智能电话１００亿蛋糕谁来切？

来源:用户上传      作者: 肖爱民

　　
　　据权威部门预测，智能电话将与电脑、手机一样，成为主要的通讯和信息资讯工具，几年后中国内地销量将达到300万台，产生一个100亿人民币的市场。
　　一位电信业专家曾说过这样的话：自从美国贝尔实验室发明了电话以来，电话机已经走过了100多年的历史，虽然这期间电话机新增了无绳、免提、来电显示等特色功能，但真正称得上革命性意义的没有，今天，当电话机与IT技术实现融合后，电话机的革命才真正到来。而电话机与IT技术融合后的产物就是目前市场上颇受关注的智能电话机。
　　“智能电话其实就是通过与IT技术的结合，在原来电话机的基础上加颗电脑的‘芯’，走出以往电话机的概念，让它成为一种全新的智能化信息终端。”作为中国智能电话市场开拓者的汉王科技公司总裁刘迎建这样定位智能电话：“它可以帮助你实现你所盼望的交通、股票、新闻及天气信息订阅、短消息发送等许多业务，名片管理、拨号一点通、电子记事、数码录音、来电过滤、智能日程提醒、来电显示、通话记录、留言功能也是‘一个都不能少’，而且它能与网络连接，能与PC等信息终端实现信息共享，具有相当的开放性。”
　　“智能化、数字化是电话机发展的必然方向。”汉王科技总裁助理杜建君对记者说。杜建君认为，首先，固定电话运营商受到的来自手机、小灵通的市场压力越来越大，不得不通过新业务的开展来寻找新的经济增长点，比如原来中国电信的“家家e”，而传统的电话机已经不可能满足新业务的要求。其次，随着人们工作生活节奏的不断加快，交际面的扩展，需要记忆的电话号码越来越多，而电话号码越来越长还增加了记忆难度，原本为了图方便的打电话却成了高效办公的一大瓶颈，因此具备拨号一点通功能、查找方便的智能电话就必然会受到许多追求方便与高效率的人们的选择。
　　有关专家及政府部门对智能电话也是信心十足。早在2001年7月，当身处IT业的汉王科技推出集电话、PDA、网络、无纸传真等四大功能于一身的世界第一台智能化、数字化电话机――汉王e风电脑电话时，中科院院士倪光南以及信息产业部的一些官员就明确表示：智能化、数字化是电话机必然的发展方向，而汉王e风电话的诞生则拉开了“电话机革命”的序幕。
　　据业内人士介绍，智能电话在国外的应用也已相当广泛，国外的家庭主妇甚至用智能电话来查询超市的价格信息。日本、韩国等世界其他国家的智能化电话机也已经相继问世，日本电信去年7月13日起就已经开始提供使用固定电话机的因特网接入服务"J-webby ODN"。而韩国的有关部门在2002世界杯赛场上也安装了大量的具备上网功能的智能电话。
　　据权威部门预测，智能电话将与电脑、手机一样，成为主要的通讯和信息资讯工具，几年后中国内地销量将达到300万台，产生一个100亿人民币的市场！这等于是通讯产业发现了一个“新大陆”！
　　
　　“大蛋糕需要大家来切！”
　　
　　中国的产业界总是有“跟风”的习惯，自从2001年汉王科技推出内地第一款智能电话以来，跟进者众多。来自电信部门的统计表明，参与新一代智能电话研制的企业有十几家，其中许多企业的产品已经通过了泰尔实验室的最终性能测试，在厦门、福州、深圳、郑州等“家家e短消息”业务已经开通的城市，“汉王e风”、上海“贝尔”、“平治东方”、“步步高”等品牌的产品已经大量出现在柜台。据悉，具备手写短信息群发、名片管理、拨号一点通、电子记事、数码录音、来电过滤、智能日程提醒、来电显示、通话记录、留言等强大功能的汉王e风智能信息电话，由于功能强大而且价格适中，已经成为目前市场上最为畅销的产品。作为新军的“平治东方”则号称今年将投入1.05亿元广告费启动市场。
　　“大蛋糕需要大家来切！只有这样才有利于整个市场的迅速启动，而且众多人的参与还有利于产品的细分。”汉王科技总裁助理杜建君说。据悉，汉王科技已经为智能电话项目投入了数千万元的资金，已经形成了完整的智能电话产品线，比如相对高端的具备网页浏览、邮件收发等功能的汉王e 风电脑电话，相对中端的汉王e风智能信息电话以及价格较底的具有可插拔PDA、手写短信息、来电一点通等功能的智能PDA短信电话等，同时汉王还组建了自己十分完整的渠道体系。“平治东方”的领军人范坤芳同样认为，作为一个创新性市场，市场教育的任务十分重，因此必须要有更多的有实力的厂商参与，共同将智能电话市场的蛋糕做大，才有利于整个市场的良性发展。
　　
　　做长期运作的打算！
　　
　　虽然智能电话取代传统电话机是大势所趋，但这并非是一蹴而就的事情。专家指出，智能电话市场的成熟必须依赖于整个产业链的成熟，上游的设备制造商、中游的电信运营商和下游的应用服务提供商，这三方是"一荣俱荣，一损俱损"的，其中任何一方的不足都会影响整个市场的发展。换句话说，服务平台的建设将在很大程度上决定智能电话的生存和发展空间，目前中国电信的“家家e”业务做出了很好的开始，但信息中心的设立和内容的完善更新、WAP网站的建立等都将是考验。据了解，一些企业已经在为智能电话建设信息服务平台。
　　不可忽略的是，除了各智能电话终端生产商外，固定电话运营商也将是智能电话市场间接但有力的推动者。众所周知，目前的固定电话业务已经出现了“增量不增收”的尴尬局面，运营商迫切需要开辟新业务，让固定电话成为新的数据业务平台，如江苏电信的“伴我行”、广州电信的“互联星空”等都已初见端倪。而固定电话数据业务的开展必然要依赖智能电话这一终端。“智能电话走向大众那只是迟早的问题。”汉王科技的一位负责人认为。
　　但分析人士观察，虽然从长远来看市场潜力巨大，但目前智能电话市场正处于起步阶段，被用户认知程度并不高。因此一些厂商对智能电话市场投资回收的预期一般都定在3年左右，或者更长，作长期运作的打算。
　　“普通的电话是几十元、一百元，而智能电话是数百元甚至数千元，在电信运营商尚未大力推广新业务的情况下，终端厂商如何通过市场教育让用户知道智能电话的方便性和高效性，明白为什么要花较高的价钱购买这样的产品，是各终端厂商迫切需要完成的工作。”有专家一针见血地指出。

转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-484848.htm