“一带一路”背景下对我国中小企业营销模式的思考

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　　【摘要】“一带一路”是多个国家参与的进行政治、经济、文化合作交流的平台。这将增加沿线国家人民的福祉，促进投资和贸易的增长， 为我国中小企业带来新的机遇。本文以“一带一路”为背景，探讨我国中小企业在开展营销活动时应当注意的问题，希望对相关企业有所帮助。
　　【关键词】“一带一路” 中小企业 营销模式
　　
　　一、“一带一路”战略的意义
　　改革开放40余年以来，我国经济得到了持续地发展。但是，目前的国际形势出现了很多不和谐的因素，单边主义有所抬头，多边主义受到了挑战，尤其是发展中国家的利益受到了不同程度的负面影响。“一带一路”倡议的持续推进，对发展中国家乃至世界经济都会起到积极的作用。一是可以提高沿线国家基础设施建设的规模和质量;二是增进沿线国家的经贸往来，开拓新的营销渠道;三是促进沿线国家政治、文化、科教等领域的交流合作，间接的推动国际贸易的发展;四是给世界各国做出表率，遏制单边主义抬頭趋势，为世界经济的增长做出贡献。
　　二、中小企业在营销过程中面对的问题
　　（一）面对宏观方面的问题
　　1、沿线国家内部存在的潜在风险
　　当前的国际关系较为复杂多变，受单边主义影响机会主义和实用主义大行其道，一些国家在制定对外政策时以此为考量，甚至不惜牺牲他国利益来实现自己的发展。一些国家内部饱受战乱困扰，政治环境动荡，经济发展十分缓慢;一些沿线国家存在领土、领海等难以解决的历史问题，往往这些问题成为经贸合作羁绊;一些沿线国家在政治、文化、教育等方面交流较少，发展不平衡。以上这些问题都直接或间接影响了经贸往来，是沿线国家不得不面对的问题。
　　2、域外国家的干预
　　一些域外国家看到了“一带一路”对世界格局的影响，他们基于自身利益的考虑，或自己出面或寻找代理人对中小国家进行干预，以维护自己在该领域的政治、经济影响力。例如美国，该国为了遏制我国的发展和推行“美国优先”政策，在不同国际场合制造不利于“一带一路”的言论，给“一带一路”政策扣上这样或那样的帽子，这些都需要引起我国和沿线国家的高度重视。还有一些地域大国，例如印度对于南亚，英国对于欧洲等，这些国家对于“一带一路”的政策走向会对其地域内其他国家产生不同程度的影响。
　　3、安保力量是否及时跟进
　　截止目前，我国赴亚丁湾护航编队已有32批，不仅保护了我国船舶人员的安全，也保护了世界粮食计划署等世界组织运送人道主义物资船舶安全。但是，看看近年叙利亚、伊朗、乌克兰等国的政治形势，我们就会发现单靠护航编队是无法实现对我国的海外利益全方位保护的。随着“一带一路”的不断推进，我国的营销人员会深入到沿线国家去，他们需要详细知晓沿线国家是否存在潜在的安全风险，进而决定是否开展营销活动。
　　（二）微观方面的问题
　　1、人力方面的问题
　　和“一带一路”沿线国家做生意，第一关就是语言关。尤其是在和官方语言不是英语的国家进行商务谈判、市场调研以及售后服务时会产生很多障碍。中小企业在这方面的人才储备是比较欠缺的，所以会影响他们在沿线国家的营商活动，限制市场营销的发展，给他们今后的发展带来隐患。
　　再者，沿线国家之间存在信仰、道德、习俗、知识等文化差异。中小企业的营销人员要想在短时间内了解并接受某个国家的文化是比较困难的。在编写营销文案、开展促销活动、制作广告等营销活动过程中难免会出现文化之间的碰撞，这将影响中小企业营销人员水平的发挥。
　　最后，中小企业的管理者的综合素质有待进一步提高。不可否认，能走出国门能参与“一带一路”建设的中小企业管理者本身还是具备敢为人先的拼搏精神的。但是，在面对多元文化相互交织的国际市场环境时，容易出现小富即安、好大喜功等倾向。这就需要管理者们秉持不断学习的理念，持续提升自身的综合素质，将沿线国家的文化内化于心，创造性的去开展营销活动，为企业发展提供源源不断的动力。
　　2、企业方面的问题
　　在一些经济比较落后国家，中小企业在获得市场信息之后，出于抢占先机的目的，会急于生产相关产品，对产品的质量标准的把控以及生产流程的管理相对较为宽松，造成的直接后果就是产品质量较差。此类商品虽然会凭借价格优势在短期内占领市场，获得较为客观的收益，但从长远来说客户不会选择和此类商家长期合作的。一旦市场上有替代品出现，此类产品就会被踢出局
　　三、“一带一路”背景下对中小企业营销模式的建议
　　（一）做好战略研判，选择安全稳定的市场
　　中小企业应当坚定信念，我国的“一带一路”倡议是符合世界经济发展惠及沿线国家的一项重大举措，其具有非常光明的前景，必将成功。当然前进的道路也会遇到一些困难，所以在和“一带一路”沿线国家开展营商活动之前，中小企业首先要分析该国的政治环境、经济环境、治安环境是否稳定，是否存在某些潜在的安全隐患。值得注意的是，那些存在我国安保力量的地区，可以作为中小企业的首选市场。毕竟中小企业的抗风险能力较大型企业弱，一旦出现社会动荡很可能血本无归。所以，中小企业在开展营销活动之前一定要选择安全稳定的市场，确保自身财产的安全。
　　（二）注重人才培养，做好人才储备
　　中小企业打造一支能胜任在“一带一路”沿线国家开展营销活动的队伍，需要从以下两方面入手：一是要提升现有团队的整体素质。对现有团队开展语言、营销理论、贸易国文化、法律等方面的培训，使他们能和国外人员进行基本的交流，丰富其营销理论、风俗习惯、法律知识帮助其编写营销文案更加符合当地实情，避免不必要的麻烦;二是要引进贸易国当地的营销和翻译人才。他们熟知当地的实际情况，可以帮助中小企业快速的开展营销活动，有利于抢占市场先机。
　　（三）基于4P组合的创新
　　市场营销的4P组合是指：产品、价格、渠道、促销。在“一带一路”战略的指引下，中小企业一定要做好市场调研工作，生产符合贸易国需求的产品。产品的质量只是一个方面，相关的配套服务必须要跟上。价格的制定需要考虑多方面的因素，跳出传统价格竞争的思维，通过营销策略、企业案例让贸易伙伴真正感受到物有所值，愿意为此买单，实现双赢。在保留传统贸易渠道的同时，利用移动互联技术和大数据，广泛开拓线上渠道，为客户提供更多的选择同时中小企业也可以获得更多的营销数据，为以后开展营销活动提供数据支撑。促销方面，广告制作、网络营销一定要和当地的文化相融合，传达的信息能让当地的消费者能看清楚，听明白。
　　作者简介：陈云尚，1981年生，现工作于石家庄职业技术学院，研究方向为经济学。
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