探讨人力资源在提升企业核心竞争力中的作用
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作者:王萍
摘 要：企业核心竞争力是企业持续发展的关键，而企业人力资源作为管理人才的主要部门，与企业核心竞争力的提升有些密切的关系，需要各企业管理层重视人力资源对企业发展的重要性，借助人力资源管理的优势促进核心竞争力的提升。因此，本文基于人力资源管理方面对企业核心竞争力的提升措施进行探究。
关键词：人力资源;企业;核心竞争力
现代社会在日益进步的同时，企业之间的竞争也变得十分激烈，企业若想实现发展目标，确保自身在市场中立于不败之地，则需要企业管理层采取科学有效的措施促进企业核心竞争力的提升。人力资源管理是企业组成中不可分割的特殊资源，在培养人才方面上具有重要的意义。因此，企业管理层应予以人力资源管理高度关注，促使员工充分发挥出个人潜能，在工作中不断为企业的发展做贡献，以实现提升企业核心竞争力的过程。
一、人力资源管理的概述
人力资源简称HR，指组织中的人所具备的能力、知识等在一定时期内可被企业所用，并且在价值创造方面上可发挥贡献作用的经验、教育等的总称。而人力资源管理则是企业通过具有科学性、可行性的科学手段对结合于物力的人力资源开展相应的培训与组织，确保人力与物力均达到最佳状态，并在此过程中适当协调与引导人的思想观念与行为，促使其发挥主观能动性，为企业的发展做出贡献。在分析企业人力资源管理时，可通过如下两方面进行：（1）外在因素：企业需要严格管理人力资源，即管理层将物力与人力的变化情况作为依据，合理开展人力资源培训，确保人力与物力处于最佳比例并共同结合，发挥出应有的作用;（2）内在因素：企业在管理人力资源的思想与行为时需要采用现代化的科学方法，以此激发人的工作积极性与热情，以此实现优化企业组织管理的过程。
二、在企业中开展人力资源管理工作的必要性
人力资源管理注重以人为本，强调在管理过程中赋予各员工信任、尊重，以此增强员工的工作责任感，确保员工主动承担岗位职责，通过自我管理能力为企业的建立与发展提供动力。在某个角度上分析，在现代社会经济发展过程中，人力资本是一项重要因素，这是因为在培养员工知识与技能的过程中更需要花费一定的金钱与时间，而这种形式的投资在后期可为企业带来更多的收益，对企业的发展具有积极作用，现通过以下几点分析开展人力资源管理工作的必要性。
1.可提升企业核心竞争力
企业在管理与发展过程中，每年均会由人力资源管理部门为员工进行相关的培训，通过培训加强员工的工作技能，促使员工发挥最大价值。同时，员工若想实现自我价值，为企业的发展贡献力量，并提高自身岗位与薪酬，则需要借助培训的机会不断提高自身综合能力。换言之，企业员工的总体素质与企业核心竞争力密切相关。企业只有通过建立人力资源管理部门的方式才能扩大人力资源效益，并促进核心竞争力的提升。
2.可为企业提供岗位适用人才
在企业经营策略发生变动的同时，组织内部人员也会随之做出变动，人力资源管理部门此时应及时储备人员，避免某个岗位人员不足或不协调对工作的开展造成影响。一般情况下，企业为实现持续发展的目标，通常是通过校招的方式招聘并筛选出能力强、有资质的学生，并通过相关培训确保学生可成为企业的发展新动力，这种方式下，不仅能够减少岗位员工的空缺，而且能够帮助新入职的员工快速适应岗位并胜任相关工作。
3.可调动员工的工作积极性
