公共文化服务体系中图书馆少儿服务的作用

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　　摘 要：图书馆是公共文化服务体系中的重要组成部分，为了积极相应国家发展战略，提升公共文化服务的质量，充分发挥图书馆的社会教育职能，少儿服务逐渐成为了各地区图书馆的工作重点内容之一。文章简要概述了图书馆少儿服务的意义与现状，深入分析公共文化服务体系中图书馆少儿服务的作用，并探究发挥图书馆少儿服务作用的有效措施，以期能为公共文化服务体系建设工作提供一定的借鉴。
　　关键词：公共文化服务体系 图书馆 少儿服务
　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）11-00-01
　　前言
　　当今时代是人才竞争的时代，而图书馆具有特殊的社会教育职能，以提高青少年儿童的综合素质为主要目标，培养新一代的优越人才。随着经济发展的加快，政府对文化事业的投入与重视逐渐提升，公共文化服务体系建设成为了国家重点发展战略之一，图书馆作为重要的文化事业单位，也应该积极发挥其公共文化服务作用，推动公共文化服务体系建设工作平稳进行。
　　一、图书馆少儿服务概述
　　青少年儿童的素质教育是社会全体的共同责任，图书馆凭借其丰富的图书资源、良好的学习氛围与阅读环境，在实施素质教育中与学校同样占据着不可忽视的地位，是素质教育的重要基地之一。相对安静的学习与阅读氛围，以及丰富的少儿图书馆藏，可在一定程度上调动少儿的学习积极性，培养学习习惯。另外，由于图书馆会定期开展一些少儿相关的文化活动，或提供少儿个性化服务，更加能吸引青少年儿童参与到图书馆的少儿服务中来，在潜移默化中学习知识，在发挥图书馆公共文化服务职能的同时，实施素质教育工作[1]。
　　少儿服务是图书馆在社会发展的推动下产生的必然趋势，同时也是公共文化服務体系建设工作的要求。近年来，图书馆在少儿服务与管理工作方面做出了一系列创新与发展，但由于缺少相关的经验，现阶段中国的图书馆少儿服务工作仍存在一些问题，主要体现在：（1）图书馆内针对少儿的图书阅览室设置不够合理，对于图书的摆放较为随意杂乱，没有根据少儿的年龄与兴趣爱好对图书进行分类摆放，缺少科学性;（2）尽管各地方图书馆引进了大批少儿馆藏资源，但大多数为文字资源的实体图书，在种类上对于试听资源、电子资源等多媒体资源馆藏较少，网络教育的质量与数字化程度偏低。（3）图书馆在少儿服务的形式以及少儿服务管理方面，都存在一定的欠缺，管理体系不够健全，没有根据少儿读者的实际需求及时调整工作重点，在服务形式上缺乏创新，以及在管理人员专业水平、少儿安全等方面仍需要提升。
　　二、公共文化服务体系中图书馆少儿服务的作用
　　1.推动公共文化服务体系建设
　　十九大指出，要完善公共文化服务体系，深入实施文化惠民工程，丰富群众性文化活动。为了响应党和国家的对于文化工作的号召，各地区的文化事业单位纷纷在文化活动上进行创新，提高文化服务的质量。而在众多文化事业单位中，只有公共图书馆能提供仅面向少儿的特色服务，满足青少年儿童的文化需求，提升少儿文化素养，维护少儿文化权益[2]。图书馆的少儿服务让公共文化服务的全民性得到了实现，文化服务弥补了文化体系中存在的空缺，是公共文化服务体系中不可缺少的重要组成部分，对公共文化服务体系的具有重要的推动作用。
　　2.为素质教育的实施提供便利条件
　　所谓素质教育，即以提供青少年儿童的综合素质为教育目标，培养具有高尚情操、高品位、热爱国家、自尊自强自信等优秀素质的人才。素质教育是中国教育工作的重点内容，而图书馆的教育职能与素质教育的目的与性质是相同的，因此，图书馆的少儿服务能为素质教育的实施提供便利条件。例如，积极开展具有科学性以及趣味性的少儿读书活动，吸引青少年儿童积极参与到活动中来，激发少儿的阅读兴趣。另外，通过个性化的活动，还能满足不同年龄阶段的少儿个性发展的需要，在活动中提高少儿的人际交往能力、适应能力、表达能力等等，为学校的课堂教育做补充。
　　3.开拓视野，培养少儿探究性学习习惯
　　中小学生是图书馆少儿服务的主要目标群体，处于该阶段的青少年儿童具有极强的好奇心与求知欲，而图书馆的少儿馆藏资源相对较为丰富，包括图书、杂志、报纸等多个种类，能很好地迎合该阶段少儿群体的需求。在图书馆的馆藏中，青少年儿童能学习到很多在课堂无法获取的知识，因此图书馆少儿服务是学校教育的有益补充。通过在图书馆阅读课外书籍，开拓少儿的视野，提高综合素质;传统的学校教育以灌输式教育为主，学生往往被动地进行学习，在学习内容与学习时间上无法自由地进行安排，因此大多数学生缺少自主学习能力，探索性学习习惯难以养成。而在公共图书馆少儿服务中，少儿可以选择符合自己兴趣爱好的书籍，自主安排时间与方式进行学习，对于学习过程中存在的问题与疑点也能自主进行查阅解决。由此可见，图书馆的少儿服务对于调动少儿的学习热情具有重要的作用，是培养少儿自主学习能力与探索性学习习惯的重要途径。
