试论企业管理的基础性工作

来源:用户上传      作者: 梅 峰

　　摘 要:文章论述了企业管理的内涵实质和地位作用,具体阐述了企业管理的基础性工作。
　　关键词:企业管理 内涵实质 地位作用 方式方法
　　中图分类号:F272.9 文献标识码:A
　　文章编号:1004-4914(2010)06-241-02
　　
　　一、企业管理的内涵与实质
　　管理是以最有效的方法去完成企业各项生产经营任务的艺术和科学。管理有管辖和治理的意思。企业管理是企业管理者根据企业运作和市场规律的要求,充分利用各种资源(包括人力资源、材料资源、资金、公关形象等),对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、监督与控制,以适应外部经营环境的变化,实现企业经营目标,不断提高经济效益的一系列活动。
　　企业管理的目的就是实现企业经营的目标,取得尽可能好的经济效益。充分发挥各种管理职能,合理地利用人、财、物、信息、技术等各种要素,以尽可能小的投入获得尽可能大的产出。
　　严格科学的管理是一切现代化企业的基本属性、基本要求和基本特征。加强管理是企业固本治标的大计,管理是企业成功的基础,是企业实现两个转变的重要内容,是当前一项重要任务。不论是结构调整,还是两个转变,最终都离不开企业管理。企业不仅要提高产品的“附加值”,还要提高科学管理的“附加值”。
　　严格的科学管理,是以解放生产力,高效率、高质量、高效益为特征的。现代管理以市场为导向,以发展生产力为目标。
　　二、企业管理的地位作用
　　1.企业管理是企业成功的基础。在生产加工产品之前,首先要编制生产计划,充分考虑本企业产品的市场定位和特点,认真作出计划,确定各种形式、各种规格及各种原材料、辅料的组合方式;根据顾客和合同要求,确定相应的加工标准,准备生产所需要的一切材料和生产设备工具;然后由企业员工按照生产计划和工艺设计进行加工作业,生产预定的产品。管理人员必须在生产过程中经常了解生产过程的情况和变化,及时进行协调与控制,保质保量完成生产经营任务,所以企业管理是企业成功的基础。
　　2.企业管理是提高经济效益的有效手段。在企业生产经营过程中,人、财、物等基本条件是相对固定的,厂房、机器、人员、资金都已就序,这时管理因素就成为提高效益的最有效因素。虽然把先进的设备、大量的资金和优秀的人才,投入生产过程,可以大大提高企业的生产效率,提高市场竞争力,但是产品的质量和经济效益还必须通过严格的管理来保证。事实证明,中小型企业发展的困难主要是来自管理水平的落后,而这一问题又不容易被人们正确认识,从而使现有的技术条件和资源条件不能得到充分的发挥。在一些中小型企业不难发现,具有相同规模和相同技术水平的企业,因为管理者的素质和管理水平的不同,其经济效益相差悬殊。甚至某些技术装备较差的企业,因管理有方而蒸蒸日上。因此,管理者必须清醒地认识到管理也是一种创造财富的重要资源。
　　3.企业管理是促进生产力发展的决定因素。在现代市场经济条件下,加强企业管理同加强企业文化建设是同步的,如车之两轮,鸟之双翼。科学技术能提高企业的生产力,企业文化能提高企业的核心竞争力。人靠思想指导行动,企业靠企业文化指导各种经济活动。百年企业青春常在,贵在有先进的价值理念作支撑,企业文化已成为培养企业核心竞争力和竞争优势的思想、力量源泉,成为企业长期生存发展的精神支柱。
　　三、企业管理的基础性工作
　　1.信息工作。信息是指原始纪录、资料数据、图纸报表等的总称。现代企业是一个彻底开放的系统,及时准确的信息,是进行正确决策的依据。企业信息的收集、处理和利用,是企业生产经营的重要资源。
　　2.标准化工作。包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理等工作。技术标准是指对企业的产品、生产条件、生产方法以及包装、贮存和运输等所作的有关规定,管理标准是对企业各项管理工作的职责、程序和要求所作的规定。
