人脸识别技术在行政集中办公区的应用

来源:用户上传      作者:范亚琼 桑贤来

　　摘   要：机关事务管理工作是政府有序运转的重要保障，也是政府自身建设的重要内容。行政单位集中办公区的管理是机关事务工作的重要组成部分，是深化机关事务管理体制改革、推进机关事务的集中统一管理的重要因素。推动行政集中办公区建设的科学化、信息化、集约化，对于机关事务管理工作具有重要意义，对于打造服务型、高效型政府具有重要现实意义。文章在人脸识别理论研究的基础上，结合工作实际，对行政集中办公区应用人脸识别技术展开探讨。
　　关键词：人脸识别技术;集中办公区;信息化
　　1    人脸识别简述
　　人脸识别的发展大致分为3个阶段，最早可追溯到19世纪末Calton发表在Nature上的两篇论文，即第一阶段人脸识别是在心理学方面和工程学方面的研究，从感知和心理学角度研究人脸识别机理，还有从视觉机理角度进行研究的。第二阶段以机器识别研究为主，主要研究人脸识别中的面部特征[1]。第三阶段以人机交互识别研究为主，对面部特征进行量化，然后采用统计识别方式识别人脸。
　　人脸识别问题主要包括：人脸的检测、识别以及类型的判断等。人脸检测是所有工作的前提条件，需要从各种数据源中“抠出”人脸，用来为后续研究工作提供有效数据支撑[2]。在过去的几十年中，人脸识别技术受到国内外研究者越来越多的关注，尤其20世纪90年代以来，人脸识别技术的研究和应用取得巨大成功，逐渐走向产品化[3]。
　　目前，在人们的生产和生活中已经较多地利用人脸识别产品了，比如利用人脸识别技术建设考生身份验证系统，能够有效提高教育考试中考生身份验证环节的准确性和速度;政府监控系统“天网工程”中，警方利用人脸识别技术能够在海量级的照片数据库中找到违法犯罪分子;用于支付和签到系统等[4]。
　　2    人脸识别研究方法
　　2.1  基于几何特征的人脸识别方法
　　首先，建立人脸特征提取模型，精确提取并定位图像中人脸的几何特征;其次，利用提取出来的几何特征构造人脸的特征向量;最后，将构造出来的特征向量与数据库中的特征向量进行快速比对，如果与库中的某一特征向量的相似性高于阈值则说明比对成功。其中，人脸特征模型的构造质量决定了最后试验的结果的好坏[5]。
　　2.2  基于模板的人脸识别方法
　　首先，对原有数据库中的人脸进行编码;其次，将编好码的人脸图像存储起来[6];最后，将进行检测的图像按照相同的方式进行编码，识别匹配的时候，将此编码与库中已经编好码的图像进行对比，从而得出结果。
　　2.3  基于统计学习的人脸检测方法
　　基于统计学习的人脸检测方法主要研究对于自然获取的人脸图像，人脸数据采集过程会带来噪声和晃动的问题，在人脸和非人脸之间用基于几何特征或者是基于模板的方法有时难以检测。基于统计学习的检测方法，要对大量人脸样本和非人脸样本进行训练学习，确定两类样本的规则信息，可用区分人脸和非人脸[7]。学习的性能则依赖于样本库对人脸的代表能力以及模型的准确程度。
　　3    人脸识别在行政集中办公区的应用
　　3.1  行政集中办公区现状及发展
　　行政单位集中办公体现了便民、高效、廉洁、规范的宗旨，推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式[8]。行政单位集中办公区的管理一般是由机关事务管理部门负责，2018年国家机关事务管理局在《关于推进新时代机关事务工作的指导意见》里提出：“提升信息化水平。增强运用互联网、大数据、云计算、人工智能等技术能力，推进‘互联网+’深度融入机关事务工作，理顺优化职责体系和业务流程。打造智慧机关事务”。在行政集中办公区推行信息化，不仅能够更好地展现政府的形象，而且能提高工作效率，带给进出办公区人员更多的便利[9]。
　　3.2  行政集中办公区安保管理
　　行政单位集中办公区进出人员包括工作人员和外来人员。目前，一般行政集中办公区利用人行通道闸机进行人员进出管理[10]。工作人员利用磁卡（磁卡里储存个人信息）过闸口，外来人员则多使用原始的方式，即电话联系、登记姓名、留置证件才能进入。如果工作人员忘记带磁卡，则无法进入办公区，很不方便;万一丢失磁卡，则存在很大的安全隐患。对于外来人员，登记留置证件不仅不利于维护政府形象，而且会造成证件丢失等问题，且浪费时间、降低工作效率。
　　利用“互联网+”技术能较好地解决政府集中办公区的人员进出问题。对集中办公区的工作人员采集人脸图像信息，将图像信息做成数据库，工作人员进出门口时比对数据库，比对成功方可进入，不需要再带磁卡在身上，只需带着“脸”即可通行，脸是唯一识别依据。对于外来人员，可以提前手机预约，通过预约系统经过联系人的同意后，上传人脸图像，传入数据库，则进出办公区时无需登记，直接进入。
　　3.3  行政办公区食堂管理
　　目前，经过调研發现，大部分集中办公区食堂就餐采用磁卡支付费用，且磁卡与进出办公区的磁卡为同一张卡，磁卡支付餐饮费用存在3个问题：
　　（1）忘带磁卡，会导致无法支付餐饮费用，给生活工作带来不便。
　　（2）丢失磁卡，需要挂失补办，申请后经过单位领导审核同意，再去现场办理，然后需要等待一段时间才能够拿到磁卡，浪费时间和精力。