　　4.促进公共文化服务可持续发展
　　少儿是祖国未来的建设者，同时也是未来公共文化服务工作的参与者。由于图书市场鱼龙混杂，存在一些落后文化与腐朽文化，而公共图书馆能为少儿提供具有当代青少年儿童发展特点的馆藏资源，引导少儿阅读与学习优秀的文化作品，营造健康的文化氛围，防止少儿受到不良文化的影响，帮助少儿形成正确的人生观、价值观、世界观，让孩子们对少儿服务工作产生一定的认识，并在活动中感受图书馆少儿服务的好处，便于其在未来能积极参与到图书馆少儿服务的改革与创新中，完善公共文化服务体系，促进公共文化服务可持续发展[3]。
　　三、发挥图书馆少儿服务作用的有效措施
　　1.丰富馆藏，建立少儿服务新平台
　　馆藏资源是少儿服务的基础与关键，公共图书馆在开展少儿服务工作时，应根据不同的年龄阶段、不同的心理特征、不同的兴趣爱好对馆藏资源进行分类，并对数量较少的馆藏资源进行丰富。同时，为了更好地完善少儿服务平台，公共图书馆可以对少儿服务进行区域划分，例如，设置单独的低幼儿童阅读区，让低幼儿童可以在家长的陪伴下享受阅读的乐趣，加强亲子教育，提高图书馆的服务质量;或设置特殊群体少儿阅读区，加强对相关残障图书资源与器材的购入，让有听障、视障问题的青少年儿童也能很好地享受少儿服务，从而提供公共图书馆少儿全面性服务。在馆内常用的图书检索设备、访客引导设备等处，也应该增加一些针对于少儿服务的设计，例如，采用“我想看视频”“我想查书”“新玩法”“守约定”等简单且带有童真的话语，代替“馆藏检索”“入管须知”等成人服务表述，有助于让少儿养成自己检索查阅书籍的习惯，在一定程度上对少儿自主学习能力的培养有促进作用。 　　2.創新活动形式，提高少儿参与热情
　　为了提高少儿服务的质量与成效，公共图书馆应在少儿活动的形式上进行创新，充分考虑青少年儿童的实际情况，开展具有特点的少儿活动。公共图书馆可以根据少儿的不同年龄阶段开展针对性的活动，例如，针对于低幼儿童的亲子故事会、亲子手工坊、英文绘本小课堂等;对于相对知识接受能力较强的中学阶段的青少年，可以开展一些科学实验体验、创意机器人编程等符合该阶段少儿喜好的活动，吸引不同阶段的少儿参与到活动中来。另外，公共图书馆的活动也可以与传统节日相结合，在丰富少儿服务活动形式的同时传播优秀传统文化知识，例如元宵诗会活动、父亲节电影展播、端午节文化体验活动等等，让少儿感受中国传统文化节日的氛围，提高参与热情。
　　3.加强服务设施建设，完善阅读环境
　　公共图书馆还要在服务设施上进行创新，为少儿读者提供一个安静舒适的阅读环境。首先，在室内布置方面，除了基础的卫生清洁，还要尽可能营造温馨以及充满文化气息的阅读氛围，例如在墙上张贴一些名人画像或名言警句，培养少儿读者良好的学风。加强阅读室内的绿化工作，缓解视觉疲劳。其次，公共图书馆还应该注重对于少儿馆藏资源的筛选工作，加强新媒体资源与符合少儿发展能力特点的资源的采集，加强文献信息资源建设工作。另外，公共图书馆还应充分听取少儿读者与家长的意见，根据读者反馈的需求不断对服务设施进行改进，例如注意对桌椅的清洁卫生，充分考虑少儿读者的身高情况，在台阶、书架旁增加坐垫与矮桌椅，在阴暗处或角落增加小台灯，设置针对于亲子阅读的场馆等，同时，还要加强响应的安全防范措施，如0-7岁儿童必须有1名监护人陪同进入阅览区，完善少儿服务细节。
　　总结
　　少儿服务是公共图书馆特有的文化服务项目，在公共文化服务体系建设工作中具有至关重要的地位。但由于中国的少儿服务工作起步相对较晚，图书馆的少儿服务工作虽取得了一定的成效，但仍有许多地方可以进一步改进。因此，公共图书馆作为公共文化服务体系中的重要组成部分，应积极对少儿服务工作进行完善与创新，提高服务质量，发挥少儿服务工作真正的作用。
　　参考文献
　　[1]李国新.现代公共文化服务体系建设与公共图书馆发展——《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》解析[J]. 中国图书馆学报，2015，41（03）：4-12.
　　[2]周月莲，魏闻潇，李波.公共文化服务体系建设中图书馆创新发展策略探讨[J].图书馆工作与研究， 2011（05）：28-31.
　　[3]程学红.论公共文化服务体系中图书馆少儿服务的作用[J].黑龙江史志，2014（22）：32-33.
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