　　制定技术标准要经过调查研究、收集资料、起草、试验、修改、确认等步骤,技术标准是企业标准的重要内容。包括材料标准、产品质量标准、工艺标准、设备及工具维修标准、安全与环保标准等。
　　管理标准是保证技术标准得以实施的必要条件。企业通常采用图解法制定管理标准。管理标准一般由五个部分组成:包括管理总体图、管理流程图、岗位工作图、信息传递图和有关文字条例等。
　　3.定额工作。定额工作是指企业各类技术与经济定额的制定、执行和管理工作。定额是在一定的生产条件下,对物力、财力人力的消耗及占用所做的规定性标准。如劳动定额、材料消耗定额、物料仓储定额、流动资金定额、管理费用定额等。
　　4.计量工作。计量指采用一种标准的单位量去测定事或物的量值。没有科学的计量方法和手段,就不能得到真正可靠的原始数据,也就无法进行严格的质量控制、材料管理、成本管理和经济核算,推行严格的经济责任制也会变成空谈。计量工作包括:计量器具要准确可靠,计量方法要科学合理,要有人专门负责计量工作的监察与监督,建立计量管理制度,规定工作程序和奖惩办法等。
　　5.规章制度。规章制度是指用文字形式对各项管理工作和生产操作所作的规定,是全体企业员工必须遵守的行动准则。企业的规章制度主要有三大类:第一,企业基本制度,即企业的领导制度和产权制度;第二,企业的工作制度,即企业各个方面的专项管理制度;第三,企业的责任制度,即企业中各级各类人员的岗位责任制。各项管理制度必须经过调查研究做到切合实际,经过多次试行后才能推行。各项规章制度必须以经济责任为核心,简明扼要,便于操作执行。
　　6.培训工作。要建立具有竞争力的一流企业,人员素质是关键,中小型企业的人员流动性较大,所以培训工作往往被忽视。虽然对员工培训会损失一些局部利益,但为了企业的长远利益和不断发展必须对员工进行培训,并形成制度。
　　7.战略管理。战略管理是以谋求企业中长期发展为目标的。战略管理着力战略环境分析、战略目标的确定、战略重点的确立、战略举措的选择。战略管理是企业实现长期发展的一项带有根本性保障的管理工作。
　　8.危机管理。危机管理是以不断消除危及企业健康发展的危险因素为抓手,从而实现企业可持续发展为目标的现代管理。第一,企业合法合规生产经营;第二,企业要注意资产负债比例,严防资不抵债;第三,企业要注意现金流管理,严防资金链断裂;第四,企业要健全委托代理制,严防职业经理人的道德风险。
　　四、企业管理的方式方法
　　现代企业的管理,不仅要研究有关的原理和原则,还要学习管理的方式方法。面对复杂多变的市场环境变化,许多企业的管理者将现代科学文化知识运用到企业管理。
　　1.行政的方法。行政方法是指运用行政组织,通过行政命令等行政手段,按照上下级行政隶属关系行使的职能管理。这种方法的特点是具有强制性,是一种传统的企业管理手段。在现代大型企业中,行政手段仍是不可替代的管理方法。运用行政管理的方法必须注意,凡是研究决定重大事项的时候,一切要从实际出发,按照客观规律办事,避免主观主义,造成瞎指挥的现象。
　　2.经济的方法。即用经济的管理方法。企业活动也就是经济活动。综合运用价格、税收、工资、奖金等经济手段和方式,从而行使管理职能。经济方法与行政方法具有不同的特点。经济的方法形式上一般不具有强制性,而是利用经济刺激的方式,使员工自觉调节自身的行为,以实现企业的总体目标。经济的方法也有一定的局限性,在使用时,需要与其他方法配合使用才能更为有效。
　　3.制度的方法。制度的方法即利用各种规章制度、岗位责任、奖罚办法等来制约和规范员工的行为。企业制度是保障企业能够正常运作的基本条件。用规章制度管理,要做到人人平等,管理者还要以身作则。
　　4.文化的方法。文化的方法也是教育的方法。通过对员工进行文化知识和技术业务的教育,不断提高素质,树立主人翁责任感,使广大员工与企业共命运,同呼吸。
　　(作者单位:浙江金萨克服饰皮具有限公司 浙江平阳 325400)(责编:李雪)

转载注明来源:https://www.xzbu.com/3/view-734223.htm