总有一款适合你
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作者: 张晓军
“如果说每个员工都是一辆高速行驶的汽车的话，那么各种不同的培训模式就像是路边的一座座加油站，员工们在恰当的时候到这些加油站加油，加满关于现代银行最新经营管理制度、知识和技能的‘油’，然后以更好的状态继续他们的行驶。”农发行河南省南阳市分行行长王绍群介绍该行员工教育培训时做出了这个形象的比喻。
近年来，他们坚持与时俱进，创新培训模式，做到重点人才重点培训，优秀人才加强培训，紧缺人才抓紧培训，开发推广了多款切合基层行实际、迎合普通员工需要的培训“套餐”。
“1+X”自选式
“1+X”模式中的“1”代表大部分员工一岗一能的现状，“X”代表自主选择培训的门类和数量，也代表自主选择专业的层次。这种模式的培训主要通过以下途径实现：
一是根据员工本人意愿、专业及兴趣，结合所在岗位的实际需要，自主申报培训课目，相同类别的员工一起接受培训。二是对同一类别的员工，根据学员基础不同，将课程划分为2～3个层次，员工结合自身情况自主选择。如该行已持续开展3年的计算机全员达标培训，就是将培训划分为办公室、信贷、会计出纳3个专业，每个专业又设置初级、中级、高级3个层次,各个层次相应地实施基础、提高、高级3个不同的教学计划。
因人施教、因材施教的分类培训模式，充分考虑了员工的个体差异，解决了以往培训中经常遇到的一部分人“跟不上”、另一部分人“吃不饱”的问题，使培训更具针对性和适用性，培训质量有了切实保证。
素质星级达标式
员工素质星级管理的主要内容是：按照工作需要确定学习内容，遵循学以致用的原则，区分不同专业层次，明确不同的学习内容。其中计算机操作知识和应用写作是必学内容；按学习内容组织考试，定期或不定期组织不同专业、不同职级、不同年龄层次的员工进行考试，考试方式包括闭卷书面考试、现场操作考试和随机抽题答辩等；按照考分确定素质等级，按照考试结果对员工实行星级管理，划分三星级、二星级、一星级和不达标四个等级，实行动态管理，每年评定一次；按等级严格实施奖惩，对三星级员工，同等条件下提拔、评先、职称评聘优先，并每月增加工资50元，对不达标人员通报批评，年度考核直接定为不合格，取消评先资格，已聘任职称者解聘，未聘任职称者每月减少工资50元。
通过星级管理活动的开展，目前全行100％的员工熟悉计算机基本知识，90%的员工能熟练操作计算机，80％的员工能进行一般公文写作，有150名员工获得“三星级”员工称号。
选、育、用“一条龙”式
为保证后备干部实践能力的稳步提高，农发行南阳市分行更新观念,不断探索后备干部培养管理的新方法、新途径。一是自我培养,提高自身竞争力。鼓励后备干部通过在职自学、学历教育，调查研究等途径,努力提高自身知识水平和业务能力。二是帮扶培养,营造宽松成长环境。为每个后备干部确定一名培养责任人,培养责任人由部门领导担任。三是组织培养,拓宽发展空间。优先安排后备干部参加上级行组织的有关培训,分批组织后备干部到大专院校参加短期脱产培训,进一步改善优化后备干部的知识结构。
在此基础上，该行搭建了锻炼、交流、任用平台，把中心工作、重点工作和急难险重工作交给后备干部完成,为他们提供实践锻炼的机会；对后备干部进行纵横交流，在市分行与县支行之间,在市分行、县支行各个部门之间进行岗位轮换，让后备干部在不同的岗位上工作,在不同的环境中生活,丰富他们的经验，提高他们的能力。
培训模式的不断创新，为农发行南阳市分行全员素质教育和技能培训打造了一个个全新的平台，取得了明显的效果。
一是适应了基层行业务发展的现实需要。在当前基层行人员编制紧、机制不够灵活、脱产培训机会少的情况下，农发行南阳市分行的这些培训模式具有灵活性、针对性和自主性，切合基层行实际，适应基层行需要。
二是增强了员工求知思进的主动性。通过构建一套完善的培训工作激励机制、保障机制和约束机制，实现了从被动培训到主动培训，从“要我培训”到“我要培训”的良性转变。
三是营造了学习型银行的良好氛围。全行员工逐步树立了“学习为本”，“终身学习”，“工作学习化、学习工作化”等理念；各行逐步完善了学习制度，健全了学习激励机制；全行上下形成了学习的风气、研究的风气、创新的风气、实践的风气。各基层行还通过举办知识竞赛、组织学习沙龙等形式推动员工学习。仅2005年年初以来，市、县两级行就投入资金十余万元，购买书籍1万多册，建立图书室15个。
四是推动了各项工作的快速有效开展。员工基本素质的提高，岗位技能的增强，使一岗多能人才增多,在一定程度上缓解了以往工作断线脱节的问题，提高了全行工作效率，为各项工作目标任务的完成提供了人才保证和智力支持,有力地促进和推动了各项工作开展。
（作者单位：农发行河南省南阳市分行）
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