基于心理学角度上分析，人的情绪与状态可对工作情况带来影响。因此，如何调动员工的工作积极性，让员工始终保持最佳的工作状态是人力资源管理部门需要思考的问题之一。员工活动与旅游等项目均是企业为员工提供活动与互动机会，可让员工在活动中缓解工作压力，进而促进工作效率与质量的提升。此外，企业的激励制度也可发挥激励员工的作用，在员工各方面表现良好并且达到激励标准时，企业将会通过鼓励表彰的方式激励员工不断努力，促使员工保持积极的工作状态，促进工作质量与效率的整体提升。
4.可为企业的发展提供动力
在社会经济发展的同时科学技术的地位随之提升，而人力资源是掌握科学技术的主体，同时也是企业发展的主要动力。虽然现代企业是从外获取设备与资金，但需要企业管理层进行内部管理，再加上設备的引进与更新需要投入大量的资金，而设备的管理与使用需要人作为支撑。因此，企业若想实现持续发展的目标，需要重视人力资源的作用，通过丰富的人力资源促进核心竞争力的提升。
5.可保证企业正常运行
在企业经营与发展过程中，人力资源占据着不可或缺的重要地位，这是因为在缺乏人力资源的情况下，企业将无法存在与发展。因此，企业的经营与发展需要将人力资源作为支撑，而人力资源不仅是企业发展的基石，也是确保企业在激烈的市场竞争环境中正常运行与持续发展的关键，再加上人力资源具备专业技能、知识以及优秀的专业能力，可辅助并推进企业的发展，对企业核心竞争力的提升有着积极作用。
三、通过人力资源管理提升企业核心竞争力的具体措施
基于以上分析可见人力资源管理在企业发展过程中重要意义，并且企业人力资源管理部门的综合实力是决定其作用发挥的主要因素，若想通过人力资源提升核心竞争力，企业可从以下几点做起：
1.加强企业管理意识
人是掌控企业技术与管理的主体，也是企业经营与发展的关键。然而，部分企业管理层因管理意识不足或是缺乏先进的管理方法，导致企业管理效果不尽人意。在某个角度上分析，企业在发展过程中均离不开专业的人力资源团队，而企业核心竞争力的提升离不开人力资源管理部门。因此，企业应加强管理意识并改变管理观念，注重引进高端人才，通过培训与组织学习等方式留住专业能力强并具有发展潜力的人才，确保员工为企业的发展提供力量。
2.明确部门工作职责 首先，对企业组织机构进行考察，其中包括企业内外部环境与性质等，并且依据岗位的情况与要求明确各部门的工作职责，避免职权重复对各项工作的开展与企业的发展造成影响，确保企业在激烈的市场竞争中可及时发现并正确处理各种问题。其次，在设计组织机构的基础上确保人力资源管理具备弹性机制，以便及时改革组织机构。最后，通过合理的评价方式为企业在奖惩员工与设计薪酬等方面上提供参考依据，并结合战略目标对人力资源进行规划，保证企业在发展过程中不缺人才。
3.提高人力资源管理层水平
人力资源管理部门在企业中负责开展人力资源管理工作。因此，人力资源管理层的能力与水平与人力资源管理工作开展的效果有着密切联系，若想员工为企业的发展提供动力，确保实现提升企业核心竞争力的目标，则需要企业人力资源管理层具备一定的管理能力，首先，企业人力资源管理层在招聘管理人员时，需要明确企业对应聘者的技能、水平与知识等要求，以公司需求为依据，严格筛选出符合企业发展的人才。其次，企业需要与人力资源管理部门定期针对岗位员工的工作情况进行分析，制定出相应的培训计划，在培训过程中注重讲解岗位工作的相关知识，并且要求各内部人力资源管理人员考取人力资源管理证书，在工作之余不断充实自己，促进自身综合能力与管理水平的共同提升。
4.开展企业员工培训
