全面资产管理需要统一平台
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作者: 邓 健
随着技术的发展,企业资产的复杂度越来越高,同时,它们之间的关联度也越来越强,这让用户越来越分不清楚某项资产到底是属于什么类型。比如,一个医用的CT,既可以说是IT资产,也可以说是传统资产。面对越发复杂的资产环境,用户管理这些不同类别的资产也就面临着越来越大的挑战。
因此,无论是何种资产,在整个生命周期中,怎样对它进行相应的管理,怎样更高效率地运用它,如何从它不断被折旧到最终被报废的整个过程中降低资产的拥有成本,成为了资产管理中的首要任务。其次就是管理效率,如何让所有的管理对象都发挥出最高的效率,也是用户面临的一大挑战。
同时,资产正以更高的主动性和更低的出错率在更可预测的管制环境中运作,这就要求管理人员和员工必须最大限度地利用企业内部所有业务资产的特性及其生命周期价值。此时,企业需要采用集成的资产管理方法,进行有效的资产维护和资产利用。特别是对于资产密集型的企业而言,资产利用率和资产最优化是助力企业迈向成功的两项必备利器。企业必须通过优先排序企业资产管理项目,使其符合运营、财务及其他业务目标,并实现最优化的生命周期资产投资回报。
“为了解决这些问题,统一平台管理成为了资产管理中的一种必然选择。”IBM软件集团Tivoli Maximo全球业务总监Lee Blakemore说到。当前,在服务管理领域,有一种被叫做VCA的三步定位:第一步是Visibility,就是对于客户来说,如何对自己的业务了如指掌;在真正了解之后,就要对其有所控制,也就是Control;当对业务有所控制之后,就要求自动化(Automation)了。而当业务真正能够采用自动化的方法实现控制时,整个企业的业务流程就真正得到了提升。
针对资产管理而言,一个企业首先要看得见所有的资产;第二就是要考虑该如何控制;第三就是资产管理的自动化。“如果一个企业面临着对不同内容管理的要求,它就需要一个完整的策略和视野来管理和控制相应的资产。”IBM软件集团Tivoli Maximo大中华区业务总监沈宇豪说。
Lee Blakemore介绍说:“在过去,一个用户要面临着为不同的管理对象引入不同的应用系统的问题,而且是必须要做的。而现在,就只需要一个资产管理的解决方案平台便能够将各种资产集中到一起进行管理。”IBM最新的解决方案能够帮助企业同时实现EAM(对企业生产设备、基础设施、运输工具等传统资产的管理)、ITAM(对企业的IT基础设施包括软硬件的管理)和ITSM(对IT部门服务的管理),同时也可以满足企业对单方面解决方案的需求。
当然,统一平台管理要想完成对所有资产的管理,就要解决好集成的问题。因为在资产的整个生命周期中会牵扯到不同的管理者。
“要想更好地管理资产的投资以及相应的成本,更重要的一点是要与ERP系统进行很好的集成,这样才能够形成一个完整的系统,最终实现可视化、可控化和自动化。”沈宇豪说。
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