高校图书馆人文讲座效能提升新思路
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摘 要：文章针对高校图书馆人文类讲座存在听众难组织、听座率不高等问题，提出了高校图书馆人文类讲座需要走“多元融合·新鲜悦读·资源共享”一体化的发展之路，以期解决高校图书馆人文类讲座听众难组织、听座率不高等问题。
关键词：高校图书馆；人文讲座；效能提升
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）03-0042-03
1 问题提出
讲座是图书馆的一项核心业务，是文化资源的有效载体及知识传播的有效途径。高校图书馆的讲座内容一般分为三大类：以新生教育为主的培训类讲座、以数据库检索与利用为主的信息素养类讲座、以传播人文知识为主的人文类讲座。其中，培训类和信息素养类讲座属于在校大学生的必修课，因而不存在听众难组织的问题。然而，纵观目前高校图书馆的人文类讲座，除清华大学图书馆、北京大学图书馆、上海交通大学图书馆、浙江大学图书馆等开展得较好外，其他普通高校图书馆的人文类讲座大多存在听众难组织、听座率低的问题，即存在高校图书馆人文类讲座服务效能低的问题。
2 分析与讨论
2.1 问题的成因
笔者通过分析大多数高校图书馆人文类讲座服务效能低的原因，不难发现其主要存在以下两个方面的问题：一是图书馆主体方面。图书馆主体对讲座的指导理念不足或重视程度不够，缺乏全面规划，以致讲座内容过于单调。二是读者客体方面。目前，绝大多数大学生读者“功利性”思想严重，普遍把图书馆当成了自习室，到图书馆的目的基本上是为各种考试做准备，特别是考研、考博者居多，这些读者群体一般都没有太多时间去关心图书馆举办的讲座等活动。
2.2 高校图书馆人文讲座效能提升的含义
现代管理学之父彼得·德鲁克（Peter F.Drucker）认为，效能是指选择适当的目标并实现目标的能力，包括所设定目标必须适当、目标必须实现两个方面的内容[1]。学者邱冠华认为，图书馆的服务效能是指其履行使命的程度，即图书馆各类资源的效用和服务能力得以发挥和施展的程度[2]。高校图书馆通过开展人文知识讲座，能够很好地促进人文类馆藏资源的有效利用，可以开拓学生的人文视野，增长学生的人文知识，从而达到某种精神境界，这就是高校图书馆人文知识讲座服务效能的提升含义所在。
2.3 高校图书馆人文类讲座效能提升的目标
高校图书馆以讲座为载体，宣传图书、辅导阅读，以吸引大学生读者走进图书馆，提高馆藏文献资源的利用率，提升大学生读者的阅读量，由“阅读”变成“悦读”，更好地服务和助推学习型社会建设。高校图书馆人文类讲座效能提升的显性目标是：①高校图书馆人文类讲座内容丰富，要逐渐形成特色品牌。②讲座带动展览及交流讨论等活动。③读者踊跃参加各种讲座活动，听座率不断提升。④图书馆纸质文献借阅量和电子文献点击率有明显上升。高校图书馆人文类讲座效能提升的隐性目标是讲座使蕴含在人文知识里的社会主义核心价值观起到润物细无声的效用。
3 高校图书馆实现人文讲座效能提升的新思路
3.1 多元融合
3.1.1 让新理念成为讲座的新航向。人文类讲座是指关于人文知识即人类关于精神领域的基本知识，如文学、政史、法律、藝术、哲学、宗教、道德等方面的讲座。高校图书馆作为讲座的主办方应有新理念并将其作为举办讲座的指导思想，不是把讲座当作一项任务去完成，而是要把讲座全面融入全民阅读的时代大潮中，让“悦读——遇见更好的自己”的理念引领高校图书馆人文类讲座的有效开展，让新理念成为讲座的新航向。
3.1.2 融合相关服务，拓展服务职能。高校图书馆的各项服务都不是独立进行的，往往相辅相成、互为作用、同心协力，共同推进高校图书馆事业的繁荣和发展。一场有影响力的讲座，它的成功不仅仅在于讲座本身，更应该融合图书推介、展板展览、参观活动以及新技术体验等服务，用讲座带动展览和阅读，以展览、书目推介来不断扩充讲座内容，使读者全面获得视听、阅读、欣赏等新体验。
3.1.3 融合多媒体做好宣传工作。宣传工作是讲座不可或缺的重要环节，高校图书馆应该充分利用讲座预告宣传页、图书馆大厅滚动式电子屏幕、海报、学校讲座宣传网站以及报告厅字幕屏等，特别是要在图书馆网站主页设置讲座菜单，并推出预约讲座服务；技术部门应充分运用图书馆网站服务系统的群发功能，给在校大学生群发讲座信息；图书馆还可以建立微信群讲座平台等，多渠道、全方位地开展讲座宣传。
3.2 新鲜悦读
心理学研究表明，新鲜的东西可以让人的身心愉悦且乐于接受，其实听讲座也是一次阅读的经历。高校图书馆要想提升人文讲座的效能，就需要遵循以下三个原则。