开发与培训是人力资源模板中极为重要的一个模块，人力资源管理部门可结合实际情况适当安排企业员工的培训时间，要求员工积极参与培训，以此促进工作能力的提升。在培训中需要注重几点：（1）培训时需要复习旧知识，在此基础上注重学习新知识，其中包括本行业的先进知识与企业的发展现状等，以此开拓员工的视野，突破员工的定性思维;（2）在新员工入职培训时深入讲解企业文化与发展过程，帮助员工对企业有个全面的了解，并认同企业的文化与发展;（3）应用先进的管理方法开展员工培训工作，能够降低员工的理解与接受难度，便于完成培训学习的目标。此外，已有研究表明，员工经过培训后可减少企业的成本支出，并且工作效率与质量均优于未经过培训的员工。因此，注重员工的培训对企业发展、企业经营与营业收入等方面均具有重要意义。
5.完善人力资源规划
企业核心竞争力的提升需要员工共同参与，这就需要企业人力资源管理部门定期总结企业员工工作情况，并增强人力资源规划意识，定期结合企业人力资源内部与外部的供给与需求对人力资源进行规划。同时，建立完善的人力资源规划能够及时增添人才，为培训计划的制定提供依据与帮助，在引进适合企业发展的人才后可有效促进现阶段人力资源效率的提升。但需要注意的是，在进行人力资源规划时，人力资源管理部门需要对企业所处的内外部环境进行合理分析，在此基础上全面考虑宏观与客观条件，尤其是注重分析企业生产需求、市场劳动力供需变化等内容，确保在充分考虑后制定出的人力资源规划具备科学性与可行性，便于企业达成预期的战略目标。
6.注重储备岗位人才
在企业发展过程中，岗位人员并非一成不变，而是随着公司的经营发展做出相应的变化。分析岗位人员发生变动的原因，通常是因为企业提供的待遇达不到岗位人员的需求或是岗位人员无法为企业的发展提供动力。员工流动是企业发展过程中普遍存在的问题，为避免员工流动的现象对企业经营造成影响，人力资源管理部门可通过B角培养的方式为企业关键岗位储备人才。如此一来，在岗位人员发生变动时，由定岗人员及时进行补充，并且注重对B角开展培训工作，确保B角达到相关岗位的要求，尽快适应工作岗位，为企业的发展源源不断地提供力量。
7.加强员工绩效管理
绩效管理是最能体现人力资源管理“人本观念”的表现，同时也是激发员工工作热情，让员工不断保持最佳工作状态的关键。企业需要建立科学的绩效管理体系，并通过短期、长期考核的方式加强对员工的监督与管理，避免绩效管理过程中出现一系列的错误。同时，企业管理层需要摒弃陈旧的考核观念，区分绩效考核与管理之间的不同点，并有效联合企业生产计划、发展战略目标与绩效管理目标，在企业发展的战略层面上开展绩效管理，以此规范员工的行为，提升企业核心竞争力。
8.做好企业薪酬管理
在企业发展过程中需要秉承人本理念，即重视员工付出的努力，予以其合理的物质与非物质薪酬，只有付出后得到相应的回报，才能够不断激发员工的斗志，让员工发挥自身潜力为企业的发展做出贡献。企业管理层在制定企业薪酬制度时，首先需要了解员工对薪酬的需求、要求，确保在不影响企业收益、發展的情况下满足员工对薪酬的需求。同时，将绩效考核作为薪酬的发放依据，对员工的工作情况与表现进行评价与判断后，严格遵循公平公正的原则合理发放薪酬。此外，注重解答员工的疑惑，并收集员工提出的意见与建议，针对薪酬与员工进行沟通与交流，并明确传达薪酬的相关信息，肯定员工的付出与贡献，确保员工今后保持高昂的热情开展各项工作，以实现企业长远发展的目标。
四、结语
在社会经济不断发展的背景下，市场的竞争也越为激烈，企业若想在这一环境中实现持续发展的目标，则需要借助人力资源管理的优势促进核心竞争力的提升。同时，企业在发展过程中需结合自身情况构建人力资源，并采取科学、创新的手段对人力资源进行管理，以此完善人力资源管理体系，实现提升企业核心竞争力的目标，确保今后在竞争日益激励的市场中持续不断地发展。
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