活力互动挑战华尔街
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作者: 杜 萌
成立仅仅两年,教学面积扩大了七倍,活力互动正在用其独特的模式悄然改变北京CBD国贸地区英语培训市场的竞争格局。
北京繁华的CBD国贸地区一直都是英语培训机构竞争最为激烈的战场,多年来华尔街英语和英孚英语是这些英语培训机构中的佼佼者,而一家2005年才创建的英语培训机构――活力互动英语俱乐部(以下简称活力互动)却在悄然中改变着CBD地段英语培训的竞争格局。成立两年,活力互动的教学面积由最初的267平米发展到1500多平米,已成为建外SOHO地区面积最大的英语培训机构。“活力互动入会学员人数已经连续12个月达到平均每月32%的增长速度。”活力互动创始人及总裁梁广自信地对本刊记者表示,“在CBD地区我们的竞争对手只有华尔街和英孚。”
新模式为本
每一个走进活力互动的人肯定都想不到这是一家专业的英语培训机构,从装潢摆设到灯光音响,给人提供的是一种完全放松的环境。“中国的学生一直都是在教室里学英语,我们发现效果并不尽如人意,所以就考虑是不是可以换一种模式来学英语。后来就想到了俱乐部这种形式,因为俱乐部就是给人们提供一个沟通场所,是学习语言的一个比较好的载体,能够给学员提供更多用英语沟通和交流的机会。”梁广介绍说。除了俱乐部式的学习环境之外,活力互动组织的各种活动也体现了寓教于乐的精神,每周周末都会举办老师和学员派对,并把课堂搬到户外,保龄、网球、滑冰、高尔夫、攀岩等等,活力互动就是要改变传统的刻板学习方法,提供更多的机会让学员和老师自由交流。
当然这种吸引眼球的俱乐部形式只是成功的第一步,真正关键的还是教学的质量。活力互动的核心理念是“全浸泡学习理念”,倡导在“纯英语环境”中“连贯式学习”,在大量实践活动中“浸泡式练习”,这是活力互动从美国引进的一种先进的语言培训理念,也是活力互动的核心优势所在。“我本人在北美待过一段时间,当时正好看到了北美教师协会对全浸泡语言培训理论的很多探讨,对这个理念有了初步的认识和了解。我感觉这个理念非常适合在中国推广和应用,于是,2005年我回国创办了活力互动。”梁广说。
“全浸泡的学习理念”首先就是要给学员打造一个纯英语环境,俱乐部严格要求学员、教师、工作人员只使用英语交流,包括上课、休息、活动、就餐等时间。同时,连贯式的学习也是至关重要的,“俱乐部最受欢迎的课程是全天浸泡训练营和轻松英语训练营,这两个课程和我们所倡导的全浸泡理念非常吻合。”梁广介绍,“我们要求学员做好心理准备和时间准备,虽然我们采取的模式是比较轻松的,但是强度和时间的密集程度也是相当大的。”
全天浸泡训练营每周学习6天,从上午10点到晚上9点;轻松英语训练营每周学习5天,从上午10点到下午5点,依照学员的需要制定相应长短的学习计划。这样高强度的学习就是为了通过连贯式的学习,使学员每天浸泡在英语的环境里以逐渐熟悉英语思维的方式。与目前市场中很多英语培训机构提供的随意安排学习时间的“速食”教育不同,虽然这种学习方法会花费大量的时间和精力,但也是目前教育界所认可的最有效的学习方法。
人力资源为根
“活力互动的模式能否被成功复制主要在于人力资源能不能做好。”梁广在谈到活力互动的规模化发展时,他认为人力资源是俱乐部发展的关键因素,而这其中的核心就是教师。教师的持续供给是一方面,而光有量没有质就无法保证培训质量,只有保证了培训质量才能保证各分校能与旗舰校一样快速发展。
活力互动的外教来源有两个,一是由固定的北美教育培训机构定期推荐,二是从北京其他外语培训机构高薪聘请优秀的外教。目前的外教团队有50多位老师,60%以全职为主,不允许在其他机构任教。所有的外教必须具备专业的认证资格外,活力互动还有一套自己的选拔标准,外教在入职之前会进班进行演示课,由活力互动教学部的专业人员对他进行教学能力评测,之后从中挑选佼佼者。入职后外教会到班级中进行一周到两周的旁听,熟悉各级别老师讲课的内容,之后他要提交一份教学计划,最后由教学团队给他一个最终的评估,然后安排到合适的班级。
在做好教师选拔工作的同时,对教师的培训和对课程产品的不断更新也是活力互动关注的重点,包括课程产品的研发和应用,给学员提供更加时尚的培训材料。随着时代的发展,语言的使用也会有更新换代,这时对课程产品的不断更新就显得尤为重要。“通过教学团队对教师的培训,使教师能够很快掌握最新的教学产品。在这一点上我们已经走在了其他培训机构的前面。”梁广表示教师培训也属于人力资源的范畴,活力互动已经积累了相当的经验,拥有专业的培训团队,可以为相应的部门培训合格的员工。
活力互动计划通过这两年的资金积累2008年在北京再开2-3家分校,因为全部采用12人小班授课,所以只有1000平米左右面积的分校才能给学员提供全套优质的服务。目前已经有风险投资与他们接触,但梁广表示,活力互动目前最重要的任务是通过一点一滴的努力证明这种新模式的可复制性,然后再与风险投资深入接洽。
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