泉州体育用品企业的物流管理
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作者: 林宗保
【摘要】 物流管理在企业中发挥着重要的作用,也引起越来越多的企业的重视,分析泉州体育用品企业的物流管理中的问题,阐述物流管理合理化的重要性,提出了几点改进的建议。
【关键词】 物流管理 体育用品企业
进入21世纪后,体育用品产业得到迅猛的发展,在北京奥运会的推动下,中国的体育用品产业更是焕发出勃勃生机,有同国际体育用品巨头“耐克”、“阿迪达斯”等企业齐头并进的势头。其中最具典型代表意义的当属福建泉州地区的体育用品产业。以安踏、匹克、别克为首的不少体育用品企业通过一系列的品牌运作,走出了一条极具特色的体育用品名牌之路。在此,仅从物流管理的角度对部分泉州体育用品企业进行实地走访和调查,试图找出其物流管理中存在的问题并提出相应的建议。
一、体育用品企业物流管理合理化的作用
物流管理贯穿于企业生产和经营的全过程,随着物流设备和技术的进步以及物流管理方法的发展,必然大大改善企业的物流状况,而企业物流状况的改善可以带来意想不到的收益,物流管理的合理化被称为是“企业脚下的金矿”、“企业的第三方利润源泉”,是当前企业的“最重要竞争领域”,企业物流管理合理化的作用可体现如下:
(1)降低物流费用,减少产品成本。物流费用在产品成本中占有很大的比重,企业物流的合理化可提高企业物流的作业效率,减少运输费用、仓储费用和包装费用,而降低产品的成本。
(2)缩短生产周期,加快资金的流转。物流的合理化可减少物流的中间环节和库存存量,提高企业有限资金的利用率。据多家体育用品企业统计,原材料从进厂到形成产品出产,只有约15%的时间是被用在生产加工活动中,其余约85%的时间是属于仓储、搬运和加工线上的等待时间。由此可见,物流管理的合理化不仅可以加快资金的周转,提高利用率,还可以缩短生产周期,适应市场变化,提高企业的市场竞争力。
(3)控制库存,减少资金的占用,库存的合理控制是企业管理的重要内容,也是物流管理的核心内容,据统计,体育用品企业原材料费用约占流动资金的70%,所以,库存的合理控制将减少资金的占用,提高资金的利用率。
(4)物流管理是企业经营差别化的重要环节,在企业的细分化营销策略上,企业的物流功能不再是企业生产和销售的附属功能,其作用不仅体现在商品储存和商品递送等一般性活动上,而且体现为企业经营差别化的重要内容,只有完善的物流功能,才能使体育用品企业更好地适应市场多样化和分散化的需求,才能迅速有效地满足各种类型、不同层次的市场需求,在激烈的竞争中立于不败之地。
(5)通过物流管理改善管理水平。物流的合理化是一个系统工程,涉及企业的各个领域,物流环节的改善会对企业的管理水平起到促进作用,日本的一位企业家认为:“只要看企业的物流状况,就可以判断企业的管理水平”。
二、泉州体育用品企业的物流管理现状
利用挂职实习时间,对泉州部分体育用品企业的物流管理情况进行实地走访和调查发现,在物流管理已成为“第三方利润源”的历史潮流下,泉州的大多数体育用品企业对物流管理的认识依旧比较薄弱,多数企业认为物流管理只不过是运输的新名称或其形式上的扩展,没有实质性的内容。因此,多数泉州体育用品企业在物流管理的过程存在很多缺陷,主要体现在:
1.企业物流管理的观念相对落后。企业物流贯彻企业生产和经营的全过程,企业物流的改善可以带来意想不到的收益,可以成为企业的“第三方利润源泉”,然而大多数的泉州体育用品企业对物流管理不重视,更不用说引进供应链管理,能够全面规划供应链中的商流、物流、资金流和信息流等资源,对其进行计划、组织、协调和控制。即便有些企业设有“物流基地或物流园”,其运作方式依旧不规范、不合理,依然采用传统的方式管理现代的物流。企业实际上重商流、轻物流,重硬件、轻软件。各方面的运作相对独立,没有形成有机的系统。致使物流、商流、信息流和资金流的运作效率低下,成本较高,无法真正实现快速、准确、高效的服务。
2.企业不重视物流管理的投资,物流设备和物流技术较为落后。物流管理观念的落后,使得泉州体育用品企业不重视对物流管理进行技术研究和资本投入,特别是物流设施依旧比较陈旧。然而企业生产和经营的物流过程中各个环节的高效运行必须依赖于先进的技术与装备,现代化的物流技术与装备是物流系统运营的中坚力量,从无数的实践可证明:先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力、推动现代物流迅速发展的两个车轮。当今,世界上先进的企业已经大量运用了GPR和集光机电信息技术为一体的自动化物流系统,实现自动化、机械化、专业化和无纸化的物流管理。然而在走访调查的过程中发现,还有一部分泉州体育用品企业依然停留在依靠手写单据交接的原始状态,能够运用先进物流技术与设备的企业是凤毛麟角,自动化的仓储、机械化和规范化的作业难得一见。