　　（3）借用磁卡，行政集中办公区食堂存在借用磁卡在食堂就餐的现象，外来人员借用餐卡在食堂就餐，不仅违背了规则，而且容易造成餐厅人员过多，导致就餐时间延长、餐饮质量低的问题。利用人脸识别技术可以有效解决这些问题，集中办公区工作人员在食堂就餐无需携带任何证件，只需“刷脸”即可支付餐费，既省时，又省力。 　　3.4  信息安全管理。
　　人臉识别技术需要储存个人，例如：个人的姓名、手机号、身份证号、人脸图像等的信息，系统要做好信息安全上的管理，采用有效措施防止工作人员信息泄露问题。同时，系统管理员要严格管控人员的审核和对人员信息的保密。
　　4    结语
　　综上所述，人脸识别技术对于行政单位集中办公区是十分重要的，能够更大程度地方便工作人员，提高工作效率。尽管这种技术有着较大的优势，但是对于个人信息安全的管理还存在一些问题，要根据实际情况，采取有效措施，保证信息数据的安全。
　　[参考文献]
　　[1]许佳胜，李欣，孙宏凯.人脸识别技术概述[J].科技创新，2020（4）：11-12.
　　[2]田春娜.复杂背景下多视角人脸检测与识别[D].西安：西安电子科技大学，2008.
　　[3]田捷，杨鑫.生物特征识别技术理论与应用[M].北京：电子工业出版社，2005.
　　[4]金一.人脸识别中若干算法的研究[D].北京：北京交通大学，2009.
　　[5]刘罗春，张清洁，许勇.考生身份验证系统在教育考试中的应用[J].教育测量与评价，2019（3）：39-49.
　　[6]马桂英.人脸识别技术的应用及研究趋势[J].福建电脑，2009（10）：21.
　　[7]连珂，王毅，沈冬冬，等.基于人脸识别技术的公安检查站快速通关系统设计[J].河北公安警察职业学院学报，2016（3）：32-34，38.
　　[8]茹峰，彭晓宏，候立刚，等.基于人脸识别的学生课程出勤管理系统设计[J].现代电子技术，2016（1）：80-86.
　　[9]汪辉，马韵洁，孙威蔚.人脸识别技术在司法行政领域的应用[J].数字通信世界，2018（12）：174.
　　[10]司绍寒.人脸识别技术在司法行政领域的应用前景[J].犯罪与改造研究，2019（3）：57-62.
　　Application of face recognition technology in administrative centralized office area
　　Fan Yaqiong1， Sang Xianlai2
　　（1.Government Office Administration of Lianyungang， Lianyungang 222000， China;
　　2.Education Bureau of Lianyungang， Lianyungang 222000， China）
　　Abstract：The management of government affairs is an important guarantee for the orderly operation of the government and an important content of the government’s own construction. The management of centralized office areas of administrative units is an important part of the work of organs， and it is an important aspect of deepening the reform of the management system of organs and promoting the centralized and unified management of organs. Promoting the scientific， information， and intensive construction of the administrative centralized office area is of great significance to the management of government affairs， and it is of great practical significance to build a service-oriented and efficient government. Based on the theoretical research of face recognition， this paper discusses the application of face recognition technology in the administrative centralized office area based on the actual work.
　　Key words：face recognition technology; centralized office area; informatization
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