浅议建筑工程质量管理
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摘要：管理因素在质量控制中发挥着举足轻重的作用。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，对施工过程的各个环节要严格控制。本文分析了建筑工程质量问题产生的原因，指出影响施工质量的因素并提出了加强质量管理的措施。
关键词：工程质量质量管理措施
施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。因此在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。
一、建筑工程质量问题产生的原因
（一）质量保证体系不健全，管理机制跟不上。有些企业技术管理人员素质低，随意变更设计图纸，施工队不按操作规程施工，质量监督人员不严格把关、验收。
（二）企业不注重专业知识的教育培训，干部职工整体技术素质较低。有些施工企业和工程项目部严重缺乏真正能够熟练掌握建筑工程施工技术的管理人员，施工队伍也缺乏具备专业素质和专业知识的施工人员。
（三）承包方式不合理。有的施工企业承揽到项目后，采用层层分包方式，结果建设资金被层层克扣，真正能用到工程上的资金相对很少，造成工程质量低劣。
（四）工程造价低，工程质量难以提高。随着建筑市场的不断发展，市场竞争也日趋激烈。谁的造价低，谁就中标。由于工程造价低，中标施工企业也只有采取各种手段对付交工，给工程质量埋下了隐患。
（五）建筑材料由于进场把关不严，不合格产品和替代产品在市场上随处可见。施工企业为了经济利益，不惜以次充好，这也是造成建筑工程质量低劣的主要原因之一。
二、影响工程质量的因素
（一）工程材料
1.在材料验收方面：对材料的外观、性状、数量、尺寸等进行核查，不能出现“缺斤少两”的现象；
2.在材料质量方面：每种材料都应有相应的质量证明文件，对于设计方有特殊要求的材料，应严加查验，不能有以次充好的现象发生，同时还应做好材料的抽样复查工作；
3.在材料的存放方面：要根据材料的性质，由专人进行保管，对可能出现的各种情况，应有相应的预案存档。
（二）施工人员
施工队伍的素质高低，直接影响工程质量的好坏。选择施工队伍：一是听，即听取施工队介绍技术力量、设备、资金情况以及拟承担工程所采取的措施。二是看，看正在施工和已经竣工交付使用项目的施工质量和现场管理。三是查，即考察施工单位的设备、技术力量、企业等级、资格证书。四是访，即走访已交付使用工程的甲方，征求使用单位对工程队伍的评价，以便了解其信誉。在此基础上，按照标价合理、工期短、质量优、信誉高、素质好的原则，综合比较。
（三）工序
一个成功的建筑肯定是依据科学的工序进行的。很多劣质工程的产生都是由不合理的工序引起的，盲目抢进度，不按合理的工序进行，只会给工程带来安全隐患甚至是直接倒塌。因此，对施工工序的质量控制也是至关重要的。对施工工序的质量控制包括两个方面：一是对施工工序活动条件的监控；二是对施工工序活动效果的控制。同时，还应考虑到施工过程中如遇特殊情况，施工组织方案的调整工作要及时跟上，以免盲目施工，影响工期。
三、工程质量管理的措施
（一）抓住质量体系的运行，规范质量管理的行为
贯彻实施 ISO9002 质量体系，运用 ISO9002 国际标准的管理模式、标准方法及其有效的运行，是推动和促进施工现场、质量管理能力和水平的提高的途径和方法。
一是抓住企业质量管理体系有效控制运行这条主线不放。从年初的质量策划，年度质量指标的分解落实，《项目质量计划》和《施工组织设计》的编制，到施工现场质量管理和竣工项目的回访服务，把工作重点放在过程控制上。
二是抓标准和规范、规程的实施。在已有工作的基础上，对工程质量、技术方面的管理文件进行了清理和修订，增补、印发。使企业内部有一部技术质量系统的管理规范、标准和制度。这对加强施工现场质量管理，规范质量管理行为都起到了重要的作用。
三是抓质量奖惩办法的修订和实施。逐步修订完善企业质量奖惩办法，从企业内部立法的角度出发，较好地通过制度的形式把创优达标工作引入到持续、有效运行的轨道。适当的奖励、必要的处罚，是保证施工现场质量管理工作有效运行的重要举措。
（二）严格按照施工组织设计施工
施工前，项目经理部应根据工程的具体情况、施工机械和劳动力计划，编写详细地施工组织设计，做到切实可行。施工中，将施工组织设计当作一个指导性文件，严格按照施工组织设计的要求去做，将工程的实际进度与计划进度相对比，及时解决施工过程中出现的各种问题，及时调整施工方案。通过调整，选择合理有效的施工方案，建立以项目总工为首，专职质检人员为主，以质检员和施工员为骨干的质量管理队伍，实行逐级检查逐级签字制度，将工程质量问题消灭在萌芽状态，确保工程建设质量和进度。
（三）抓好施工现场的管理
建筑工程在全部施工过程中，每个部分项目工程的质量随时受到操作者、施工技术、原材料、施工环境等影响。加强施工现场的质量管理主要包括质量监督和质量检验。现场施工质量监督可采用以下手段:
1.指令文件控制，即监理通过书面形式对施工承包单位提出其所需完成的建筑任务，指出施工单位存在的问题，明确施工单位的责任；
2.驻地监督控制，在施工现场中观察工程的变更过程，及时处理有质量隐患的事故，对有危险苗头的项目予以重视并上报；
3.实验控制，监理工程师判定材料和各工程项目在品质是以现场实验数据作为评判标准的，分部工程中的每道程序所用材料的物理、化学性能，结构的抗拉、压、弯各项强度及拌料的配合比，通常需利用现场实验所得数据来评判质量、情况；
4.测量控制，施工前监理人员对施工放线及高程控制进行检查，对质量建筑实体所能出现的容许误差作出严格的控制；
5.利用支付手段控制，施工单位未能全部按监理工程师指令进行施工，当工程质量出现问题达不到要求的标准时，监理工程师有权拒绝支付工程款，显然这种控制是直接有效的手段。
（四）严格监管建材、建筑构配件和设备质量
建材、建筑构配件和设备的质量，是保证工程建设质量的物质基础。国家《建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料、构配件、设备都必须符合设计要求和产品质量标准”，因此要保证工程优质，凡承建的工程必须把住“四关”：即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多。有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等，对采购人员是极大的诱惑。因此在建筑材料选择方面我们尤其要把好采购关。
（五）竣工决算阶段工程造价的控制与管理
竣工结算阶段是施工企业对工程成本造价控制的最后一个环节，它直接以“量”的形式反映了企业管理水平的高低。在工程即将竣工时，就要为这一阶段做准备：收集施工过程中一切与工程有关的资料，主要有招投标文件，合同文件，竣工图，施工组织设计，工程变更单，工程结算书以及双方一切有关业务往来的记录和文件凭证等。对以上资料认真、详细地研究，弄清来龙去脉，做到心中有数。以工程施工预算和工程结算书为基础，结合合同约定的内容进行审核结算。
四、结语
综上所述，随着社会的快速发展，建筑业的壮大，只有坚持依法建设，改善企业内部管理，提高工程质量意识，加强施工管理力度，才能使建筑工程质量得到有效的保障，从而促进建筑行业的健康发展。
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