新形势下高校图书馆编目工作的几点思考
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摘 要:信息时代,网络技术发展迅速,推动了图书馆的数字化转型与创新发展。文章主要对新形势下高校图书馆编目工作进行了探讨和分析,明确其发展的制约性问题,并提出相应的建设性意见,以期提高图书馆服务水平,提升高校师生的满意度。
中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2020)01-0069-03
关键词:高校图书馆;编目工作;创新思考;策略分析
信息技术的快速发展及其在社会各领域的广泛应用,给人们的社会生活带来了不小的冲击与变革。在此环境下,因高校图书馆的独特职能及特殊的服务对象,更是给其带来了深刻影响。图书编目是图书馆工作中最基础和最关键的部分,曾处于图书馆建设的核心地位。信息时代,尤其是搜索引擎的出现及发展,传统的编目工作在计算机技术的辅助下可确保高校图书馆提供更优质的文献信息服务,因此其创新研究更具有现实必要性。高校图书馆应基于网络技术的创新发展,实现编目工作的创新优化,充分揭示馆藏资源,确保图书馆服务工作的顺利开展,提升高校师生的满意度。
1 高校图书馆编目工作现状概述
信息时代,计算机技术的应用更为成熟与广泛,同时也带来高校图书馆编目工作的变革。随着搜索引擎的出现,其方便、快捷的检索方式使越来越多的人将网络搜索作为主要的检索方式。虽然各高校图书馆都加大了对图书馆编目工作的创新研究,但当前图书馆编目工作也面临不小的挑战,存在部分问题。首先,信息技术的迅猛发展实现了传统手工编目的变革,计算机辅助编目成为共识,但传统的图书编目工作的主题标引与广大高校师生读者的检索习惯的冲突,使图书编目预期并不理想;其次,图书编目质量明显参差不齐,编目人员素质和能力不达标,尤其是现在高校图书馆将大量编目业务外包,这个问题就显得更为突出;再次,各高校图书馆都有本馆鲜明的馆藏特色,在共享过程中难以满足馆藏揭示与资源共享的需求。综合来看,高校图书馆编目工作机遇和挑战并存,需要图书馆予以重点关注与深入分析,强化图书编目意识,提升图书编目质量,更好地服务广大高校师生。
2 新时期高校图书馆编目工作中的既存问题
2.1 编目信息反馈方面的问题
编目信息反馈可指导图书馆做好编目调整,其实现得益于读者与编目人员的双向积极互动。新形势下图书馆的编目信息反馈问题凸显[1]。契合读者需求的才是有价值的编目,而信息反馈沟通不足导致读者信息反馈无法有效指导图书编目,明显的编目错误被忽视,挫伤了读者借阅学习的积极性。而在实际的编目实践中,因工作时间紧、任务重,编目人员对编目信息反馈关注不足,无法获知读者需求、倾听读者建议。信息时代,高校图书馆信息服务平台的建设还不完善,也影响了编目信息反馈,使编目人员无法借助网络自动检索错误并纠正错误,很容易导致编目信息失误,继而影响编目质量和读者的借阅积极性。
2.2 编目监督机制方面的挑战
随着高校扩招,在校生数量迅速增加,图书采购经费也随之大幅增加,而图书馆在没有增加编目人员的情况下,面临的就是图书积压严重并影响流通,因此许多高校图书馆纷纷开展编目工作外包业务。但外包人员大多为非专业的图书馆编目从业者,培训时间短,人员流动性也大,难以保证图书编目质量。此外,图书馆编目人员与外包编目人员缺乏有效及时的沟通,编目监督机制也不到位,使编目外包工作容易受经济利益的驱动,存在盲目追求编目数量而忽视编目质量的问题,影响了图书的整体编目质量。
2.3 编目对象类型多样的困扰
信息时代,图书馆馆藏资源类型更丰富,除纸质文献外,电子文献占比明显提升,数字化阅读载体更为多元,视听资料、网络信息资源等层出不穷,这意味着高校图书馆的编目对象不再是单一的纸质文献,而是实现了电子文献的融入和网络资源的筛选整合等,图书馆文献编目工作增加了新元素。高校图书馆编目类型多样、数量庞杂,如何实现海量复杂信息资源的规范管理、有序组织和精准分编都需要编目人员创新思路和模式,这对于编目人员来说也是不小的挑战。因此,图书馆必须加强对编目对象的分析,不断完善编目体系,引入有效的信息检索系统,加快资源的整合与利用。
2.4 编目人员专业素养不高
新时期,高校图书馆编目工作的创新也对编目人员提出了新的要求,其编目业务素养亟待提升。作为图书馆文献编目的主要实施者,编目人员必须具备精准的专业知识、娴熟的图书馆系统操作技术和丰富的编目实践经验等。当前,各高校图书馆编目人员的综合素养普遍得到明显提升,硕士以上学历者占了大多数,但其编目工作经历较短,缺乏长期编目经验的积累,只注重MARC数据的著录分析,在揭示文献内容或文献深层次描述方面有所欠缺[2];习惯于数据信息的机械性录入,无法做好文献信息的查重、筛选与整合。图书馆编目人员凭经验和习惯开展编目工作,缺乏创新技能的学习,难以适应信息时代瞬息万变的数据环境,还缺乏自主创新意识,无法满足信息时代图书馆编目创新的需要。
