企业决策中的风险决策探究
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作者: 吴 靓
[摘 要] 营利是企业的最终目的,但利益的取得总要付出一定的代价,即风险是利益的代价,利益是风险的报酬。这就要求企业领导应充分了解并掌握减少风险、增大收益的决策方法。
[关键词] 企业风险 风险决策 企业目标 决策艺术
一、企业风险决策应具备的条件
风险决策也叫统计型决策或随机型决策,应具备以下五个条件:(1)存在决策者希望达到的目标;(2)存在两个或两个以上的行动方案可供决策者选择;(3)存在两个或两个以上的不以决策者主观意志为转移的自然状态;(4)不同的行动方案在不同自然状态下的相应的损益值可以计算出来;(5)在几种不同的自然状态中未来究竟出现哪种自然状态,决策者不能肯定,但是各种自然状态出现的概率,决策者可以预先估计或计算出来。
二、企业决策中的风险决策方法
面对企业的风险决策,首先,企业家要有强烈的进取心。企业家不能害怕风险,躲避风险,而要勇敢地挑战风险。只有这样,企业家才有可能凭借其才智、能力和努力去获得较好的决策结果。若没有强烈的进取心,企业家在企业风险决策面前的结果只能是失败。其次,企业家应认识和掌握降低企业风险决策的基本原理。企业家不能消除企业决策的风险,只能尽力去降低企业决策的风险,而要更好地降低企业决策的风险,认识和掌握降低企业风险决策的基本原理就是必要的。降低企业风险决策的基本原理主要包括以下内容。
1.决策观念上,企业家应以落实企业目标为中心。众所周知,决策是有目的的自觉活动,没有目标,就无所谓决策。企业决策只能围绕企业的目标来进行,偏离了这一点,企业决策必然失误甚至失败。企业家只有心中时刻牢记着企业目标,并紧紧围绕企业目标来进行决策,才能使企业决策不偏离方向。
企业的目标是什么呢?笼统来说,企业的目标应是求生存、求发展。具体地说,企业目标应包括企业的长期发展目标、中期发展目标和短期发展目标。决策观念上的以落实企业目标为中心的内容有5个方面:一是企业战略决策的方向应由企业的长期发展目标来确定;二是企业战略决策的内容应根据企业的中期发展目标来制定;三是企业战术决策的内容应依据企业的短期发展目标来拟定;四是上述的企业战术决策的内容与企业战略决策的方向、内容应紧密结合;五是企业的每一项决策都应坚定不移地围绕企业目标来进行。有了以企业目标为中心的决策观念,才能使企业家确立正确的决策指导思想,有了正确的决策指导思想,企业风险决策的降低就有了思想保证,企业决策的风险也才能够得到最大限度的降低。
2.决策实施上,企业家应以建立决策反馈机制为重点。选定最优方案不是决策的目的,决策的目的是为了实施,况且决策结果的正确与否并不停留在选定的决策方案本身,而是要通过实施过程加以检验。从企业决策过程的四阶段来看,决策实施阶段是降低企业风险决策的最后一道屏障。从时间上来说,最优方案的制订在先,决策实施在后;从性质上讲,最优方案的制订主要属于在头脑中进行的认识活动,方案的实施主要是在现实中进行的实践活动。也就是说,由于事物是随时间而变化的,因而,制定最优方案时,人们对环境的认识与决策实施的具体情况就不可避免地存在着矛盾。因此,要使决策降低风险并取得预期效果,在决策实施阶段,应重点关注有关选定的最优方案与决策实施的具体情况之间的矛盾程度:两者是大部分相符,或者基本相符,或者大部分不符,或者根本不符。只有在了解了两者矛盾程度的情况之后,企业家才能有针对性地采取相应措施,来保证企业风险决策的降低,保证顺利达成决策的目标。
在决策反馈机制的建立问题上,企业家要有以下两点清醒的认识,一是决策反馈机制的内容不仅包括决策实施的具体情况的收集和汇总,还包括决策实施的具体情况与决策方案之间的差距的分析与发现,以及上述信息及时反馈给企业家的整个机理和制度;二是决策反馈机制的建立并不仅限于由相关的部门或确定相关的人员来监督整个决策过程、收集和汇总决策实施的情况和结果,还要确定有关人员对决策实施的情况与结果进行全面分析和判断,以便及时发现决策实施中存在的问题,同时,要畅通及时向企业家报告的途径,使企业家能及时采取补救措施。有了这两点清醒的认识,才能在决策实施阶段有效地降低企业决策的风险。
3.要降低企业决策的风险,不能仅仅着眼于提高企业各级决策者的素质,而应以提高全体员工素质为要点。光有企业家的高素质还不足以保证企业风险决策的降低,试想,若企业决策的参与者素质低下,则在企业决策的分析过程中,势必会造成信息收集不到位、现状认识不深刻、备选方案无创新和可行性分析不全面,使企业家“拍板”决策的科学基础较为薄弱;而在决策的实施过程中,一方面,容易扭曲决策实施的计划和降低决策操作的效果,另一方面,易使得决策实施的应变性和创新性得不到保证,这样,就会使企业决策处于较高的风险状态。只有企业决策主体―― 全体员工素质的不断提高.才能使企业风险决策的降低得到根本的保证。在提高企业全员素质的问题上,企业家应努力防止“重培训,轻应用”的倾向。一谈到如何提高员工的素质,企业家肯定想到要对员工加强培训,并且,企业家都非常重视对企业员工的培训,但是,培训是提高员工素质的必要条件,员工素质提高与否的检验标准应是看在实际应用中所产生的效果,企业家应把员工素质的提高落实到实际应用上。如何使培训产生实际的应用效果呢?一是要强化培训的针对性,二是要加强培训内容与实际工作的结合程度,只有把员工素质的提高落实到实际应用中,才能切实降低企业的风险决策。
在企业决策中,企业家如何降低由于决策方法选用所造成的企业风险决策呢?笔者认为,应以运用科学决策艺术为原则。在实践中,决策艺术是指决策者在一定的知识和经验的基础上随机灵活地处理决策问题的技能和方法。科学决策艺术的核心是指在决策方法的运用上,应以综合应用为准则。即企业家应依据决策问题的特点、内容及其约束条件,能用一种决策方法解决问题,就绝不多用其他方法;需要几种方法综合运用,取长补短的问题,就要从多种方法的比较和分析中去解决问题。
参考文献:
[1] 董志勇:行为经济学原理[M].北京:北京大学出版社,
2006.10:53―68
[2] 李向阳:人类心理法则与经济行为[J]北京:中国社会科学院研究生院学报,1994(3):73-78
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