对配电运维系统应急抢修管理模块的思考
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摘 要：配电运维系统应急抢修管理水平直接影响着配电网供电运行稳定性，对电力企业综合管理与供电服务能力，提升都有着重要的作用和影响，是配电网运维管理研究和关注的重要内容。该文结合配电网运维系统应急抢修管理建设现状，对其应急抢修管理模式以及在配电网运维系统应急抢修管理应用中存在的问题进行分析，并就配电运维系统应急抢修管理模块的优化提升策略进行研究，以供参考。
关键词：配电网;运维系统;应急抢修;管理模块
中图分类号：TM72 文献标志码：A
随着社会经济发展以及人们对供电服务质量要求的不断提升，电力企业越来越重视改善和提升电网供电运行的可靠性。因此，对配电网运维系统应急抢修管理要求也不断提高，在这一情况下，随着电网运行管理技术的不断发展以及信息化技术的广泛应用，在原有的配网运维调度管理技术与模式基础上逐渐形成了集约化管理，增加了对配网运行的监测控制模块，对配网运维管理优化起到了非常积极的作用。
1 配电运维系统应急抢修管理系统及其抢修模式分析
当前，配电运维系统应急抢修管理是以配电运维系统应急抢修管理系统（TCM）的建立和应用为主，该系统是在传统电力故障应急抢抢修管理技術经验积累与集约化管理技术运用的基础上，通过综合设计实现的一种电力故障抢修智能化管理系统。通过TCM系统建立实现的配电运维系统应急抢修管理工作模式，在实际应用中不仅能够有效提升电力故障抢修的效率，而且对传统电力故障抢修流程以及电力故障抢修管理中的资源分配利用都实现了相应的优化与提升，对电力系统安全稳定运行有了更大的支持。值得注意的是，TCM系统设计是在配电网信息化建设与发展基础上实现的，系统包括了SCA-DA、PMS、DMS等不同结构部分，并通过对配电网用户信息以及地理信息、抢修资源分配、计划停电信息等多项业务功能的融合设计，来实现对配电网运行故障的应急抢修有效管理，以达到较好的效果。
配电运维系统TCM支持下的应急抢修管理工作模式，在进行电力故障抢修管理时，是由客服系统电话平台进行电力系统运行故障信息接收，并利用移动抢修系统进行数据传输，然后由客服系统向用户自动发送应急抢修通知单，并通过PUSH控制按钮触发进行应急抢修响应，在此基础上由抢修工作人员通过PDA系统领取工作单后到现场进行处理，对处理结果通过PDA系统向客服系统进行同步发送，以对电力故障应急抢修效率进行保障，对电网安全、稳定供电运行进行支持。
2 配电运维系统应急抢修管理现状
与传统电力故障抢修管理模式相比，上述通过TCM系统建立实现的配电运维系统应急抢修管理模式，在实际应用中，不仅减少了传统电力故障应急抢修中电话沟通模式的中间环节，提高了电力故障抢修工作效率，而且对抢修人员现场抢修的规范控制与监控不足等问题也有了较大的改进，在电力故障应急抢修管理中应用优势非常明显。但是，配电运维系统应急抢修管理系统支持下的应急抢修管理模式，在实际应用中，受信息化与电子技术的不断发展的影响，其系统设计与实际管理中也存在着一定的不足，突出表现为生产管理以及电力营销计量自动化、调度自动化、地理信息等系统数据处理与管理应用问题，再加上该系统设计中对云计算以及物联网等新一代信息技术的应用不足，使其在进行配电运维应急抢修管理应用的局限性十分突出。
其次，配电网运维系统应急抢修管理过程中，由于有关工作人员的技术水平与业务能力不足，不能严格按照有关电力故障应急抢修规范要求和流程规定进行执行，导致其系统运行使用及管理效率较低，对电网安全、稳定供电运行的维护管理效果不够理想。
