博物馆社教部职能的相关思考
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摘 要：近年来我国博物馆在教育文化发展的推动下，正处在快速发展时期。作为社会公共服务体系的重要力量，博物馆的社会服务功能则显得越来越突出。博物馆是一个对公众免费开放并传播相关历史知识的平台，对社会以及公众的教育意义重大。公众想要获得完整的社会教育来完善自身，离不开博物馆的熏陶和教导。由此可见，博物馆社会教育功能的重要性已经慢慢被人们重视起来，并逐渐发挥其独特的作用。文章对博物馆社教部门工作中的若干问题进行一系列深度的探究与思考。
关键词：博物馆;社教部门;相关职能
新中国成立初期，国家开始意识到博物馆对于社会教育的重要性，但由于经济发展以及地区差异，博物馆的数量问题始终没有得到有效解决。从1956年起，国家开始加大对博物馆建设工作的投入，代表着博物馆事业蓬勃发展的开始。截至2018年，我国博物馆的数量已经从1978年的349家增长至5000多家，服务人次已达10亿人次。博物馆的核心职能也从传统的收藏、研究职能转变为多样化的信息展示、输送和交流职能。在对观众进行科学知识传播的过程中，许多问题也接踵而至。例如，如何在博物馆充分发挥展览作用的同时对观众进行一定程度的教育，提高博物馆的社会服务水平;怎样更好地利用博物馆社教部门的职能，发挥更大的社会教育作用等。这些问题都是制约博物馆发展以及发挥社会作用的重要因素。而如何解决这些问题，则需要对博物馆及其内部社教部门进行更深的思考与探究。
1 当前社教部门工作存在的问题
1.1 博物馆进行社会教育的方式单一
社会经济在不断进步，各种博物馆目前所处的社会环境发生了巨大转变：由收藏、陈列专用转变为公共参观性社会空间，由之前的“以物品为主”变为“以民众为主”。对民众的服务以及社会教育成为现在博物馆工作的重点之一，博物馆也逐渐成为民众接受社会教育的社会场所。在这种情况下，博物馆没有很好地应对社会环境所出现的问题，仍然采用单一的教育方式，导致民众接受社会教育时没有好的环境和理念。
1.2 宣传力度不够，社会教育范围不够广泛
目前很多博物馆都停留在由报纸、传单等传统方式宣传自身的阶段，导致只有极少数民众参与到社会教育的过程中来，使博物馆发挥不出自身职能的优势。
1.3 社会教育服务设施不够完善
由于博物馆的馆内设施更新较慢，跟不上社会环境发展的趋势，导致民众得不到好的受教育环境，受教育兴趣低下，严重损害民众接受社会教育的利益。
2 改善博物馆社教部门问题的措施
2.1 进行多元化的教育方式，完善社会教育整体模式
当前社教部门应顺应民众的需求，充分挖掘内部存在的潜能，合理利用博物馆内资源，对民众进行多元化、深层次的社会教育。同时，在利用大量有利资源的基础上，组织多种多样的社会教育活动。例如，在长期展览的基础上开发定时、定期的展览，向民众进行大众社会教育的同时进行一部分较为小众的知识传输，让有兴趣的民众在接受教育传输的基础上拥有更多的选择机会;举办巡回展览，将本地的历史文化知识以及相关的社会教育传播到其他地区，加快各地区文化的融合与创新;开展相关知识讲座，在由讲解员传授社会教育的基础上由各个领域的专家传授较为详细的相关专业知识，使民众更加具体、深入地了解历史文化;举办文物主题夏令营，将充满历史文化的文物与自由愉快的野外活动结合起来，使社教部门更为便捷地传授社会教育，使民众更容易接受相关知识。
2.2 大力开展历史文化的宣传，展演由优秀历史文化改编而成的舞台剧
