“互联网+”背景下的空气净化器企业市场营销策略探析
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【摘要】“互联网+”时代要求空气净化器企业将产品与互联网进行深度融合,表现在运用互联网进行大数据分析、实现智能化产品创新、企业营销策略创新、加强客户关系管理、树立良好企业形象等方面。“互联网+”背景下,空气净化器企业必须更新营销观念,创新营销手段与方式。根据市场营销组合策略,空气净化器企业可以在产品、价格、渠道、促销等方面进行创新。
【关键词】互联网 空气净化器 市场营销策略
“互联网+”是运用互联网将社会中的各种资源进行整合和优化,并将其最新的研究成果应用于社会的各个领域中,促进社会生产力的发展,提高整个社会的创新能力和创新水平。越来越多的传统行业通过运用互联网改变生产方式和产业结构,完成产业升级,提升效益,进而促进整个国民经济健康有序发展。“互联网+”改变了我们的生产、工作、生活方式,为空气净化器企业创新驱动发展提供了新引擎。
一、“互联网+”时代对空气净化器企业的要求
目前,净化雾霾,呼吸新鲜空气,已经成为人们应对空气污染、提高生活质量的迫切要求。互联网的飞速发展,正是空气净化器行业进行创新发展的一个很好的契机。企业应该把握“互联网+”时代的发展态势,结合以下要求,将空气净化器与互联网进行深度的融合。
(1)运用互联网进行快速有效的数据分析。企业要充分运用互联网,掌握市场动态和各种相关信息资源,运用大数据进行分析预测,抢占市场先机。
(2)实现智能化产品创新。随着科技的进步和时代的发展,消费者的需求日益多样化,因此,企业在研发设计产品时就不能因循守旧,要根据自身品牌特色,找到自己的不同点,对产品的功能、外观等方面进行创新。在创新的同时,也要研发自己的核心技术,在产品功能上增加科技含量,比如通过安装最先进的芯片等方式提高其智能水平,才能从众多产品中脱颖而出。
(3)创新企业营销策略。企业生产出好的产品,需要有好的营销手段才能吸引消费者。企业要从消费者的需求出发,转变传统的营销思路,着力提升企业品牌的市场竞争力,有针对性地进行营销策略创新。
(4)运用互联网加强客户关系管理。在互联网时代,绝大部分企业都已入驻了网络销售平台,企业应该从消费者的角度入手,将消费者需求作为营销的核心,了解消费者的心理和喜好,尊重消费者自由选择产品的权利,并根據消费者的喜好进行相应的调整,以此拉近与消费者之间的距离,构建起牢固的用户关系。
(5)运用互联网树立良好企业形象。作为空气净化器企业,在运用互联网进行产品宣传的同时也应该在各大网络平台传播环境保护、治理空气污染等正能量的信息,为空气污染的治理承担企业责任,提出建设性意见。
二、“互联网+”背景下空气净化器企业的市场营销策略
网络时代的到来打破了时间和空间的限制,有效减少营销环节,节约了营销时间和成本。“互联网+”背景下,空气净化器行业必须更新营销观念,创新营销手段与方式,才能适应市场竞争的需要。根据市场营销组合策略,空气净化器企业可以在以下几个方面进行创新。
(一)产品策略
1.大数据分析消费者需求
企业应结合大数据,通过在互联网发放问卷和线下走访调查的方式进行充分的市场调查,分析不同消费者的需求,增强产品创新性,研发适合不同消费群体的空气净化器。根据消费者的消费水平、居住环境、性格、年龄、性别等因素,研发不同品种、不同类型、不同颜色、不同形状的空气净化器,比如推出不同等级的滤网,设计适用于不同住房面积大小的空气净化器,设计可更换外观、可放置绿植的净化器,供消费者选择。
2.提高“互联网+”品牌价值
企业应该顺应“互联网+”时代的潮流,出发着眼于品牌价值的提升,力求获得消费者的认可。可以通过在各大网络平台开展优惠活动,通过微博、微信等社交媒体进行宣传,与其他品牌进行战略合作等多种方式,使消费者认识并开始关注空气净化产品和品牌,引发消费者购买欲望。空气净化器企业还应主动承担起社会责任,在宣传空气净化器产品的同时利用互联网平台普及空气污染防治的相关知识,让消费者认识到雾霾环境的危害,清楚地了解产品的功能及作用。这将有利于空气净化器行业的发展,提高企业的品牌价值。
(二)价格策略