此外，在配电运维系统应急抢修管理中，TCM系统在电网应急抢修管理应用中，由于对实际抢修管理的信息记录不完善，并且信息冗余、复杂情况较为突出，尤其是应急抢修使用工具的管理与抢修反馈信息填写方面，导致电力故障应急抢修与管理效率提升有限，迫切需要进一步完善和改进。
3 配电运维系统应急抢修管理模块优化与提升策略
结合上述配电运维系统应急抢修管理系统与应用问题，为了使配电运维系统应急抢修管理系统功能模块不断优化和完善，首先，应对配电运维系统应急抢修管理系统中应急抢修与管理的工作流程进行优化，通过对配电网运行故障汇报流程的优化调整和对TCM系统中工单处理执行细则的进一步健全完善，同时加强对应急抢修资源的合理分配与管理，以促进配电运维系统应急抢修与管理的不断优化，配电运维系统应急抢修与管理工作效率。
其中，在进行配电网运行故障汇报流程的优化调整中，结合上述TCM系统中对电力故障汇报工作流程的设计，对比配电网运维系统电力故障汇报管理情况，为实现故障汇报流程的进一步优化，需要将原来由抢修人员通过调度管理平台进行故障汇报、然后通过客服系统对抢修支持组进行故障情况报告的工作流程，转变为只需要向抢修支持组进行故障汇报，由抢修支持组进行故障信息登记并在系统中生成自动调度处理模式，以减少配电运维系统应急抢修工作环节，促进其应急抢修工作效率及管理效果提升。
在进行TCM系统中工单处理执行细则的进一步制定与完善中，结合配电运维系统应急抢修与管理的实际情况，对工单处置执行细则进行重新分配与制定，并针对配电运维系统应急抢修管理中工单达到调度管理中心和抢修人员进行电话汇报之间的时间差，对工单处理与执行的有关细则内容进行明确，并就应急抢修管理的有关要求及工单转发流程进行说明，以促进应急抢修及管理的有效开展。同时，针对配电运维系统应急抢修管理中出现的同一区域在相同时段所接收的电力应急抢修工单较多的情况，就需要在配电运维系统应急抢修管理中，由应急抢修工作支持小组根据系统对电力故障的分析结果，对故障点进行全面分析，并结合系统根据配电网停电情况对上级电源点定位的结果进行综合分析，以根据电力故障应急抢修用户数变化结果，进行电力故障类型的判断，在判断确认其为单一故障还是区域性电力故障情况下，按照相应的电力故障应急抢修策略进行抢修维护，对电力系统安全稳定运行进行支持。
实现配电运维系统应急抢修管理模块的优化，还需要通过对配电运维故障抢修资源的合理分配与管理优化，以促进其应急抢修与管理效率提升。在配电运维系统应急抢修管理中，由抢修支持组判断确认为电网故障的工单，需要系统调度管理中心能够及时进行电网故障抢修操作班以及车辆、物资等分配支持，并确保其第一时间到达现场，为现场抢修工作开展提供支持，从而确保电网故障的应急抢修响应速度，提高其应急抢修管理效率。另一方面，在电力故障应急抢修资源合理分派中，在故障分析基础上进行抢修工单的适当合并处理，也能够在一定程度上实现抢修资源有效分配和合理利用，以提高应急抢修及管理的效率。
其次，进行配电运维系统应急抢修管理模块优化，还需要对上述TCM系统中的人员管理进行不断优化。通过对配电运维应急抢修管理组织设计的不断优化，采用精细化管理模式，针对不同配电运维区域及其电网架构特点进行相应的应急抢修班组设置，对其工作范围及职责进行明确，以促进应急抢修工作责任的有效落实。
4 结语
总之，对配电运维系统应急抢修管理模块的研究，有利于促进配电运维系统应急抢修管理的优化提升，从而为配电网运维工作及管理效率提升提供保障，促进配电网供电运行的安全性和稳定性。
参考文献
[1]吕友杰.县级电网调控抢修工程一体化优化分析[J].通信电源技术，2019，36（2）：276-277.
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