基于旅游地生命周期理论的天津旅游业分析
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摘 要：天津是历史文化名城和现代化港口城市，旅游业发展条件日渐完善。但是在发展过程中，天津旅游业也不可避免地遇到了阻碍发展进程的因素。运用产品生命周期理论和旅游地生命周期理论，判断天津旅游产品所处的生命周期阶段，分析天津旅游业目前存在的问题，并提出相应的建议。
关键词：产品生命周期;旅游地生命周期;天津市旅游业
中图分类号：F592 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2019）19-0174-02
一、引言
近年来，我国居民收入日益增加，人们更注重生活品质的提高，旅游消费支出增加，这使得旅游业得到了空前的发展，各旅游区的产品数量和质量都有明显的提高。但是，黄金假期景区人口激增、各旅游区产品同质化严重和生态环境破坏等问题也阻碍了旅游业的发展。天津旅游业近几年发展动力不足，因此有必要对此进行研究和分析。
1966年，美国哈佛大学教授雷蒙德·费农首次提出产品生命周期理论，他认为产品生命要经历形成、成长、成熟、衰退这四个周期。费农的理论阐明了产品的发展趋势的新方法，之后被普遍用于其他研究领域。1963年，德国学者克里斯塔勒对欧洲旅游业进行了研究，总结出了旅游地生命周期理论。1980年，加拿大旅游学家巴特勒在克里斯塔勒理论基础上创造性地提出了“S”型旅游地生命周期演化模型，从而形成了旅游地生命周期理论[1]。
国内学者对旅游产品生命周期理论的研究主要集中在两个方面。第一方面，利用旅游产品生命周期理论进行实证研究。刘荣（2011）以焦作云台山为例，提出了把生命周期控制在理想阶段的措施[2]。韩娜（2013）以青山区为例，详述了如何用旅游产品生命周期理论来指导旅游产品的结构优化[3]。张德平（2016）基于江苏省乡村旅游发展现状，对如何延长江苏省旅游地生命周期，提升乡村旅游适应性提出政策建议[4]。第二方面，不断完善旅游产品生命周期理论。高林安（2014）把PLC理论拓展到乡村旅游适应性管理领域，完善了在PLC理论指导下乡村旅游适应性管理的方案[5]。李晓琴和银元（2014）将低碳旅游产品生命周期管理分为面向可持续发展的研发（规划）阶段、高效清洁生产（建设）阶段、低碳标识认证阶段和面向绿色消费的交易阶段四个阶段[6]。张晶（2015）从空间和时间两个尺度构建旅游地—旅游产品生命周期复合模型，并以桂林市为例进行实证研究[7]。
二、天津旅游业的生命周期分析
1.生命周期划分的方法。比值法是用来划分生命周期阶段的方法，它以游客增长率随着时间的变化作为划分旅游产品生命周期阶段的依据，ΔQ表示纵坐标上游客量的增加，ΔT表示横坐标上时间的变化。0<ΔQ/ΔT≤10%属于引入期或者成熟期，ΔQ/ΔT>10%属于成长期，ΔQ/ΔT≤0属于衰退期。
2.天津旅游地生命周期。按照比值法，以1989—2017年间天津市国际接待游客数量的增加值与时间的比值画出天津市的旅游地生命周期曲线，曲线（如下页图所示）。
从图中可以看出，天津市的旅游地生命周期曲线大致和理论提供的曲线相符合，中间虽有波动，但是大致方向没有改变。其中，2003年的数据比较特殊，是因为该年受到了“非典”的影响，天津市国际旅游人数明显减少。首先，天津旅游业的引入期。2003年之前，比值都是在10%以内。1927年中国旅行社天津分社成立，标志着天津旅游業的开始。1999年，天津市入选首批“中国优秀旅游城市”，自此之后，天津旅游业开始蓬勃发展。其次，天津旅游业的成长期。2003年受到“非典”的影响，全国旅游业状况不容乐观，比值下降到-1.7%，但是在2004年，天津旅游业又恢复到正常轨道。2003—2015年是天津旅游业的成长期，游客增加量与时间增量的比值均在10%以上，特别是在2011年，比值达到最大值34.37%，2011—2015年天津旅游业也是平稳发展。最后，天津旅游业的成熟期。2016年和2017年的数据表明，天津旅游业已经进入了成熟期，游客增加量与时间增量的比值明显小于成长期的比值。在这一阶段，天津旅游业会达到接待游客数量的最大值，应该采取措施来延长成熟期，减缓进入衰退期的进程。
