腾讯:全直播秒互动 全面提升影响力
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作者: 本刊编辑部
业内专家普遍认为,在本届南非世界杯中,直播的同步性、报道的专业性、媒体的权威性、与球迷的互动性和本身所具备的竞争资源都将是衡量新媒体世界杯报道的重要标准。
全直播,引领赛事报道风向标
5月11日,腾讯网正式宣布与CNTV联手合作,成为独家视频在线直播2010南非世界杯的门户网站,其独创的"视频+微博+实时数据"三合一"全直播"模式为新媒体的赛事报道做出了十分有益的探索。
所谓"全直播"模式,就是在腾讯网世界杯的直播页面上,将视频在线直播,腾讯微博直播,及来自欧洲顶尖专业数据库ProZone的数据直播三种直播形态融为一体,从而整合更多的互动资源,为用户带来全方位的世界杯体验。网民不单单通过视频和解说员来了解比赛,还可
以通过微博更新、实时数据来掌握更为全面的信息,让用户拥有一个属于自己的南非世界杯。
在视频直播上,腾讯对用户的细节体验做了更为精细的创新。以腾讯制作的时间轴为例,它除了能清晰地呈现出对阵双方的进球、换人、红黄牌等常规数据外,还能体现射门、控球率等内容;数据库ProZone实时更新数据内容,通过数字化和图示化的方式,让每一场比赛都更具看点,深受广大资深球迷欢迎;而微博直播与视频直播页面实现了联动,由众多微博博主构成的"直播团",让腾讯微博解说的角度更加多元,更富有趣味性,弥补了传统直播模式的不足。
通过三种直播形态的有机融合,充分调动用户对世界杯的主动性,实现用户对腾讯世界杯的深层次卷入,从而完成了用户的世界杯体验从"浅层次观看"到"专业性参与"的升级。易观国际及清华大学媒介调查实验室的研究数据显示,南非世界杯期间超过50%以上的网民曾通过腾讯网收看过世界杯网络视频直播。资深互联网人士和营销传播专家刘兴亮表示,这种模式有望成为未来大事件视频直播的标准模式。
秒互动,开启门户网站新形象
在南非世界杯中,腾讯微博发挥了其独特的互动价值:QQ弹窗每推送一个进球消息或比赛结果,十几秒内就有大量用户在微博上发布相关内容,发表自己的观点并参与话题讨论。在腾讯微博上,有超过45%的世界杯话题的微博内容与世界杯新闻事件相关,而在Twitter上,这一比例还不到25%。据腾讯微博官方统计,南非世界杯比赛期间,每攻入一球,就会引发一次"微博"浪潮,进球时每秒条数平均峰值是平时微博每秒条数的12倍。
这就是腾讯所独有的"秒互动"模式,在南非世界杯期间,腾讯将QQ即时通讯平台和网站新闻、微博等各个通道全部打通,并做到有效整合,形成了一条信息快速传递的高速公路,从新闻产生、新闻推送到新闻互动,都能够保持畅通和快速,将第一手新闻信息在第一时间
传递给用户,让用户发表自己的第一新闻观点。
"秒互动"以腾讯"亿计"的庞大用户基数为基础,依托的是一个"门户+弹窗消息推送+微博"的平台,体现了中国互联网媒体在国际赛事报道中的价值:注重用户个人体验、全方位多维度满足用户需求,实现现场与在线人群间的互动交流。
原创领衔世界杯报道
独家报道最能够体现门户网站的报道水平,也是媒体价值的重要体现。为充分报道南非世界
杯,腾讯网在今年3月初便组建了15人的全球独家探营小组,奔赴全球五大洲探寻世界杯32强的备战情况,为众多球迷提供原汁原味的赛前备战报道。在世界杯比赛拉开序幕后,腾讯
派出50多名特派记者奔赴南非,以日均47篇独家报道的速度为用户传送赛场内外的第一手资讯和图文并茂的比赛花絮。截至7月12日清晨5点,腾讯网共采访到149位国际球星、44位国内球星、50位娱乐文化名人,各项原创报道的指标均远远超出了预期。
其实腾讯世界杯不仅在原创资讯上发力,其原创视频节目也是大放异彩。腾讯推出的《第1演播厅》包含了为不同需求、不同程度的球迷量身打造的12档精品视频栏目。每一档节目都是"金牌主持+独家巨星资源"的原创重拳组合,比如南非世界杯央视解说员刘建宏、段暄加盟第1演播厅的《宏观世界杯》和《南非暄传语》,还有C罗、梅西、卡卡、贝利、斯内德、马拉多纳等近百位足球巨星亮相的《绝对巨星》。腾讯网原创视频以多点布局、全天候播放的优势覆盖不同层次的用户人群。
巩固大事件报道影响力
腾讯网总编辑陈菊红
可以说通过"全直播"模式,腾讯营造了一种现场感更强的观球感受。这种直播模式未来还将引用到腾讯的其他重大事件报道项目中去,而且有可能成为未来网络直播的标杆。除此之外,"秒互动"模式可以让用户通过腾讯微博与腾讯的亿万网友充分互动,共同分享自己的观点和体验,为自己支持的球队呐喊助威。腾讯通过这两种模式,充分整合了腾讯网的强势资源,发挥了腾讯平台强大的互动能力,从而给网民带来了零距离、零时差、即时互动的世界杯现场体验。
我们在世界杯开幕前就希望不管是铁杆球迷还是伪球迷,都能记住腾讯,让腾讯的世界杯报道给我们的用户带来惊喜。就现在来看,腾讯世界杯无疑是成功的。清华大学媒介调查实验室的第三方数据也表明,腾讯继北京奥运会的报道取得骄人战绩之后,再次在南非世界杯的媒体大战中获得了主动优势,继续巩固了腾讯网在重大事件报道中舆论引导者的地位,同时还在足球界、媒体界、广告客户、IT界、专业球迷等高端用户中赢得专业、权威的口碑。通过奥运会和世界杯两大战役,腾讯网大大提升了自身的媒体影响力,建立起越来越强大的媒体品牌,从而树立了中国互联网新的里程碑。
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