3.2.1 定位。著名教育学家蔡元培先生说过：“教育不专在学校，学校之外还有许多机关，第一是图书馆。”图书馆自诞生之日起，便天然具有文化和教育功能合一的特性[3]。育人是大学的根本任务，高校图书馆作为文献信息中心和学校的教育辅助部门，育人也是大学图书馆的基本目标和价值指向[4]。因此，高校图书馆开展人文讲座的定位应是充分发挥“第二课堂”的作用，彰显其教育功能，培育和塑造大学生的正确价值观，以培养大学生社会责任感为己任。
3.2.2 选题。讲座选题关乎讲座活动的成败。集知识性、实用性、趣味性和时代性于一体的讲座选题，契合了当代大学生的阅读习惯，成为高校图书馆讲座内容的首选。高校图书馆应邀请当地著名的文化学者、作家等作为主讲嘉宾，针对当今大学生普遍存在的“功利性”阅读问题，以提高人文素养为宗旨，以“文化大视野”为大主题，开展“我与经典同行”“现代女性文化”“社交与口才”“民族与流行音乐欣赏”“本土历史文化”等系列主题讲座。例如，笔者所在的广西大学图书馆充分发挥当地文化学者的资源优势，以提升大学生的人文素养为己任，先后邀请了著名文化学者彭匈、田代琳等作为主讲嘉宾，举办了“读万卷书，行万里路——现代人人文素养之积淀”“改变致胜”“国学点亮人生智慧”“阅读与人生”“中华传统文化与社会主义核心价值观”，以及“广西历史文化掠影”“品埙弄笛吟五声——中国民族管乐器艺术赏析”“中华文化之魅力”等大型讲座，深受大学生读者的喜爱。其他如浙江大学图书馆的“寻找失落的文明”系列讲座、北京大学图书馆的“大雅讲堂”系列讲座、清华大学图书馆的“新雅”系列讲座等，都值得业界学习和借鉴。 3.2.3 传播。高校图书馆人文类讲座活动实质上就是阅读推广的一种创新形式，属于传播学的范畴。高校图书馆开展的讲座活动要想更好地发挥作用，就应在讲求新颖性、生动性的基础上，贯穿情、理、用共融并重的传播原则，引发听众的情感共鸣与思想共振。
3.3 资源共享
3.3.1 品牌塑造。品牌讲座不仅是图书馆服务水准和层次的名片，还是图书馆深化服务的有效途径和体现其社会价值的重要平台。高校图书馆应把讲座服务作为为读者服务的重头戏，在全年的读者服务工作中重点策划、精心安排、增加投入、定时开讲、系列推出、大力宣传，使图书馆讲座在读者中的影响力不断得到扩大和增强，逐渐形成品牌，使高校图书馆讲座服务成为社会文化教育发展的平台，成为构建公共文化服务体系的有效方式。高校图书馆塑造讲座品牌能较好地吸引读者，从而解决听众难于组织、听座率低的问题，如：湖南图书馆的“湘图讲座”，上海图书馆打造的“都市文化”“世界与上海”“信息化知识”“市民与法”“知识与健康”“学生讲坛”“新世纪论坛”“院士讲坛”等新兴品牌讲座。
3.3.2 馆际联盟。高校图书馆的讲座活动虽然是馆内不可或缺的一项重要工作，但绝大多数高校图书馆常常存在经费短缺的问题，严重影响了讲座活动的正常开展。在此情况下，高校图书馆可建立区域性讲座联盟，即将处于同一城市或者同一类型的高校图书馆联合起来，共同遵循资源共享、优势互补、服务大众、共谋发展的原则，开展共建共享活动。各成员馆定期提供讲座信息和咨询，推荐和联系演讲嘉宾，共同策划讲座系列和选题，统一与演讲嘉宾签约等[5]。馆际合作与讲座联盟能使高校图书馆讲座活动形成“资源共享、优势互补、合作发展”的态势。
3.3.3 知识共享。高校圖书馆人文类讲座内容涉及领域广，具有权威性、生动性、新颖性等特点，各种人文主题的讲座能让广大听众感受并领悟到人类知识的浩瀚和社会文明的辉煌。然而，由于讲座受场地、经费等因素的制约，且听众有限，导致讲座效能受局限，因此，高校图书馆应借助互联网和多媒体等渠道对优秀的讲座内容进行传播，使知识传递效能最大化。在网络全覆盖的环境下，图书馆应利用互联网构建虚拟的学习空间，让讲座内容成为线上线下的共享资源，使更多的大学生得到熏陶和感化，从而实现图书馆“以文化人”的目的。
4 结语
高校图书馆人文讲座在给大学生带来精神享受的同时，也满足了他们对人文阅读的需求，改善了目前在大学生群体中普遍存在的“悦读”“深阅读”和“深思考”缺失的问题。高校图书馆在提升人文讲座效能的同时，也能够很好地培育和践行社会主义核心价值观。
参考文献：
[1] 李世敏.公共文化服务效能提升的三个维度及其定位[J].图书馆理论与实践，2015（9）：10-13.
[2] 邱冠华.公共图书馆提升服务效能的途径[J].中国图书馆学报，2015（4）：14-24.
[3] 许莉.论公共图书馆文化职能和教育职能的发展辩证关系[J].图书馆工作与研究，2015（1）：12-16.
[4] 樊健.论大学图书馆的育人功能[J].大学图书馆学报，2013（5）：32-35.
[5] 朱小燕.公共图书馆讲座联盟创建与运作：以浙江省为例[J].图书馆工作与研究，2010（9）：80-81.
（编校：马怀云）
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