短命企业与笨老板
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作者: 范 棣
我家附近有个非常小的米粉店,我差不多每星期有两三个晚上去吃桂林米粉。时间长了,吃出感情来了。与30多岁的老板娘聊天得知,她创业很艰苦,初中毕业到深圳打工,做过女工、发廊的洗头妹,辛辛苦苦赚钱开了这个店,之后开了第二家店。她告诉我第二家亏了五六万,于是三年前她又开了第三家,还是亏。她问我,为什么我的本店赚钱,其他两家不赚钱?
一个技术的生命周期平均不会超过20年,如果企业仍然靠其发展下去的话,一定会衰退。同样道理,如果在经营一项技术或者经营一个产品的时候,在这个技术或产品还有一定市场的时候,这个企业实际上已经不行了;经营一个组织,这个组织还能有些竞争力的时候,这个企业实际上已经在衰败了。企业在延续经营时,如果经营要素固定不变,它的回报会越来越少,竞争力便会越来越差。
而绝大多数的企业可能只有一次生命。
企业的生命是资本赋予的。因为资本会不断追逐利润,它推动企业不断成长。如果你只经营矿泉水,今天赚一块钱明天也赚一块钱的话,资本家一定不满意,要求你明天能赚一块一角钱。因为资本的这种本性,给予企业生命,推动企业成长。从阶级角度分析资本不好,但是从企业成长角度分析,确实能够推动企业发展。
所以说,企业经营要素创新是企业生命的来源。这个企业转换点叫作创新的拐点,在这个点上企业产生了新的利润来源,产生了新的动力,创造了利润。很多企业在最关键时候,通常会出现这样一个很大的拐点,找到一个新的行业,产生新的村润空间。
满大街都在喊创新,企业要创新,企业创新是怎么发生的?
大家看过一部动画片:《会说话的小猪》。当年这个电视剧卖了很多钱,创意的人是个农民,以前没写过剧本,也没拍过电影。有一次他去赶集,看见一个小猪趴在那里特别可怜,他想,如果小猪会讲话,跟我在一起生活不是很好吗?后来有个很有名的导演买下了他的创意,那一年美国这个制片厂赚了1.4亿美元。
一个企业在一段时期内可能会从事多个行业,对企业多元化的战略,对企业多元化的发展,切忌不要加以传统的看法,说这个企业经营得不那么精。也许它是想扩张,但也许它是想给企业寻找一个新的成长阶段。如果不在不同行业、不同时段寻找不同的机会,那么这个企业永远长不大。
创新有一个最基本的因素,我把它归结为创新精神、好奇习惯、激励动力,这就构成了企业生命基因。
什么是影响企业创新的最基本因素?一个是品牌精神,品牌精神是对公司有一种连续性的理解,对公司连续做一个阐述。世界级大公司,最终都会归结到品牌精神这一因素,这是一种对企业连续性的阐述。我喝可乐,我相信它的味道好;我用耐克,我相信它能用五年,这个没有理由。为什么用IBM,它一定比联想好吗?不一定。这就是信任,这个信任就是企业长期以来慢慢告诉消费者的。文化最重要的是产生发现动机。一批人在同样的地方工作,有的公司会使员工有创新的动力,有的文化就没有。资本制度是鼓励实施发现的利益安排,这使得资本对于创新有长期的追求和鼓励。
中国企业为什么长不大?我觉得中国的企业有这样一些问题。
第一,传统的公有制体制下无法产生企业精神与品牌精神。简单来说,一个企业如果不断换人或者政策不断改变的话,没有办法进行连续性的阐述,这是体制性的问题,当然现在体制正在逐渐发生变化。
第二,中国过去文化环境下创新的打击远大于鼓励,一个企业家得到的鼓励远远少于他接受的打击或者迫害。中国的创新资本基本上是投机性与短视的,也不能怪罪中国的资本, 因为它在中国的时间毕竟相当短, 中国股市改革开放以后也只有短短不到20年的历史,市场上的投机行为很难避免。这些环境都使得中国企业没有办法去寻找创新的支点,使得他可以投入,可以有一个战略眼光。
第三,仇富的心理状态在一段时间内可能会影响个别企业家的创新精神。其实大家都想一夜之间暴富,但是如果看到一个富人倒下来的话,至少有50%的人都会觉得高兴,也许这是错误的判断,大家一方面希望自己富,但是另一方面我们仇富,我们不希望周边冒出一个富人来,这个社会心理障碍使得很多创新没有基础。
企业为什么活不长?是因为老板太笨。
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