试论现代企业人本管理
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作者: 任晓燕 任晓鸿 高 媛
[摘要] 本文阐述了现代企业人本管理的内涵及特征、企业实行人本管理的必要性及人本管理的实现途径。
[关键词] 现代企业 人本管理 实现途径
我国市场经济改革在不断深入,人本管理越来越受到理论界和实际部门的重视。人本管理能否实施决定着现代企业管理的成败,这也是党的执政理念“建立科学发现观,以人为本和促进人的全面自由发展观”在企业管理方面的具体体现。
一、人本管理的内涵及特征
人本管理就是坚持以人为本,以人为中心的管理。人本管理是指把人视作管理的主要对象和企业最重要的资源。人本管理最核心的任务之一,就是充分调动员工的积极性和创造性以达到个人的自我价值的实现和企业的经营目标的实现。现代企业人本管理的特点表现在:以人为核心的管理模式,把人置于管理中最重要的地位;尊重人,关心人,以激发全体员工的创造性和能动性;追求企业目标和个人目标的共同实现。
二、现代企业实现人本管理的必要性
1.实现人本管理是人在企业中的核心地位所决定的
现代企业资源主要是人、财、物、信息四种要素,但起决定性作用的是人的因素。因此,现代企业只有重视人才的培训,才能掌握现代化的科学技术,有了人才,企业才能实现效益、增产、增收,做到企业和人才的“双赢”。杰克・韦尔奇说:“我们始终信奉以人为本的思想,始终相信:人是我们最重要的资产”。
2.实现人本管理是经济发展的需要
在当今知识经济社会里,原来的经济要素发生了重大变化,知识代替资本、资源,在生产中过程中起决定因素,人才成为21世纪最宝贵的财富,并成为决定企业成败的关键。现代企业要想在行业中稳步前进,必须在拥有资金、设备的提前下,具有高素质新型人才并留住人才。因此,现代企业随着经济的发展,管理方式将“以物为主”转变为“以人为主”的人本管理模式,人本管理成为现代企业在经济发展过程中的必然选择。
3.实现人本管理是企业生存发展的需要,有利于增强企业活力
“企业间的竞争从根本上讲就是人才的竞争,对人的管理是现代企业管理永恒的主题,树立人本管理理念将是现代企业生存和发展的根本。”随着经济竞争力的不断加强,有些缺乏设备、技术、人才的企业面临停产、转产、甚至破产。究其原因有种种,但最主要的原因之一就是企业缺乏现代化管理经验,不能调动企业员工的积极性和潜能,甚至出现大量人才流失。因此有些企业没有活力,更无从谈到人本管理。只有企业实行了科学有效的人本管理,提高了员工的积极性,企业就提高了劳动生产率和抗风险的能力,增强了企业的生命力和活力。
三、现代企业实行人本管理的途径
1.要实行人本管理,必须先建立现代化的企业管理机制
企业实现人本管理,要建立如下的管理机制。第一,要建立员工技能培训机制。在“科学就是生产力”的今天,人的素质越来越成为企业生存和发展的决定性因素,人力资源成为最重要的资本。现代企业为了产生更大的效益,必须对企业员工进行各种技能的培训,一支高素质的员工队伍,会为企业创造更多的效益,提高员工的素质,也就产提高了企业的生命力。第二,要建立企业民主管理机制。民主管理是指让员工参与企业管理与决策,使员工不再被动接受管理,而是自觉发挥主观能动性,调动员工潜能的一种管理机制。民主管理使员工产生信任感、价值感和责任感,员工主动参与管理,会为企业创造更多的经济效益。第三,要建立激励机制。现代企业人本管理主要方式是激励,激励包括物质激励和精神激励二种,我认为把这二种激励有效地结合起来是一种更有效的人本管理方法。
2.我们必须注重管理者的综合素质
企业实行人本管理,主要的实施者是企业的领导,管理者的决策水平直接影响企业人本管理的实施效果,管理者的综合素质决定着企业人本管理的结果。笔者认为,管理者的综合素质包括:智慧(智商)、人格(品质)、情感(情商)等因素。首先,企业管理者必须是有智慧的人。在知识经济时代,高学历、高智商成为企业管理者的必备素质。其次,企业管理者需有人格魅力。在这里人格包含有高尚的品格和情操,要当官,先做人。2006年末,甘肃省金昌市和山西省河津市相继出台新的干部选拔任用办法,明文规定:“拟提任干部必须孝敬父母,善待配偶,诚实忠信,不合格者将被一票否决。”试想,一个人连父母都不爱,那么怎么会对员工实行人本管理呢?这则消息给我们的启发是,管理者必须具备高尚的人格。企业管理者应善于情感管理。这种管理凸显管理者的情商和人本主义理念,最终会赢得员工的爱戴和拥护。
3.要实现人本管理,就要创建和谐的企业文化
企业文化是指在一定的历史条件下,企业在生产经营和管理过程中形成的具有本企业特色的精神和物质财富,包括文化观念、价值观念、企业精神、企业制度等。以企业精神为核心的企业文化建设,属于企业人本管理体系中的最新管理模式。企业文化建设要建立一种为企业全体员工认同的企业精神、企业价值观、企业伦理观和经营管理理念。这就要求企业重视企业精神和价值观的建设,管理手段由硬化管理变软化管理,塑造企业形象,使企业文化不仅吸引员工,而且受到广大消费者的认可和推崇。我们在创造企业文化时既要继承优秀的传统文化,“又要吸收先进的现代管理理论,杜绝简单、盲目地克隆”必须构建具有中国企业特色的以企业精神为核心的现代企业文化。今后,企业的竞争由人才的竞争转变为企业文化的竞争。现代企业只有继承传统并不断文化创新,才能屹立在世界企业强手之林。
参考文献:
[1]王婷:21世纪人力人才资源开发利用管理全书[M].北京:中国物价出版社,1999
[2]兰邦华:人本管理――以人为本的管理艺术[M].广州:广州经济出版社,2000
[3]张立阳.从认识“人以为本”到实现“以人为本”[J].经济论坛,2006(4)
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