“互联网+”时代背景下高职院校学生管理信息化的调查思考

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　　摘  要：作为高职院校学生管理的重要组成部分，在“互联网+”的时代背景下提升学生信息化的管理质量，不仅能够完善高职院校的信息化建设，也有利于促进学生综合素质的全面发展。因此，在实际的发展管理中，高职院校的管理者和教师应该采取多样化的手段，提升对学生信息化的管理质量。该文主要研究在“互联网+”的时代背景下，高职院校学生管理信息化存在的问题和解决方法。
　　关键词：互联网+  高职院校  学生管理  信息化  对策
　　中图分类号：G717   文献标识码：A           文章编号：1672-3791（2019）05（a）-0206-02
　　学生信息化管理，顾名思义，就是以计算机为载体管理学生的基本信息和日常生活等。这个概念起源于欧洲，在我国发展时间相对较短，但是已经取得了很明显的作用。尤其是在“互联网+”的时代背景下，把学生的综合信息、思想水平情况等内容上传到互联网上，能够便于教师的管理，同时也符合现代化社会发展的实际情况。
　　1  “互联网+”的时代背景下提升高职院校学生管理信息化质量的重要性
　　1.1 有利于促进社会信息稳定化发展
　　随着信息化时代的到来，作为推动人们生活进步的有力工具，互联网逐渐走进千家万户，甚至成为现代人工作的主要辅助对象。因此，在高职院校中，通过采取信息化的管理模式，可以将学生的基本信息，包括学习情况、学生期中期末成绩、心理素质等信息披露在互联网上，能够减少学生和教师查阅的时间，还能长久地保存信息以方便日后查找，符合现代化社会发展的潮流[1]。
　　1.2 是高职院校信息化建设的基本核心
　　现如今，随着高职院校不断扩招，学校中的学生越来越多，如果依然采取传统的手段存储学生信息，会造成信息丢失或失真，不利于保障学生和教师的合法权益。因此，在管理学生的过程中，以信息化手段为载体，对学生的学科资源、基本素质等进行综合分析，以满足学生生活和学生的需要，也是贯彻落实高职院校信息化建设的根本保障。
　　2  “互联网+”的时代背景下高职院校学生管理信息化中存在的问题分析
　　2.1 缺乏科学的理论指导意见
　　当前，以人为本的科学发展观念，是提升高职院校管理质量、促进学生综合发展的根本观念。但是从调查数据上来看，很多高职院校在管理学生的过程中，虽然已经采取了信息化的管理手段，但是却与现代化建设脱节，忽视了为学生服务，即以人为本的发展理念，因此在很大程度上引起了学生的不适感，甚至出现叛逆和不服从的心理。很多院校开发的信息化管理手段只注重数量，而忽视了管理质量和管理结果，也没有积极协调院校各部门的意见，因此造成学生管理信息化系统开发不充分的现状。
　　2.2 学生的信息化产品质量相对较低
　　在对学生管理的过程中，很多高职院校管理部门联合教职人员，都开发了形式多样的信息化管理产品，但是从应用现状和使用结果上来看，这些信息化产品没有尊重学生的主体性发展，很多都是教师根据以往管理学生的经验想象出来的，没有结合当前现状，因此很难和学生管理很好地结合。再加上信息化产品的开发和应用与高职院校的信息化程度息息相关，如果高职院校的信息化建设水平不足，就会导致开发出来的信息化产品质量参差不齐。学生管理的信息化产品首先应该保证信息的推动和服务质量，如更新档案和学生信息等，应该在第一时间就完成;其次就是这些信息化产品所应该发挥的作用，能否有力地吸引学生和教师，这些都在一定程度上关系到对学生的管理质量[2]。
　　2.3 管理学生的人员素质有待进一步提升
　　管理学生的主体一般包括院校的管理者和辅导员等，他们素质的高低直接关系到最终的管理成果。但是当前，很多院校辅导员对信息化系统的使用能力不足，时常会发生由于操作失误而导致导师系统瘫痪或学生信息错乱的情况，而且信息系统中，学生的基本资料更新不及时，也会使学生和教师产生抱怨的心理。
