浅谈多媒体教室的构建和维护
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作者: 郝 荣
摘要：在信息技术飞速发展的今天，多媒体教室已成为各院校日常教学集中授课必备的基础设施。文章针对多媒体教室在使用过程中存在的问题及如何找到便捷的故障排除方法，并结合具体操作和设置进行了详细的说明。它对于提高设备的完好率，保证教学任务的完成具有重要意义。
关键词：多媒体教室；使用；维护
多媒体技术的飞速发展为教学手段的革新创造了有利条件，综合集成的设备运用于现代教育中，已收到良好的教学效果。但在实际使用中，管理和维护技术都会成为多媒体教室利用的问题。集成硬件、优化软件不仅能节约经济成本，而且也能简化设备的操作，更符合多数使用者的习惯。
一、多媒体教室的构建
（一）硬件配置
多媒体教室的配置目前主要是电脑、展示台、中控、投影机、投影幕等。电脑的主要作用是展示教师的课件，展示台是无尘化教学的主要设备，教师可以写在一张白纸上即通过投影机展示出强调的内容，中控是多媒体教室主要部件，通过中控可以控制投影机的开关及信号切换。由于设计依于当时的环境，有的教室还配置有UPS、DVD机和稳压器等，这些设备是可以简化的，在电脑主机加一台DVD光驱，光盘播放问题便可解决。如院校的电网连接电压稳定，也不会经常断电，加装UPS就没有必要，因UPS经过整流后电压成方波，对设备造成潜在损害，应尽量不使用为好。如有时可能停电，应配置有断电保护的投影机，这在一定程度上可以降低因停电给投影机造成的危害。配置简化，不仅降低了多媒体教室的运行成本，更重要的是，增强了设备运行的稳定性与可靠性。
（二）设备操作
为了更加有效地使用多媒体教室，可进一步简化使用者对教学仪器的操作，以提高操作效能。简化设备操作，主要是指尽可能地简化使用者对设备的设置和调节。而多媒体教室中，调节最频繁的主要是中央控制系统（以下简称“中控”）和功放，许多使用者由于不熟悉它们的操作，不仅影响了使用，而且长期不规范使用还会损坏设备。中控集成化较高，操作比较复杂，使用流程体现在厂家对设备的设计初衷和使用者对它的理解程度，不仅能控制投影仪、幕布，还具有调节音频和视频通道等功能。当老师上课时看到控制器上的一大堆按钮，已经头晕目眩，不知道从何入手。为了让使用者更快捷地了解操作流程，可以在中控附近贴一张操作流程说明书，简洁地标明相关操作，可以使教师方便地操作设备。功放主要负责音频设备的输入输出、音效和通道的调节，正确的使用方法是：将音源音量调至适中，检查音源信号是否正常，查看功放是否接收到音源的音频信号，若收到则调整功放的音效、音量，同时自由调整音源音量，音响效果若无异常，说明音源、功放、音响之间已处于平衡状态，功放的调整即宣告结束。在使用过程中，为了防止功放被随意调动，可将其锁起来。当需要调节声音大小时，直接调控音源设备即可。
（三）软件系统的优化
由于软件的安装、设置决定了主机系统的稳定性和可操作性，所以，要提高其效能，需依次做好以下几件事：
1、正确安装操作系统根据教学计划正确选择操作系统，由于有的教室课程安排是双系统或三个系统，或是软件要求应配置的系统，所以安装系统时要考虑软件需要及电脑的配置。目前WindowsXP是主流的操作系统，运行稳定，而且通用性和兼容性都相当高。
2、合理规划硬盘分区这是多媒体教室主机安装系统时容易忽视的问题。根据教学使用和维护要求，建议将硬盘划分为三个分区，每个分区有相对独立的功能，以便形成清晰的系统结构，便于使用和维护。出于安全和权限方面考虑分区最好使用NTFS格式。C区用来安装操作系统和必备的应用软件，要求剩余空间有足够余量，设置完成后做成一镜像进行备份，提高维护效率。D区用来做备份，容量可根据C区软件系统占用空间大小来确定。E区用来存放临时文档和共享文件。而后再安装运行稳定的还原卡，以保护操作系统。