在“互联网+”背景下,价格透明,竞争压力大,所以企业在定价时要根据市场和环境合理定价。通过互联网,企业可以迅速了解空气净化器行业内不同品牌的价格,这是企业进行定价时一个很好的参考。企业在进行产品定价时,也要考虑产品销售成本对价格和销售收入的影响,因此价格优惠措施制定要合理,并采取相应的成本控制措施。同时还要根据市场的变化以及消费者对价格的接受能力做出适当调整,使价格更具有市场竞争力。
(三)渠道策略
网络营销渠道具有跨越时空、成本费用较低等优点,是企业迅速开拓市场、提高产品知名度的有效途径。企业可与各大电商平台合作,并构建实体销售网络,进一步拓宽渠道系统,提高营销绩效。首先,与知名网站如淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等合作,在这些网络平台开设旗舰店。通过线上营销网络获得大数据分析报告,及时根据市场反馈倒逼产品设计,对产品推广模式作出相应调整。然后,建立以某个城市为中心的销售网络,将全国划分为不同的区域,在每一区域设立区域分销中心,进行市场开发的工作。在大型家电卖场、商场、大型批发市场、建材市场等进行产品销售。结合“互联网+”和家电下乡的热潮,将营销触角延伸到县区、城镇甚至乡村,提高市场覆盖面。
(四)促销策略
1.广告
企业应广泛地开展互联网广告宣传。建立内容详尽丰富的企业网站,在网上普及空气污染的危害及净化原理,便于消费者查询了解产品的相关信息。在知名搜索引擎投放广告,支付一定的费用,提升企业网页的搜索排名。与具有一定影响力的网站合作主办各类活动,巧妙利用事件开展营销。选择游戏、社交、视频、浏览器等手机APP投放广告,在潜移默化中推广产品,塑造产品形象。 为了提高产品知晓率,企业也要选择户外广告进行产品推广。可选取在公交车、地铁的车厢内张贴广告,在安装了移动电视的公共交通工具上和公交站台的灯箱中投放广告。由于公交乘客众多,广告信息的浏览率和品牌曝光率大大增强,这种宣传方式会达到令人满意的广告效果。
2.开展互联网公关活动
企业在发布新产品时召开新闻发布会,邀请各大主流媒体进行报道,并通过网络各大视频网站进行转播,以扩大产品的影响范围。可以在网络平台上赞助或举办活动,邀请三观正的网红、明星、主持人等进行直播,借助他们的网络影响力,向普通民众普及空气净化的相关知识,宣传企业新推出的产品。通过这种方式,可以让消费者对空气净化器有更多的了解。同时也能与媒体搞好关系,通过媒体进行大量的宣传,扩大品牌和产品的知名度。
3.营业推广
企业要制定完善的营业推广方案,在网络平台进行促销。开展节日(元旦、春节、劳动节、国庆节等)主题促销,形式可以包括买赠、打折、抽奖等。在电商平台开展以网络购物狂欢节(如双十一、618年中大促等)为特色的促销活动,以“全年最低价”等表述吸引消费者注意,并叠加购物津贴、跨店满减等活动刺激消费者购买欲望,从而增加产品的销量。也可开设微信公众平台和微博认证账户,定期向消费者发送有关空气污染、环境保护、空气净化器产品宣传和优惠活动的信息,让消费者清楚地了解产品的功能和效用,也让消费者及时参与优惠活动,提高销售额和利润。
综上所述,网络时代打破了时间和空间的限制,有效减少营销环节,节约了营销时间和成本。在互联网+背景下,空气净化器企业要充分发挥互联网的优势,在不断研究和实践中转变传统的营销观念,并积极探索新的营销模式和营销手段,提高宣传力度,注重对客户的服务,才能塑造优质的企业品牌形象,增强消费者的认同,使企业的综合营销实力得到大幅度提升。
参考文献:
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[3]張美丹,李京鸿,金环. 互联网时代下空气净化器市场现状及营销策略[J]. 数码世界,2018(02):89.
基金项目:陕西省大学生创新创业训练计划项目 “绿精灵植物空气净化器有限公司”(编号:S201910708044X)。
作者简介:张宇轩(1999-),女,汉族,河北省廊坊市人,陕西科技大学经济与管理学院市场营销专业17级本科生;任富(1998-),男,汉族,山西省大同市人,陕西科技大学经济与管理学院市场营销专业17级本科生;李丹妮(1999-),女,汉族,山西省晋城市人,陕西科技大学经济与管理学院市场营销专业17级本科生;肖铮(1999-),男,汉族,湖南省衡阳市人,陕西科技大学环境科学与工程学院环境工程专业17级本科生。
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