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如何建设以核心价值观为驱动力的企业文化

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  摘要:企业文化是企业的灵魂,一个企业发展,如果没有自己独特的企业文化,必然缺乏长远的目标,缺乏凝聚力和向心力,就会在不断变化的环境中失去适应能力,甚至被淘汰。
  关键词:企业文化;核心竞争力;诚信;学习;品牌;创新;价值观
  世界著名管理大师彼得·杜拉克有一句寓意深刻而精辟的语言:“成功的企业都一个样”,“一个样”是指在卓越企业的背后,卓越的企业家所创建的卓越的企业文化。
  企业文化是企业的灵魂,是一个企业所表现的内在的核心精神,是被员工普遍接受并认可的文化元素,是推动企业前进的原动力,是核心竞争力。一个企业发展,如果没有自己独特的企业文化,必然缺乏长远的目标,缺乏凝聚力和向心力,就会在不断变化的环境中失去适应能力,甚至可能被淘汰。一流的公司善于给他们的企业文化注入活力,体现在诚信、学习、品牌、创新和价值观五个方面。
  一、诚信是保证企业健康发展的稳定法则
  诚信是中华民族的传统美德,是企业文化的根基,是古往今来企业的立身之本,“诚招天下客,信收海内心”,“无信不为经商事,有心总得故人来”。“法制”与“诚信”是市场经济发展的保证,法制是制定行业经营规范化的事实标准,而诚信则是企业之间经营合理化的道德标准,两者缺一不可。在当今多元化发展的今天,诚信纳税和诚信经营是企业保持诚信道德的最基本要求,而真正具有诚信,就必须把诚信体现在企业的文化活动、企业素质、企业精神、品牌文化、营销文化、行为文化及服务文化的各个方面,创造性地将其融合到企业文化建设和现代化经营管理之中。成功“最重要的是诚信与远见”,企业的信誉就像一个人的人格,它高于一切,是根本;无视或损害信誉的企业,如同自残或自杀。拥有诚信,才能在市场经济的大潮中生存,也可以说诚信是企业的翅膀,保证了企业的平衡发展。
  二、学习是推动企业成长的核心理念
  一个成功的企业必然有成功的企业文化,成功的企业文化是通过学习和创新不断积累来的,所以学习是企业长期可持续发展的法宝。一个人要成长,就必须不断地学习,一个企业要发展,也必须不断地学习,学习型企业是最有能力的企业,是能够变革自我,创造自我,创造未来的企业。打造学习型企业要从以下三个方面人手:一是把学习纳入企业经营管理的一项重要工作,形成上下学习、内外学习,始终学习的氛围,把学习同工作、进步结合起来,培训忠于企业、有建树、有潜质的基层人员和干部,打造积极健康的团队精神,提高企业核心竞争力。二是建立学习制度,形成培训计划,定期对全部职工进行培训,分层次、分素质进行针对性培训,提高培训效率,学有所获,学有所用。三是打造人才团队,形成企业人才库。面向公司基层培养一批懂业务,肯钻研,敬业爱岗的技术人才。四是重点育才,在科学预测规划的基础上,有计划地重点培养目前急需和未来必需的人才。而人才是学习培养出来的,谁拥有人才谁就占据了克敌制胜的制高点,所以学习是企业成长的核心理念。
  三、品牌是提升企业竞争力的有力武器
  品牌是商标名称,是企业名称,也可能是企业家的名称。品牌在行业表现为竞争力,对消费者表现为号召力,对员工表现为凝聚力。一个企业要想创百年名企,靠的是品牌。品牌可以提升企业形象,提高企业竞争力和创新能力。创造品牌是一个系统工程,品牌要有一个好名字,要易记、上口,更要有文化内涵。品牌的内涵有两大部分:一部分是品牌的技术含量,另一部分是品牌的文化含量。在技术含量日益同质化的今天,品牌的知名度决定着市场占有率,知名度越高市场占有率越大,谁能创出品牌文化含量的差异性,谁就容易取胜市场。可口可乐公司老总曾说,即使工厂全部化为灰烬,也能尽快建立起庞大的可口可乐帝国,因为品牌的发展具有超越国家的强大能力。
  四、创新是追求卓越的最大驱动力
  创新是民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的惟一源泉,企业惟有创新才能生存,这是当今时代铁的定律。创新在现代经济学中包括多方面的涵义、内容和途径,对企业发展而言,有制度创新、技术创新、产品创新、经营管理创新等。实现创新,首先,是组织结构的创新,组织创新的步伐是永不停止的,是跟随环境变化而发展的,根据自身的特点,特定的阶段来设计,才是最合适的。其次,要适时开展企业再造。企业再造不仅是战术性,还是战略性的,不是偶尔为之的暂态行为,而是一种经常性的常态行为,每当行业萧条、企业经营进入低谷时,就是大规模再造企业的最佳时机。第三,企业创新表现在不同时期有着不同的企业经营战略,包括价值链分解与事例战略,发展战略,市场分布战略,协同竞争战略,营销战略等等,随着不同的经营时期,进行企业战略的不同变化。第四,企业创新要不断地进行企业文化的丰富和完善,打造学习型企业,形成自己特色的企业文化,提升企业核心竞争力。
  五、价值观要求企业承担必要的社会责任
  说到企业,我们大都是把它们看作是以赢利为终级目的实体,而事实上,不管作为企业本身还是企业家都承担一定的社会责任是必然的使命。企业使命具体分解为“社会使命”“产品使命”“经济使命”等三个方面。在社会使命里。企业本身就承担着大量劳动力的就业和生活负担,还包括一定程度的培训和再教育责任,比如捐资助学,帮助贫困学生,贫困家庭,职工的培训就是提高国民素质,为社会创造更大效益。企业通过研发和生产优势的产品,满足社会一定程度的需要,这是企业制造的产品使命,而诚信纳税为社会创造更大价值,是企业作为经济实体所有承担的经济使命,实现产业报国的伟大责任。
  企业价值观是企业在生产经营活动中,经过价值选择而形成的为企业广大员工一致赞同的关于企业含义的终极判断,它反映着企业对其生产经营和目标追求中价值关系的基本观点。企业价值观是企业文化的核心,是企业的灵魂,是由企业精神文化在物质文化、行为文化、制度文化、精神文化所组成的整个企业文化中处于的核心地位所决定的。企业价值观是调动企业员工内在积极性和创造性的精神动力源泉,可以唤起广大员工強烈的归属感和自豪感,产生巨大的向心力,进而形成一个同心同德的团队而不是团伙。
  企业成功与否,反映了是否挖掘了每个人的能量,是否实现了人的价值和企业的核心价值观,是否培养出精诚团结的精良团队,是否建立起具有企业知名度和美誉度的品牌文化。企业文化是看不见摸不着的知识和特殊的能力,能够凝聚战斗力,提升竞争力,使企业在经济大潮中蓬勃发展,立于不败之境。
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