浅析创建学习型组织对现代企业的深远影响
来源:用户上传
作者: 李 涛 潘 娴
摘要:一支由世界超级明星组成的球队却败在一支由二流球员组成的、配合默契的队伍,这就是我们经常讲的局部最优不等于整体最优。但假如一个团队具有像个人一样的学习能力,情况就大不相同了,在很多科学团队、音乐团队和体育团队中,团队组织都显示出了超过个人的学习能力和创造能力。创建学习型组织对一个现代企业的重要性正在于此,唯有不断学习才能不断进步与壮大。
关键词:团队智慧;共同愿景;企业组织结构;知识大爆炸
一、引言
20世纪90年代,英国壳牌公司做过一个调查,全球500强企业的寿命有多长?结果显示,一些非常成熟的公司平均寿命只有30-40年,不及常人寿命的一半。只有20家公司存活了200年以上,今天仍然充满活力。调查表明,那20家长寿公司共有的特点,就是学习能力超群,而那些短命的公司,大都不善于学习。
我们经常看到这样的足球比赛,一支由世界超级明星组成的球队却败在一支由二流球员组成的、配合默契的队伍。在明星球队里,每个人的球技和反应能力都远远高于非明星队,但作为球队,它的整体反应能力却低于对手。这就是我们经常讲的局部最优不等于整体最优。一个组织的成员平均智商是120,组织表现出来的智商却可能只有60。但假如一个团队具有像人一样的学习能力,情况就大不相同了,在很多科学团队、音乐团队和体育团队中,团队组织都显示出了超过个人的学习能力和创造能力,有人形象地称之为“团队智慧”。这正是我们在企业发展中力求达到的最高境界――将企业再造成一个具有学习能力的学习型组织。
二、学习型组织的几大特点
学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不仅能够拥有更高的组织绩效,还能够为组织带来更强的生命力,一个成功的学习型组织会包括如下几大特点:
(一)组织成员拥有一个共同的愿景
组织的共同愿景,来源于员工个人的愿景却又高于个人的愿景。它是组织中所有员工愿景的景象,是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。
(二)整个组织善于不断学习
这是学习型组织的本质特征,所谓“善于不断学习”,主要以下有四点含义:
1、终身学习,即组织中的成员均应养成终身学习的习惯,这样才能形成组织良好的学习气氛,促使其成员在工作中不断学习。
2、全员学习,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。
3、全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。
4、团队学习,即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调组织成员的合作学习和群体智力(组织智力)的开发。
(三)扁平式管理结构
传统的企业组织结构是金字塔式的垂直组织结构,上情下达或下情上达都同样要经过中间的层层结构传递,这导致了诸如信息损耗大、传递成本高、传递速度慢等不良后果。另外,企业内部的不同职能部门,往往形成部门职员之间沟通与合作的障碍。
学习型组织结构是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自主权,并对产生的结果负责。例如,美国通用电器公司目前的管理层次已由9层减少为4层,这样的体制便保证了上下级的不断沟通,企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体,才能产生巨大的、持久的创造力。
三、创建学习型组织对现代企业的深远意义
知识经济发展迅速,世界范围产业结构调整的步伐不断加快,知识创新、科技创新在经济社会发展中的作用日益重要,新事物、新知识、新问题、新挑战层出不穷。在知识经济时代,获取知识和应用知识的能力将成为竞争能力高低的关键。一个组织只有通过不断学习,拓展与外界信息交流的深度和广度,才能立于不败之地。学习型组织则通过保持学习的能力,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破组织成长的极限,从而保持持续发展的态势。创建学习型组织对现代企业而言具有以下重要意义:
创建学习型组织是贯彻落实科学发展观的必然要求。学习需要工作去深化、去巩固,工作需要学习去指引、去促进。“创争”活动的过程就是企业提高员工素质和竞争能力的过程。
创建学习型组织是公司可持续健康发展的客观要求,是实现创新改变世界发展目标的需要。通过员工的自觉学习自我超越和改善心智模式来建立共同愿景,不断增强员工的创业意识、学习热情和创新能力。
创建学习型组织是提高员工素质,实现自我发展,自我超越的迫切要求。力求通过建立和完善职工教育网络体系和运行机制,为全面提升员工综合素质提供一个高起点的学习平台,是维护员工合法权益的重要体现。
创建学习型组织是进一步创新企业管理、实现可持续健康发展的内在要求。创建学习型企业可以让大家相互沟通,上下交流,提出一些好的意见和建议,把管理系统、管理环节中的潜力挖掘出来,使之转化为生产力和经济效益。
参考文献:
1、(美)彼得・圣吉著;郭进隆译.第五项修炼――学习型组织的艺术与实务[M].上海三联书店,1994.
2、(美)马席克・沃特金斯.21世纪学习型组织[M].世界图书出版社,2000.
3、傅宗科,袁东明,彭志军.“第五项修炼”管理法则[M].上海远东出版社,2002.
4、张声雄.学习型组织的创建[M].上海科学普及出版社,2000.
(作者单位:军事经济学院襄樊分院)
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-433765.htm