3 新时期高校图书馆图书编目的创新优化策略
3.1 完善沟通机制,强化信息沟通反馈
图书馆编目工作是图书馆基础工作的重中之重,虽然不直接面对广大师生,但其工作质量直接影响到图书馆的服务质量。编目工作的成效主要参考广大师生的意见反馈,而师生的意见反馈、需求等也是高校图书馆编目工作的优化指导,而广大师生的意见反馈是否到位得益于健全的信息反馈机制。鉴于当前信息反馈机制不健全的实际,高校图书馆必须加强信息反馈机制建设,疏通信息反馈渠道[3];关注信息反馈,对高校师生反馈的信息进行分析与处理,及时发现高校师生在检索、阅读过程中遇到的问题,明确涉及编目方面的不良因素等,进而改善图书编目的质量。
3.2 完善监督机制,确保外包编目质量
高校图书馆编目工作要想得到整体提高,必须把好质量关。而基于当前图书编目工作外包的实际情况,高校图书馆必须完善监督机制,对外包单位及外包编目人员进行合理的约束与监督:首先要强化外部监督,从科学合理地选择编目外包业务公司开始,选择责任心强、有编目资质和编目经验的外包公司,制订科学的外包编目工作流程,统一标准,保证书目数据的准确性等,尽可能地控制编目业务外包服务质量;其次要积极对外包编目人员进行岗前培训,告知本馆的特殊规定及详尽工作流程,在编目过程中要围绕“以人为本”的核心思想,以編目标准的实用性为依托,在实际工作中加大对编目工作标准化管理的宣传、推广和实践。当前,高校图书馆普遍以OCLC模式[4]为编目中心,在编目工作外包后应加强与供应商的合作,最大限度地获取高质量的图书数据资源,并积极审校所附数据资源,在前期把好数据质量关,实现图书馆编目工作的高质高效。 3.3 拓展资源类型,优化电子文献编目
信息时代,高校图书馆馆藏资源更为丰富,资源类型更多样,这也对图书馆的编目工作提出了创新性的要求。因此,图书馆必须意识到编目类型和对象的多元化,加强对电子资源的建设与管理。信息时代,高校图书馆电子化资源、数字化信息不断增加,从纸质文献、电子期刊、光盘数据、数据库到网络资源库等,实现了海量信息的囊括。图书馆借阅服务实现了时间与空间局限的打破,高校师生可以更便捷地获取海量信息资源,但是,信息量增大的背后对应着信息的杂乱无章和良莠不齐,读者很难快速锁定目标信息,因此,高校图书馆编目工作必须强化对电子信息资源的组织,加强对电子资源的编目管理,对电子资源进行科学、合理、规范的整合。在网络化环境下,为使文献编目工作有序进行,图书馆应对各种资源,如人力资源、物力资源、技术资源等进行科学组织、有效整合,开发和打造一套文献编目流程,在电子资源编目建设管理与优化的基础上实现编目质量的稳定提升。
3.4 强化选拔培训,提升编目人员水平
高校图书馆的创新发展对编目人员的素质和能力提出了更高的要求。信息时代,高校图书馆文献编目工作的压力和难度加大,编目人员必须加强岗位学习与实践锻炼,不断提升编目水平和编目服务质量,应对编目工作中出现的棘手问题[5]。编目人员素质和业务水平的提升是多方面的,包括热情积极的工作态度、精通娴熟的业务技能、良好的职业道德修养和有效的沟通能力等,高校图书馆要加强对编目人员的职业教育与岗位培训,提升其编目严谨度和责任心,使其具备爱岗敬业、勤于思考等良好职业品质,积极主动地做好图书编目工作,对图书馆建设负责,对高校师生负责。除具备传统的工作职能外,编目人员还应承担起数据督检员、学科联络员、文献导读员的角色。基于信息时代图书馆编目的信息化转型要求,编目人员必须加强信息实操技术的学习与训练,掌握计算机操作技巧,提升服务技能,在定期的教育培训和自觉性的学习中,提升自身的编目能力,更好地开展图书馆编目及服务工作。
4 结语
高校图书馆作为高校文化服务机构,必须从基础编目工作的创新优化入手,做好图书编目的规范与引导,并在基础编目工作优化的基础上推动高校图书馆的数字化建设和创新性发展,更好地服务于师生。笔者立足于当前高校图书馆编目工作的实际,将问题归纳为编目监督机制的不健全、编目管理对象的复杂化,编目管理人员素质能力弱,图书编目信息反馈机制不健全等四个方面,并根据既存问题,提出了有针对性的解决策略,以期为高校图书馆的建设献计献策,更好地服务于广大师生。
参考文献:
[1] 安小羽.浅议网络环境下图书馆编目工作的转变和优化[J].环渤海经济瞭望,2018(10):127.
[2] 罗爱华.信息技术时代高校图书编目质量控制思探[J].科技风,2018(18):70.
[3] 郭海林.高校图书馆编目业务外包项目管理问题研究[D].南昌:南昌大学,2011.
[4] 支雅君.内蒙古农业大学图书馆编目业务外包的几点思考[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2010(2):233-234.
[5] 盧红梅.高校图书馆编目工作存在的问题及对策研究[D].保定:河北大学,2009.
(编校:崔 萌)
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