对企业人本管理的认识
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作者: 耿二平
摘要：一个企业能否不断的向前发展，关键在于企业的管理，管理的重中之重又是以人为本的管理理念。企业人力资源管理认为，管理的根本目的是最大限度地挖掘企业员工的潜在能力，以实现企业中人与职位的最佳匹配，从而更有效地服务于企业经营战略目标。
关键词：以人为本；企业管理
坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观是从新世纪、新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。企业作为社会经济的基本单位，面对全球市场竞争和金融危机的压力，更应牢牢把握党的方针政策，认真贯彻以人为本的科学发展现思想，充分调动企业员工的积极性和主动性，最大限度地挖掘企业员工的潜在能力，从而更有效地服务于企业经营战略目标。
一个企业能否不断的向前发展，关键在于企业的管理，管理的重中之重又是以人为本的管理理念。以人为本的管理思想早在我国古代就被管理者高度重视，老子在《德道经》讲过“城中四大，而人居其一焉”。诸葛亮在总结后汉的历史经验时说：“亲贤臣、远小人，此先汉之所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉之所以倾颓也”。现代社会是知识经济的时代，世界进入科技、信息和经济全面飞速发展的时期，企业要谋求长期的生存发展，就必须改变见物不见人的管理思想，树立人才第一的思想，重视人的思想工作的管理观念。重视企业员工的生产和生活，让员工能加强学习，主动积极地工作。在日常生产经营管理过程中，企业领导和管理者要高度重视员工的主体性，在企业中一定要形成企业是我家，我为企业做贡献的良好风尚。一个关心人、尊重人、信任人的企业，就能使全体员工充分的意识到自己是企业的主人，积极参与企业管理，推动企业发展。
我们讲以人为本的管理，就是要求企业领导者善待员工。首先是能够因才用人，企业的员工队伍来自各个方面，他们的工作技能和知识层次不同，管理者要发现人才，因才施用，把最合适的员工放在最合适的岗位上，这是一种用人的艺术。我们的领导在用人方面一定要做到公正、公平、公开，否则就会出现很大的负面影响。其次管理者要能够以德服人，凡具有优秀品德的领导者，都能为下属所尊敬和拥护。管理者要做到“要群众做到的自己先做到，要群众不做的自己先不做”，做到为人正派、办事公道并具有献身精神。最后要关心员工，特别是关心有困难的员工，要千方百计地帮助他们。中国有句古语“受人滴水之恩，当以涌泉相报”，员工在遇到个人无法解决的困难时，就十分需要组织的帮助。近年来，陕西延长石油就做的不错，他们对待大病住院的员工，总是尽力解决他们的困难，给企业带来很大的正面影响，这种影响力必然会给企业带来极大的收获，这是企业的无形资产。
企业以人为本，要重视民主管理。一个企业的管理好坏，发展的动力是否充足，没有员工的充分参与是不行的。这就要求我们的企业加强民主管理。在涉及员工利益的问题上，要多听取员工的意见，尽量做到公正、公平、公开。这是企业能不能真正调动员工积极性的主要因素。对待员工要一视同仁，赏罚要明确，特别是不要错误地去处罚员工；在管理过程中，从理论上讲，任何事物没有绝对的公平，但如员工的工资待遇、奖金发放就必须从各方面来衡量，充分听取员工的意见，不要由少数人决定甚至领导一言堂，争取做到尽量公平。能公开的如工资、福利、员工的提拔等要公开；在发挥员工的主人翁精神上，要让每个员工感觉到他在企业中的地位和作用，现代企业管理理论的企业再造和学习型组织，都强调了发挥企业员工的地位和作用，让组织结构尽量扁平化，让每个员工能发挥主动性，从而进一步提高管理效率。
企业人力资源管理认为，管理的根本目的是最大限度地挖掘企业员工的潜在能力，以实现企业中人与职位的最佳匹配，从而更有效地服务于企业经营战略目标。相对于企业其它资源来说，具有以下特点。其一是能动性，人具有主观能动性，能够积极地、有目的地、有意识地认识世界和改造世界。在改造世界的过程中，人能够通过意识对事物及其发展进行科学分析、判断和预测，因而说人是生产力中最积极、最活跃的因素，是企业的巨大财富。其二是时效性，人们能够从事劳动的自然时间分为青年期、壮年期、老年期不同阶段，各阶段人的劳动能力是不同的。我们在管理中必须遵循其内在的规律，让员工的更多配置和使用处于动态平衡的状态。其三是智力性，人类通过发明和创造，能使自身能力得以无限扩大，而且这种智能具有继承性，随着时间的推移得以进一步发扬和增强。其四是资本性，重视和培养人才，是企业投资的需要，他必将在企业生产经营活动中带来收益，这是符合马克思主义哲学原理的资本特征的。企业领导要充分认识到，对企业员工的使用不当甚至压制人才是一种极大的浪费，要随时随地注重培养人才、使用人才。同时要认识到员工的个体差异，尽量让员工在适合自己的岗位上工作。其五是动力性，人的动力性体现在能力发挥和自我强化两个方面。以人为本管理要充分发挥人的能力，并重视员工的自我选择意识。现代企业管理中提倡学习型组织就是重在员工的自我强化，员工通过自身有目的性的积极行为，接受教育培训，努力学习，锻炼身体，积累经验，使自身获得更高的工作能力。
企业在贯彻以人为本的管理中，要始终把社会责任放在第一位，要注重服务社会。企业管理的任务是根据社会主义市场经济的需要，为社会生产产品，提供服务，以满足人民日益增长的物质文化需要。企业要生存和发展，一定要得到社会的认可和支持，才能持续的向前发展。
总之，以人为本的管理是现代企业管理的一种潮流，它强调人是企业的根本。我们的管理者一定要切实转变工作作风，坚持以人为本，树立科学发展观思想，依靠广大员工，为企业全面、协调、可持续发展作出贡献。
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