3.缺乏专业的物流管理人才。物流管理是一门新的系统学科,涵盖了多门学科的知识。包含企业生产经营的全过程(从供应、生产到销售和回收废弃),因此对企业的物流管理人员的素质提出了很高的要求。但是我国的物流行业起步较晚,发展还很不成熟,物流专业人才更是严重匮乏。国内物流专业人才的匮乏和泉州体育用品企业自身对物流的不重视,都导致了企业缺乏相应的物流管理人才,可以说泉州体育用品企业内能懂得物流系统运作的人才是少之又少。这就导致企业缺少创新和发展的能力,只能依靠传统的方式管理现代的物流,进而导致企业的物流运行低效,缺乏活力和竞争力。
4.物流管理的不合理、不科学。首先,从生产物流的空间布局上看,车间里各道工序的设备布置不够合理和科学,物料的堆放具有随意性,因此物流路线的不通畅、物料的迂回、交叉以及无效的反复运输就成了常见的事情,所以生产过程中就不可避免的产生了物料运输混乱、运输路线过长的现象;其次,物流信息系统不健全,物流信息系统的水平是物流现代化的标志,物流信息系统的健全可以实现合理制订生产计划、控制生产、压缩库存、降低成本和收集信息等重要作用,然而有涉及完善的物流信息系统管理的体育用品企业不足30%。
三、对泉州体育用品企业物流管理合理化的几点建议
1.提高企业对物流管理的认识。物流管理是企业经营管理中的重要一环,做好物流管理可提高企业的服务质量,缩短订货和交货期,降低成本,从而提高企业的效益和市场竞争力。对于体育用品企业而言,物流管理的好坏关系到企业的存亡,因此要树立企业物流整体管理的思想,提高物流整体管理的认识,从企业发展的战略高度上强化物流整体管理。认真做好物流服务过程的管理,建立和完善物流管理的计量、评估体系,切实提高企业物流的服务质量和生产效率。
2.加大对物流管理的投入。据统计,国外知名体育用品企业用于物流管理和物流研究的投入超过其销售总额的8%,而泉州体育用品企业用于物流管理和物流研究的投入占其销售总额的比例不超过3%。然而在互联网时代,企业物流的重要特征就是系统的网络化、服务的一体化和企业规模化。企业想要提供优质服务、提高竞争力,必须提高物流管理中信息的处理能力,才能实现数据的快速准确传递,才能及时满足客户的多样化需求,才能了解供应链中各个节点的情况,把库存控制在合理的范围之内。体育用品企业的产品对功能性、科技性及个性化要求较高,更要求企业能对市场和客户需求作出快速及时的反应。因此,体育用品企业要实现物流管理的现代化,就必须加大物流管理中硬件和软件的投入,尤其是物流人才的培养和物流设施(特别是信息系统)的投入,信息系统的健全可以实现企业对物流系统的有效管理和控制。在厂区,可实现合理制定生产计划、控制物流的节奏、及时调度物流资源;在工厂外部,可迅速及时地了解原材料供应市场和产成品销售市场的的信息。真正实现对上下游客户服务的快速准确反应,及时处理订单、发货、跟踪、客户投诉、库存控制和成本控制等。
3.加强与先进第三方物流企业的合作。物流服务的特性说明,物流服务具有很强的替代性,当货主企业的物流效率低下、成本较高时,可将其物流管理委托给具有现代物流管理能力的第三方物流企业。先进的第三方物流企业可凭借其资源的整合能力,实现规模经济效应,从而降低货主企业的经营成本,提高物流服务的水平和企业的核心竞争力,增强市场的反应能力并加速产品投放市场的进程。当前世界上著名的跨国体育用品企业(如NIKE、ADIDAS和PUMA等)几乎都将物流委托给第三方物流企业,企业本身更专注于产品的研发和设计,这大幅度的提高了企业的经营能力和核心竞争力。泉州的大多数体育用品企业物流规模小,无法形成规模经济效应,单个企业的物流成本较高,在这种情况下,将企业的物流活动委托给先进的第三物流企业运作不失为一种更合理和经济的选择,既可以节约物流成本,也可以通过与先进第三方物流企业的合作提高自身物流管理水平。
4.充分发挥电子商务在物流管理中的作用。物流管理中电子商务的应用主要体现在物流信息网络化,因此要求构造统一的物流商务平台,实现从传统的生产经营模式向以物流为核心的现代化经营管理模式的转变,积极融入供应链的一体化,充分利用供应链各个节点的资源,采取科学采购、合理配送、统一销售的经营策略降低成本、提高服务质量,提高竞争力。
信息网络化是以通讯技术为主要手段,将企业内部的各个部门和外部的组织有机地联系起来。实现内部资源共享和外部沟通的及时性。这样既可节约大量的通讯费用,提高企业的运营效率。同时也可以加强企业与外界的沟通联系,让客户和供应商及时了解企业,企业也可以藉此掌握及时的市场需求信息,从而对快速多变的市场做出准确及时的预测、判断。针对体育用品企业节点众多的特点,建议采取集中式的信息管理系统,将公司内部的所有部门和外部的一些有效信息纳入信息管理系统,建设高效先进的信息网络化平台,实现网上直销。
参考文献
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