浅谈以秦港核心价值体系为指导 实现企业文化与企业管理的融合

来源:用户上传      作者: 刘军

　　［摘 要］每一个企业都有自己的核心价值观，核心价值观是企业的一种“道德”“绩效”的标准，员工以此与企业形成一种心里契约，即员工认同企业的共同愿景和追求，将个人目标与组织目标结合在一起，主动承担责任并进行自主管理。同时，一旦将文化融入企业的日常管理，文化又是一种理性管理手段，它是企业实现功利目标的一种理性选择，如，在战略上规定了企业做什么，不做什么；在理念上确定了企业提倡什么，反对什么；在价值观上明确了追求什么，放弃什么。但进入新世纪以来，随着企业文化的新一轮热潮掀起，相当多的单位在推进企业文化建设的过程中，往往存在着“重理念”、“轻深植”的现象，只重视企业理念的创新，求新奇、求美感、求震撼，而忽视了理念背后的管理支撑。本文分析了企业文化与企业管理融合应具备的三个要素，立足于所在单位的工作实际，提出了在工作实际中二者有效融合的方式方法。
　　［关键词］ 业管理 核心价值体系
　　
　　自2007年秦港集团公司颁布《秦皇岛港理念识别系统文本》以来，在学习过程中，结合实际工作，就如何贯彻落实进行了认真的思考，特别是企业文化与企业管理的融合问题有了一点体会，现与大家共同交流和探讨。
　　在八十年代，组织文化大师霍夫斯坦德预言，企业文化必将从一种“时尚”发展为企业管理的工具，而今这一预言正在被中国的有为企业认同且践行,企业文化管理也正在成为一种崭新的管理思想。
　　由此说到文化与管理的关系。从广义上讲，管理也是人类的一种文化活动；就狭义而言，管理作为人类的一种重要活动总是被一定的社会文化所影响，社会文化是管理的母体，它不断地为管理活动注入生命的因素；同时，就企业这样一个组织来说，企业文化的产生、发展与创新又与企业的管理活动息息相关。也就是说，把企业文化看作一种管理思想，以此来统领企业管理的各个方面并解决企业发展中的问题，就会促使企业的整体价值得以提升。
　　那么如何做到企业文化与企业管理的融合？如何让企业文化作为管理工具，发挥它的企业价值提升呢？
　　通过学习认识到，二者的融合要具备三个要素。一是要清晰企业的核心价值驱动要素。就是对企业发展中的关键成功要素的凝练和提升，即回答企业凭什么发展到今天的问题。二是要明确企业的核心价值观。 文化管理在这方面的工作很简单，就是界定和细化的工作。三是要提取企业管理各方面的价值关键要素。就是把核心价值观分解到企业的各个管理层面进行价值关键要素的落实，只有这样才会让职工深刻体会企业的价值观导向，并以此为职工的日常行为进行指导。
　　笔者认为，我们在以秦港核心价值体系指导企业文化与企业管理的融合上，重点做好以下几方面的工作：
　　一是应以企业文化管理作为切入点，抓职工的价值观形成，规范职工的从业行为。企业需要管理，这是共识。但企业需要什么样的管理，则见仁见智。通过学习，笔者认为，企业需要的是文化管理。因为企业文化管理是以价值观管理为核心，涉及企业战略、人力资源、品牌等各方面，又与企业上至领导下至职工关系紧密。文化管理是企业管理的最高境界，是企业真正意义上的全面管理。一方面价值观是个“方向盘”。有什么样的价值观，就会有什么样的企业管理制度建设和发展目标制定。集团公司提出的秦港价值观是“为国家尽责任、为股东创效益、为职工谋利益”，把“对人的关心”和“对成果的关心”一致起来，从而不仅使企业精神得到升华，而且使企业的整体实力、市场竞争力和顾客价值得到有力提升，经济效益和可持续发展能力也得到有效的跃升。这说明价值观是文化管理的“魂”，“魂”在而神生。另一方面行为准则是个“风向仪”。企业职工的行为，代表着一个企业的生产方式、生活方式。尽管每名职工的经历有异，其行为也有其自然前提，但基本上是受社会条件和社会规律制约的。在企业内部，更是受公司规章制度制约的。我们秦港精神是“爱我港口、建我港口、团结奋进、敢创一流”，这其中体现了秦港传统精神和时代精神，也为全港职工确立了如何做和怎样做的依据。由此可见，完善的文化管理可以增强企业内部的凝聚力，提升企业对外的影响力。
　　二是建立以制度为核心的管理。一个企业要做强、做大，就应有制度，有管理，即科学的战略、正确的决策、严密的组织、优秀的团队、良好的协调与控制，这是企业追求效益最大化的保障，没有科学管理的企业是没有生命力的。企业管理的核心是科学决策和执行力。一个企业的管理是由最高管理者的决策、中级管理者的执行与贯彻、一线职工的规范操作和按标准自查以及科学的监督机制来实现的。如果没有企业领导者的战略规划、决策、领导、控制，企业的管理就会缺少精神；如果没有中级管理者的贯彻和执行，企业的管理就会成为作坊式的落后管理；没有一线职工的规范操作和按标准自查以及科学的监督机制，企业的管理就会成为一种无奈的管理。一方面抓执行力的根本问题就是要做好管理程序，有了科学的工作流程，企业的各个层面就会依据程序各负其责，相互沟通，科学运作，制度就会得到落实，执行力就会得到保障，企业的决策才会一步步得到落实。另一方面好的企业管理制度和工作程序是要靠人来落实的，特别是要靠高素质的人来落实。因此，要把提高企业全体职工的综合素质放在首位，努力提高职工的综合能力。职工的综合素质越高，企业的制度和程序就会落实得越到位，企业的战略决策也就会执行得越到位。
　　在近几年集团公司企业文化建设的实践中，强化和提升了职工的工作动力，企业凝聚力显著提高。但笔者认为，这仅仅是个开始，企业与职工的持续成长还有很长的路要走。
　　
　　参考文献：
　　[1]《企业文化建设与企业管理》企业经理人网
　　[2]秦港集团公司2007年颁布《秦皇岛港理念识别系统文本》
　　[3]《高级企业文化师》（国家职业资格一级教材）
　　[4]《集团企业文化建设》王吉鹏著

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