3.天津旅游产品生命周期。由于景区的数据难以获得，很难准确的画出旅游产品生命周期曲线，本文主要是由近两年的数据来判断旅游产品位于哪一阶段。旅游景点的数据显示，古文化街、五大道和盘山风景区等著名景点吸引了众多游客前往观光。2018年国庆节期间，聚集了天后宫和民俗博物馆的古文化街7天客流量达到95.1万人次，ΔQ/ΔT高达32.6%;具有西式特色建筑的五大道吸引了32.3万人次，ΔQ/ΔT为3.5%;盘山风景区和黄崖关长城景区分别吸引了20.34万人次和5.39万人次，ΔQ/ΔT分别为3.7%和2.4%;被誉为“天津的神农架”的梨木台自然风景区国庆期间接待7.05万游客，ΔQ/ΔT为8.7%。大部分景区的游客增加量与时间增量的比值都在0.1%～10%内，根据比值法的判断方法，这些景区是位于旅游产品生命周期的成熟阶段。
4.天津客源现状分析。对于国内市场而言，天津旅游资源和旅游产品越来越吸引国内游客。数据显示，天津旅游的十大客源城市分别是济南、北京、昆明、福州、南宁、重庆、南昌、长沙、万州和上海，来自不同区域的游客呈现不同的消费需求和偏好。比如，北京游客更偏爱天津的美食，廊坊游客更钟情于天津的滨海休闲游。天津旅游业的国外市场也日趋完善，接待的入境游客主要来自日本、韩国、新加坡、美国、马来西亚和英国6个国家，以及港澳台同胞。
三、促进天津旅游业发展的对策建议
1.明确天津旅游城市形象。天津是我国北方的重要工业城市，但独特的历史经历赋予了这个城市不一样的生命力，从天津的整体风貌中就能确定总体旅游形象。天津城市旅游总体形象主题词可设计为“近代历史看天津”“历史与都市的碰撞”“海河之畔，北方明珠”，在这个总体形象主题词的框架下，可按照时间设计分类旅游形象主题词为“天子渡口，海运昌盛”“抵御外侮，民族独立”和“渤海明珠，工业翘楚”。 2.制定行业标准。游客在做攻略时不仅考虑当地的旅游特色，同时也注意当地的旅游服务水平。游客在天津旅游，欣赏到魅力独特的景点的同时还会接触与旅游相关行业的服务人员。对天津旅游业而言，旅游行业协会应该根据实际情况，制定各类行业标准，并且及时更新，然后每年安排考核，检验各个体执行标准的力度，制定奖惩制度。行业协会要发挥行业自律功能，实现企业和游客利益双赢，保障天津旅游市场的平稳运行。
3.引进旅游人才。在制定了行业标准后，天津旅游业要采取相关措施吸引并留住高端旅游人才。首先，可以從北京、河北等地的知名学府中招聘旅游人才;其次，可以从其他著名景区或饭店引入经验丰富的管理层旅游人才;最后，可以利用互联网等途径培养现有的旅游人才，提高他们的业务知识水平。
4.优化旅游路线。旅游景区的旅游线路策划，应该尽力满足各个层次游客消费的需求，根据不同的需求开发天津各大景区的特色旅游线路，将游客与景区紧密地联系在一起。对于年轻游客，可以安排活动内容丰富些的路线：五大道—津门故里—天津之眼—天津欢乐谷—蓟县盘山风景区—滑雪场;对于带孩子外出的家庭，可以多安排博物馆等景区，如天津博物馆—意大利风情旅游区—平津战役纪念馆—天津希乐城少儿职业探索乐园—天津科学技术馆—滨海新区图书馆;还有出门旅游的年老游客，可以安排行程轻松的路线：周恩来邓颖超纪念馆—天津静园—小白楼1902欧式风情街—天后宫—泥人张—劝业场。
参考文献：
[1] 祁洪玲，刘继生，梅林.国内外旅游地生命周期理论研究进展[J].地理科学，2018，（2）：264-271.
[2] 刘荣.基于产品生命周期理论的旅游产品结构优化研究——以焦作云台山为例[J].地域研究与开发，2011，（6）：111-115.
[3] 韩娜.青山关景区旅游产品生命周期分析及结构优化研究[D].秦皇岛：燕山大学，2013.
[4] 张德平.基于旅游地生命周期的江苏省乡村旅游适应性管理策略研究[J].中国农业资源与区划，2016，（10）：110-116.
[5] 高林安.基于旅游地生命周期理论的陕西省乡村旅游适应性管理研究[D].长春：东北师范大学，2014.
[6] 李晓琴，银元.低碳旅游产品生命周期管理内涵探析[J].西南民族大学学报：人文社会科学版，2014，（9）：130-133.
[7] 张晶.旅游地——旅游产品生命周期复合模型拓展研究——以桂林为例[J].浙江学刊，2015，（3）：191-197.
[责任编辑 史丽丽]
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