工商管理在企业转型升级中的重要作用分析
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摘 要：为应对日趋激烈的市场竞争，企业应对自身能力进行正确认识，并通过转型调整内部结构，加强对各类资源的利用，进而提升自身综合竞争力。工商管理可推动企业转型，并能对企业转型起到监督与推动作用，使企业的转型升级更加高效、科学。本文分别对企业转型以及工商管理进行了简单概述，然后对工商管理在企业转型中的作用进行了深入研究与探讨，最后提出对应价值措施，以期为广大企业转型升级提供参考。
关键词：工商管理;企业转型;重要性
一、企业转型与工商管理概述
为满足市场发展需求，企业在发展经营过程中会根据市场发展方向调整自身经营模式，并重新配置资源，企业竞争力也因此得到相应的提升，企业社会价值也有所上涨，这个过程就是企业的转型发展。工商管理的目的是为市场构建稳定和谐的经济环境，为达到这一目的，国家相关部门会制定相关的市场监督机制，借助有关部门进行实施，必要时会采取法律手段，进而对市场活动以及经营者行为进行监督。因此工商管理会对企业造成直接影响，企业必须重视工商管理，在其基础上进行企业转型。
二、企业管理在企业转型中的重要作用分析
1.业务管理在企业转型中的作用
企业经营环节较多，但盈利环节主要是业务环节，企业若能转型成功，会对企业需求组和日常管理的协调产生重大影响，因此企业必须做好业务管理，并确保资源得到最佳配置，在此基础上开展经营活动，企业有序的经营活动在一定程度上对可满足企业转型的需求，进而提升企业转型速度。企业在转型过程中对相应技术水平、管理能力以及资金投入有较高的要求，因此在企业进行转型时，相关部门必须保证资金投入到位，并提升技术水平与管理能力，业务管理水平在企业转型中起着重要的作用，须提升对其的重视程度，进而通过工商管理来提升企业转型速度与效率。
目前世界各国经济不断膨胀，各个行业领域的发展压力逐渐升高，为应对这一压力企业必须进行转型，以此获得最大利益，但部分企业为提升自身收益水平，不惜走上违法犯罪的道路，自身信誉因此受到了严重影响，企业融资也受到极坏的影响。为防止该现象的出现，工商管理部门应对企业行为进行监督，杜绝不良犯罪行为的产生。若在监督过程中发现企业出现了违规行为，相关监督部门应对其进行严厉打击，进而维护市场秩序，为企业创设良好经营环境。
企业经营的本质是为了获取利润，因此某些企业为提升自身盈利水平会采取各种各样的手段，并产生一定的“利己思想”，该思想的产生相对正常，但社会中企业相对较多，若每个企业都抱有该思想，以牺牲市场正常运营秩序来维护企业权益，那么市场将会发生混乱，长此以往，也会对企业自身发展产生不利影响。所以工商管理应发挥自身职能，引导企业正确思想，避免企业做出极端行为，为市场的正常运营打基础。
2.人员管理在企业转型中的作用
为保证企业转型的正常进行，必须对相关人员进行管理，对人员的管理主要涉及领导管理与员工管理。企业领导一般具有事物决策权，因此其对事情的发展具有一定的引导作用，在一定程度上决定着企业转型的方向，企业管理层的管理水平决定了企业经营行为是否正确、有序、高效地运转。企业员工作为企业的基础成员是决定企业发展的重要群体，其在企业转型中的作用不可忽视，员工积极性在企业转型中若能顺利发挥，获取企业的认可与支持，企业方可顺利实施转型策略，企业转型也因此具有强可行性。由上述分析可知，对企业人员进行严格管理是促进企业成功转型的有效手段之一。
因企业经营模式不同，其在转型中面临的困难也不同，若企业在转型过程中不能顺利克服各种困难，则很难使企业转型顺利完成，因此企业会出现一系列违规现象。所以为帮助企业解决转型中遇到的问题，避免企业转型出现违规、违法操作，工商管理应行使自身权利，为企业转型提供技术指导，此外还应为企业转型提供信息指导。在指导企业转型过程中，工商管理应将服务企业作为管理理念，以此对企业转型進行支持，在该过程中工商管理部门还应出台必要的法律法规，通过法律法规来为企业提供支持，进而促进企业发展。
三、在企业转型中充分发挥工商管理价值的措施
1.建立企业转型升级的政策支持体系
工商管理部门在行使自身职责的过程中，必须根据市场与企业实际情况制定对应的管理措施与政策，且在制定措施与政策时必须从国家宏观调控的角度出发，企业管理工作的开展注重国家与企业的长期发展，并着重考虑企业经营目标。在上述背景下，工商管理在企业转型中主要起到引导职能，是企业发展的动力与支撑。为稳定市场发展，国家各级政府会综合考虑市场特点以及企业经营状况，在同时满足二者需求上制定相关政策，保证商品经济活动在该政策下执行、实施，一般而言，国家所制定的法律法规对企业转型有着重要的影响，国家会根据市场背景制定相应的税收政策、环境保护以及能源消耗等相关政策，且在制定该类政策时会从企业长期发展的角度进行，因此工商管理对企业转型有促进作用。为保证企业长期发展，企业在进行转型时必须制定相关政策，其在制定政策的过程中必须站在国家整体规划以及长远利益的角度出发，保证自身转型与国家发展同步，企业在转型中会面临各种风险，为有效规避该类风险，国家相关部门必须对有关经济发展政策进行深入研究，进而实现高效完成转型工作，为企业发展创设健康环境。
2.创新管理模式和手段
