你的商业策略是否来自“泛亚洲同一性”

来源:用户上传      作者: 本刊编辑部

　　博客主人/Dae Ryun Chang
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　　同样是亚洲国家,用于日本的商业策略惯例是否适用于韩国?即使在同一个国家,民族文化、语言、信仰宗教也有所不同,你的战略是否兼顾了这些差异性?
　　为了防止犯下“泛亚洲同一性”的错误,我呼吁全球性的企业对自身进行审视,看看自己关于亚洲国家的商业想法是否经得起以下问题的测试:
　　1.企业关于亚洲的商业想法是否过时
　　许多亚洲国家在过去的几十年里,经济、政治和社会情况都已做出重要的转型。虽然我们有时会依赖一些旧的或者所谓“典型”的信息来源以便对这些国家或地区做出判断,尤其是对它们的文化做出判断。特别是对于一些发展势头强劲的国家,比如中国、印度和韩国,企业应该经常更新商业信息,以确认旧的设想是否还适用。如果对于当代某一种当地文化,由于没有相关的翻译信息而缺少必要的了解,那么一些过时性的问题将会更加复杂。
　　2.你是否只将一个国家作为榜样
　　一些亚洲形象有时只是特定针对某一个国家,而对于其他国家则不适用。如果我们提出了相似的方案,那么可能因此而严重地冒犯到他们。在西方,很长一段时间里,日本是关于亚洲所有事物测向的一个聚焦点,而现在的聚焦点转为中国。这两个国家吸引了人们的许多注意力,因此一些较小国家的特性很容易被忽略。
　　3.你的商业计划是否仅仅适合一个细分人群
　　当全球性职业经理人只是有限地接触了解某一个国家时,很容易犯下“泛亚洲同一性”的错误。比如,在一些商业中心,像孟买、上海、东京和首尔,在这些地区工作的当地居民都是他们各自社会有着良好教育的人,这些人也最具有全球性思维。若是由这些人来推断他们各自国家的居民情况或是整个亚洲国家的情况,那么你将犯下错误,导致执行过程中麻烦不断。因此,管理者若是对某一种文化比较陌生,那就应该尝试着去和更大范围内的人群进行互动,以便对于这个国家的情况有一个更好的把握。
　　4.你是否只考虑到群体而没有考虑到群体中的个人
　　许多“泛亚洲同一性”的观点来源于长期存在的意识形态价值观或是宗教价值观。一些具有家长式作风的政府和企业向人们鼓吹遵循这些想法的必要性。同时,现在这些国家中有许多国家实行了民主制,因此个人能够自由决定他们自己的行为表现。所以,许多亚洲国家的人民有两个级别的身份:一个是他们作为某一个信仰群体的身份,另一个是他们作为个人行使自己真实意愿的身份。外国企业必须对这两个身份进行识别区分。
　　5.你是否下了不公正的判断
　　甚至在一些商业运作的过程中,仍然存在着英雄崇拜或反派抨击现象。在主要的行业、企业,甚至是个人,都可能存在英雄和反派这两种角色。但这样的判定可能只是一种象征,有时是不太公平的。事实上,关于一个国家或整个宗教,很难就此判定是好是坏。比如,丰田汽车近年来的艰难发展,不能仅仅视为一个企业的问题,而应该更深刻地看待它,这是日本及其整个宗教的特有问题。但这种身份认证也可能会被框之为“亚洲企业巨头”的发展特性,这种说法在新闻中时常出现。其实,这样的说法是不准确的。
　　如果你对以上大多数问题的回答是“是”,那么应该向你出示红牌警告,也就是说,你的企业正在形成“泛亚洲同一性”的错误观念。你必须考虑改变自己的商业想法或商业方法。

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