　　3  “互联网+”的时代背景下高职院校学生管理信息化的优化手段
　　3.1 坚持正确的指导思想
　　首先，应该确定以人为本的信息化建设理念。学生管理信息化的建设应该作为辅助条件，帮助学生掌握信息，促进自我发展。因此在实际的信息化建设和优化过程中，院校的管理者和辅导员需要结合学生的基本素质和个人情况，制定符合当前学生思想需求的信息化服务理念，防止单纯用技术管理学生，这样只会加强学生的反感心理。例如，想要研发一套院校专属的后勤服务系统，应该从加强学生体验感的角度出发，增强系统界面的清晰度和美观度，从而使学生在使用过程中能够怀揣感激的心理。其次，要坚持流程再造的理念。对学生实行信息化管理，并不是简单地利用互联网技术就能完成，需要将学生管理和信息化杂糅起来，从设计、组织，再到测评的各个环节，都需要学生的亲自参与、共同实行，学生的意见在此过程中有时甚至能够起到决定性作用。这种流程再造的思想理念还应该整合院校内部各部门的意见和观点，从学生和教师的实际需求出发，用最便捷的方法建立最快捷的通道，从而提升学生管理的质量。例如，新生报到只要提供姓名，系统后台就会自动生成学生的寝室号、学号以及其他新生数据等，这样以强大数据库为支撑的形式，也是提升学生满意度的最终武器。
　　3.2 有效提升學生管理信息化产品质量
　　首先，应该确定产品的核心使用功能。院校的管理者在开发学生管理信息化产品的时候，也应该以学生和教师的体验度为主体，深入学生当中，选择适合学生发展、学生体验度高的产品作为模型，然后在此基础上加入信息化特性，这样既能提升学生的参与度和满意度，也能简化学生管理流程。例如，构建校园二手物品交易平台，学生之间可以交换自己需要的物品，然后还能联络不同年级学生的感情。其次，教育和宣传的平台也需要从学生实际出发。很多高职院校学生官网的宣传首页，都由于内容陈旧、页面不吸引人等因素被学生“抛弃”。学校的宣传部应该关注到这一点，每次更新的宣传内容必须要从学生的生活实际入手，宣传学生的身边事或是他们感兴趣的新潮的事件。例如，每一期宣传栏都可以邀请一位校园人物，这位校园人物可以通过官网的投票选举，也可以通过他人的举荐，这样才能让所有学生都参与进来，达到宣传效果[3]。
　　3.3 全力推升高职院校学生管理人员的信息化素质
　　首先，学校应该定期组织相关的人员培训，邀请校外信息化教育专家坐镇，开展关于提升学生管理信息水平的讲座，开阔相关人员的眼界。还可以让管理人员深入到学生内部，与学生同吃同住几天，站在学生的角度分析怎样管理才是学生最需要的。其次，应该优化人事管理制度。很多高职院校当前在学生管理人员分配中不够合理，许多工作都压在导员一个人身上。因此，为了能缓解导员的压力，满足管理需要，学校应该提升导员的工作待遇并合理分配工作，为其设置助理岗位解决学生琐碎需要。最后，要构建激励机制，使所有学生都能参与到信息化管理工作中来，以提升学生的参与度和满足值。
　　4  结语
　　在“互联网+”的时代背景下，提升高职院校学生管理的信息化水平，不仅能满足学生的生活和学习需求，也是时代发展的需要。因此院校的管理者需要认识到当前信息化建设中存在的不足，坚持正确的指导思想，有效提升学生管理信息化产品的质量，全力提升高职院校学生管理人员的信息化素质，在优化学生信息化管理水平的同时，满足高职院校改革和发展的需要。
　　参考文献
　　[1] 陈柏林.信息化背景下的高职院校学生管理工作的几点思考[J].湖北函授大学学报，2018，31（11）：27-28.
　　[2] 王国新.大数据背景下高职院校学生管理信息化研究[J].教育现代化，2018，5（12）：244-245.
　　[3] 蔡颖雯，万振环，陈敏.“互联网+”时代背景下高职院校学生管理信息化的调查思考[J].高教论坛，2017（5）：93-97.
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