由上文分析可知，工商管理部门在企业转型中主要发挥了引导作用，以自身管理优势指挥企业转型的顺利进行，因此企业应重视工商管理，并对其产生深刻的认识。工商管理部门在对企业进行管理时，需结合多种应用软件与硬件，同时还应根据企业特点制定一个的管理机制与激励措施，并顺利实施，以此保证企业转型的正常进行。工商管理所对应的部分企业发展水平相对较低，自身未设置相关的软件与硬件设施，针对该类企业，工商管理部门应加大控制力度，组织该类企业进行登记。以此提升工商管理部门的工作效率，进而有效节约企业资源。 工商管理的职能相对较多，除对企业进行管理外，工商管理还具有公共服务职能和社会管理职能，且该两种职能是工商管理的主要职能，在对企业进行管理的过程中，工商管理部门可同时使用多种手段，进而起到对企业进行鼓励的目的，为企业科研工作保驾护航。
3.强化工商管理部门在企业转型中的服务职能
为实现强化工商管理部门在企业转型中服务职能的目的，相关部门应根据企业特点制定服务目标，树立服务理念，并逐渐完善工商管理服务部门的服务制度，并重视对社会管理职能的完善，制定服务措施，并依法实施，最终实现提升服务质量的目的。另外，政府部门还应加强对服务人员的培训，重视培训体系的建立。为达到预期企业管理目的，工商管理部门应与企业所处地区政府建立紧密的联系，构建企业家庭俱乐部，并通过与高校对接，实现人才输送，根据企业需求落实“基层干部管理实务培训班”和“工商管理总裁高级研修班”等措施，以此为企业培养专业对口人才，促进资源的高效利用，此外还应针对企业需求开展资格、企业管理、学历教育培训，通过相关培训为企业提供合格人才。最后工商管理部门还应加强其与企业的交流服务力度，帮助企业构建先进的信息服务平台，将自身与企业实际提升预警机制和信息收集机制相结合，通过与政府合作来掌握精确的市场信息，此外与政府合作还有利于对国家政策的把控，为企业有针对性地制定转型策略提供理论依据。
四、在企业转型中企业管理存在的问题
1.技术创新投入不足
处于转型期的企业应提升对创新的重视程度，电力企业是国家型企业，作为一种清洁能源，国家对电的需求越来越高，因此为满足电力使用日益增加的需求，必须对其进行技术创新。我国电力企业的经营权利一般属于国家，因此具有较高的垄断性，缺少市场监督，且不参与市场竞争，因此缺少市场竞争的推动，因此不追求技术创新，企业管理层不具备创新意识，所以企业在技术创新等其他方面的创新资金投入力度相对较小。
2.企业结构繁复
企业经营的最终目的是盈利，企业经营能力的高低是影响企业盈利水平的主要因素，企业结构又是影响企业经营能力的主要因素，因此企业结构与企业盈利息息相关。作为国营企业的电力企业，其为满足人民用电需求必须进行转型升级，国营企业结构相对复杂，其在进行改革时会出现一系列障碍，东北地区企业结构相对复杂，因此在进行转型时需要内部处理的事项相对较多，且手续繁杂，耗费时间较长。电力企业在转型期其发展变动较大，企业结构与人事等的管理具有一定的不稳定性，因此会对企业转型造成一定不良影响。
3.企业管理效率低下
得益于经济全球化，我国市场经济发展速度也越来越快，其发展受政策与经济影响相对较大，为在激烈的竞争中取得胜利，企业需要进行产业升级，电力行业作为我国主要国营企业之一，更应通过转型来满足社会需求。国营企业与其他普通企业相比性质较为特殊，其管理模式与普通企业差别较大，具有更重的行政性质，其经营结构较复杂，管理效率也相对较低，这是目前急需解决的问题。
五、在企业转型中企业管理的优化策略
1.重视企业管理创新
企业管理是决定企业经营成败的关键因素，所以企业在转型过程中必须重视企业管理，将其放在企业转型首要考虑的因素，并创新企业管理，增加对其的投入。为实现企业管理的创新，企业相关部门领导应将人力资源作为切入点，对人力架构进行优化、精简，降低人力支出，以此缩减企业成本，同时增加对人才引进与员工培训的资金投入力度，保证企业人力资源的可持续发展。另外，企业还应提升对技术的重视程度，采取措施对技术进行创新，技术是企业发展的关键因素，因此必须对相关技术进行创新，满足用户需求与社会环保需求，最终获取一定的企业效益，实现利益的最大化。
2.组织结构创新
重视企业的组织结构创新，推重企业转型的手段有多种，组织结构是其中的一种，通过对企业组织结构进行创新，可保障企业管理工作的顺利开展，因此其是企业顺利开展管理工作的基石。要实现企业结构组织的创新，企业管理者必须深入了解市场发展动态，将市场需求作为创新的中心，在企业原有结构的基础上进行改革，主要革新企业组织体系，以此为企业管理注入发展动力。在对组织结构进行创新的过程中还应采取相关措施提升员工工作积极性，发挥员工创造力。
3.业务模式创新
我国但部分企业的业务管理水平相对低下，为解决该问题，企业管理人员应根据企业特点制定全新业务管理模式，该管理模式的制定要围绕市场需求进行，在传统的业务管理模式上进行创新、优化，保证企业的发展与市场经济需求相适应，为企业提供发展动力。
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作者简介：薛少青（1955.05- ），男，汉族，河北南宫人，中南大学（原中南矿冶学院）地球物理探矿专业毕业，美国管理技术大学工商管理博士学位，美国斯坦福大学工商管理博士后，高级工程师、高级经济师、教授、硕士生导师，从事教育管理研究
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