3、安装软件与备份安装软件系统首先要安装操作系统。由于多媒体教室主机属于公共教学设备，为了保证它长期稳定地工作，需要充分利用权限进行管理，因此，在完成操作系统和硬件驱动安装之后，即需为系统创建一个受限用户账户。这个受限用户账户就是将来的公共用户账户，并设置该账户为登录操作系统时的默认账户，密码一般设置为空。完成操作系统安装后，就要安装必需的应用软件了。主机是多媒体教室的核心，经过上面的安装和设置，可以确保软件系统的安全和工作效率，还原精灵或硬盘保护卡对于病毒也能起到防御的作用，但是使用过程中系统出问题也是不可避免的，所以备份是实现多媒体教室近零维护的有力保证。做好软件系统备份，并不是简单的C区信息保存，还要考虑C区软件系统状态是否最优，系统备份、还原能否快捷、可靠。为此，首先，要完成软件系统的测试，确保受限用户能正常运行所有软件，实现应有功能。其次，要对C区进行碎片整理，尽可能提升软件系统存放的有序性，加快硬盘读取速度。再次，就是选择正确的方式，将C区软件系统备份到D区。目前基于Ghost内核的可引导光盘，可实现对NTFS分区的读写，并快速、可靠地实现备份和还原。
二、多媒体教室的维护
在多媒体教室的使用过程中常常会出现各种硬件、软件方面的故障，而维护又要花费大量的时间。为了减少设备故障，提高多媒体教室的维护效率，就要提高硬件、软件的安全性。
最重要的设备就是投影机，也是多媒体教学设备中价格最贵的设备。对于投影机的操作与维护对于使用来说是至关重要。其使用状态如何将直接影响整个教学工作的正常运行。
（一）灯泡
灯泡有一定的使用期限，投影机型号不同具体时间也不同，如灯泡使用期限已到被烧坏或灯芯有鼓起的现象，这时应换上新灯泡，并用遥控器将灯泡时间清零，过滤器复位。投影仪的灯泡大部分是采用金属卤素灯泡，在点亮状态时，灯泡两端电压60V-80V左右，温度则有上千度，灯丝处于半熔状态。在开机状态下严禁震动、搬移，更不能在没完全散热下断开电源，否则灯泡容易炸裂。同时要减少开关机次数，这对延长灯泡寿命有益。
（二）除尘
投影仪灯泡工作时温度很高，要求有良好的通风降温条件.。如出现投影机在使用一定时间后自动关机，而且间隔时间越来越短。此种情况要检查投影机散热窗是否覆盖了尘土。如尘土堵住进风口或排风口，及时清洁过滤网进行除尘，重新启动后可恢复正常。影仪镜头上灰尘较多，或镜头上有液体污垢，投影仪主板芯片表面有大量灰尘，导致散热效果不好而引起，这就需要送到专业厂家进行清洗。一般要在一年内对投影机进行深度清洁。
（三）偏色
构成图像正常色彩的R、G、B三原色中缺少一色或两色，这样屏幕图像就会严重偏向于某一原色。造成这种情况原因有：一是色彩控制参数调节失当，一般在投影机主菜单中有相关参数设置；二是由硬件线路故障引起的偏色，由于投影机和电脑所在的操作台距离不一，这样传输这段信号的数据线在安装时一般是临时焊接两端的15针信号接口，如果焊接不牢或经过多次插拔，就会出现脱焊而引起偏色。出现此问题时需要重新焊接、封装，同时注意小心插拔，并在切断电源后再进行焊接。通过合理地硬、软件简化和设置，教师的操作就集中到主机和控制台，像功放等不需要设置的设备不要随意设置，从而杜绝不必要的设置可能带来的混乱和损坏。
基于使用和维护两个方面的考虑，通过以上论述，多媒体教室将更切合实用者的行为习惯，意外事故的发生也控制在可预的范围内，从而将设备的维护量降到了最低。虽然大量工作已经在前期完成，但后续的使用者还是人，只有真正提高了人的素质，规范了人的操作，才能最大化提高使用效率，减少故障发生率。
（作者单位：山西大学商务学院）
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