PICU患儿家长的陪护调查与护理对策
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作者: 陆惺芳
【摘要】了解PICU患儿家长陪护需求的原因,采取有效对策,减少陪护。方法:采取问卷的形色,对89例患儿家长进行陪护需求的心理调查。结论:针对不同的陪护需求,采取相应的护理对策,使患儿家长保持良好的心态,有利于临床管理。
【关键词】患儿家长;陪护需求;护理对策
【中图分类号】R638【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)10-0200-01
我们医院设有重症监护病房,入室者都为病毒性脑炎/急性支气管炎伴心力衰竭/大手术后的重症患儿。为了保证各项抢救治疗护理工作的正常实施,减少交叉感染,必需限止患儿家长的陪护和探视,但家长们的陪护需求较为强烈,经常滞留在监护室门口或走廊内,给PICU的管理、病区环境秩序等带来了不良影响,为此,我对2010年8月至2011年2月收治的89例PICU患儿家长进行了陪护需求的调查分析,结合他们的实际需求,采取了相应的护理对策。
1. 调查对象:
患儿家长,年龄为20―71岁,他们中有工人、农民、干部、无业人员。学历有文盲、初中、大专以上。与患儿的关系有父母,有46位,占51.68%,祖父母有37位,占41.57%,其他(患儿的老师、姑姑、阿姨等)6位,占6.74%。
2.调查方法:
采用问卷的形式,每位患儿调查一位家长,将获得的资料记录进行统计学处理,统计时按每项累计的人数计算百分比。
3.调查结果:
患儿与家长长期相处、共同生活造成感情上相互依赖。一旦分开,引起焦虑程度较严重,还因患儿年幼,日常生活对家长有强烈的依赖心理,使家长更不放心,所以陪护需求也就特别强烈。
亲属要求陪护的原因见表:
由表可以看出,家长要求陪护的原因多数是因为对患儿存在不放心心理,担心患儿病情突变不能及时知晓,同时想提供心理支持和生活护理等。
4.护理对策:
4.1 提高PICU护理质量。
从对PICU护理质量满意度调查分析得出,患儿家长对治疗费用解释的满意率最低,其次为生活护理,对临床护理操作满意率最高。由此可见,护理人员应转变以疾病为中心的护理思想,通过实施整体护理,形成关心患儿,一切有益于患儿身心康复的工作模式,主动为患儿解决健康问题,并提供心理支持和生活护理。使患儿感到护理人员处处关心他们,护士阿姨是他们亲密的朋友。
4.2 加强与患儿家长的交流。
通过与患儿家长的交流,一方面可了解患儿的生活习惯,有利于疾病的诊治和患儿对新环境的适应;另外还可以耐心解释PICU的特点和取消陪护的原因,获得他们思想上的合作,通过交流,及时提供患儿病情发展状况、预后及常规的健康指导,让家长明白:即使家长不在医院,我们也会通过电话联络的方式、在第一时间报告病情变化。
4.3 适当满足家长的心理需求。
在患儿诊治过程中,家长不仅要担心患儿的病情,还要根据新情况对工作、家庭、经济安排进行调整,此时心理和身体的负担都很重,也需要他人的支持[1],所以我们在救治患儿过程中也要注重家长的心理反应及需求,消除或减轻他们的焦虑情绪。美国心理学家斯托曼等人的研究表明[2]:父母与孩子之间存在社会―情感纽带。一旦离开,这种纽带就会受到破坏而引起焦虑。所以我们要更重视他们的心理需求,给予更多的关心和解释,缓解其压力,允许他们完成能力范围内的照顾行为。比如允许定时探视,允许家长送餐等等。
5.小结
通过对PICU患儿家长陪护要求的调查,根据需求采取相应的护理对策,减轻家长的焦虑情绪,保持良好心态,必然降低其陪护要求,从而有利于PICU的管理,进一步保证PICU工作的正常实施。
参考文献
[1]黄丽华 脑性瘫痪手术患儿家长健康教育需求的调查与研究[J] 中华现代护理杂志2008,5(5)398-401
[2]向国平.彭文涛 PICU患儿父母心理健康水平调查研究[J] 护理研究2002,08(6):401-403.
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