电的及时性和社会化服务，实现电动汽车充换电的便捷性、科学性、服务性，从而提高电力网络服务的运营能力，为人类的生活带来更加便捷绿色的智能体验。
　　（七）集中智能家电的管理性
　　面对家庭智能用電实现智能终端，准确的记录家庭所有用电的消耗情况，对耗电情况做准确的分析，有针对性进行调整，实现电力资源的合理利用和节能用电的策略;同时在用电安全性上，实现智能的提醒和报警系统，实现远程控制系统，在最危险的情况下，启动智能保护措施，及时切断电源防止火灾的发生。
　　四、总结
　　物联网作为“万物相连的互联网”，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通，有着改变世界的潜能，甚至意义更加深远。物联网技术在电力营销中的科学应用，不仅能够使电力行业营销方面实现新的突破，满足消费者新的生活需求，还能给用户的生活带来更加便捷的、有效的节奏，通过提升用户生活质量，促进电力营销优质服务，增加了营销亮点，提升电力行业的优质服务发展水平。
　　参考文献：
　　[1]刘岩.我国物联网产业发展舆论分析[J].科协论坛（下半月），2010（4）.
　　[2]赵欣.物联网发展现状及未来发展的思考[J].计算机与网络，2012.
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