社会教育的更好传播离不开宣传力度的加大。当前社会信息化逐渐趋于主流，很多民众在线上浏览的信息明显比在线下要多。博物馆想要得到更多的受众，必须在传统宣传模式上加以改革，利用网络、无线媒体等信息化设备，在线上展开宣传，吸引和鼓励线上民众到博物馆接受社会教育，从而达到面向全社会开展社会教育的目的，使社会教育呈现最佳的效果。将历史文化改变成舞台剧呈現在观众面前，是进行社会教育比较有效的方法。把社会教育融入到演员台词以及剧情中，将真实的历史场景完整地还原，与演员近距离接触并观看表演，使观众犹如身临其境一般，拉近与历史文化的距离;切身感受当时的氛围，利于民众培养爱国情怀，提高自身文化素养，更好地达到博物馆进行社会教育的目的。
2.3 更新社教服务设施，完善知识储备
越来越多的民众选择进入博物馆接受历史文化和社会教育的学习，博物馆已经开始变成非常重要的文化休闲空间。但博物馆的基础设施一般都是按照文化展示空间来布置。针对此种情况，博物馆需更新馆内设施，创立休闲服务区，让民众在接受社会教育的同时也能更好地休闲娱乐;设立专门的社会教育种类影像室，让民众从耳朵到眼睛全方面地接受社会教育。
传授社会教育自然离不开专业知识的储备。目前各博物馆讲解员的知识虽说已经达到一定储备量，但是社会在发展，民众的知识累积也在增加，受社会教育程度也变得深浅不一。想要未来更好地应对可能发生的各种状况，讲解员必须做好足够知识的相关储备，不断提升自己，才能更好进行社会教育工作。
3 博物馆社教部门的创新
3.1 进行服务方法创新，与民众拉近距离
博物馆的社会教育工作需要讲解员更贴近群众，在让群众看得明白的同时，也要让群众感到温暖。目前城市以及农村都出现社区服务，让群众更方便地接受到社会的教育，这也正是博物馆未来进行社会教育要走的路。博物馆的工作不仅是展览、陈列文物，还要走出去推动社会整体教育的发展。博物馆可以组织社会教育部门的人员去到学校、社区、养老院等人员密集的公共场所，以巡回展览的方式开展对群众知识讲解的活动。同时可以组织一系列有趣的社会教育活动，更好地对群众进行社会教育，利于更多群众接受社会教育，同时也加快了博物馆的整体发展速度。
3.2 定期举行以文物为主的主题活动，让民众亲身体验 博物馆自古以来给人的印象就是沉重且严肃的，而社会教育则需要让民众更轻松、更容易地接受教育。这就需要社教人员营造轻松的学习环境。例如，定期举办以“文物”为主题的主题活动，鼓励民众参与到活动中来，与民众进行良好的互动，让民众拉近与历史的距离，营造轻松和谐的学习环境，使民众在不知不觉中深刻地了解历史知识，轻松地接受社会教育。这一方法无论是对社教部门还是民众，都是极为有利的。
3.3 展览方式的创新
自古以来博物馆的展览方式就是利用展厅，陈列出在玻璃柜保护下的展品。长久如此，民众难免会觉得有些单一，不利于民众接受社会教育。针对这个问题，博物馆可以在展览方式上进行创新，举办一周一次的“猜一猜”展览方式，让民众在只给出简介的前提下去猜测展品;举办“文物拍卖会”，以拍卖会的形式向民众详细讲解文物的历史知识;举行“真假文物辨别会”，教授文物历史知识的同时增强民众对于真假文物的辨别能力等。新的展览方式会让民众感到耳目一新，并愿意投入更多的精力与兴趣去接受历史文化知识的灌输和接受社会教育。
4 结论
博物馆设立社教部门，就是为了让其更好地利用自身的职能优势对公众进行良好的社会教育。在人民生活水平不断提高、精神文化需求日益增加的情況下，博物馆以及社教部门则应当顺应潮流，适当做出改变，坚持以人为本，拓展教育方式，更好地进行社教工作。当然，实行社会教育的过程肯定不是一帆风顺的，在社教工作的过程中必然会存在许多困难。这就需博物馆以及社教部门灵活地化解所遇到的问题，增强自身应对困难的能力，提高服务水平，做到让民众安心、放心、舒心。社教部门的工作是长久、艰难的，同样，也是充满伟大意义的。借此文以期各个博物馆的社教部门做好对民众的社会教育工作，努力提高自身业务水平和文化素养，扩大博物馆对社会、民众的影响力。
参考文献
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