成功创业的１２条军规
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作者: 卓 尔
创业前，准备四大条件
1、大组织的磨练，十年以上经验更好
要成功创立小型公司，最好先经历过大组织的磨练。因为大组织、大公司可以提供较大的视野。
当过总裁陈由豪特助、在东帝士集团服务过十年，才出来从事公关顾问的周玉娥，就觉得在东帝士十年让她见多视广，不仅集团内产业多，累积了不少产业知识，同时，也承办过上市、办过邀请包括总统层次出席的数千人聚会等，这些都是她后来独立的最好资历。
而若是服务过的公司较具知名度则更好。今年40岁的张易承，在1998年加入那时成立不久的一○四人力银行，从管理16人的设计部总监离职后，目前与另二位不同专长的好友，成立宇承数字科技，除了接企业的网页设计、规划、上线维护等，也将开发虚拟实境业务，客户包括汇丰银行等企业。张易承表示，独立后虽然一切都要靠自己，但一○四人力银行有一定的社会知名度，“只要和客户说我在那里做到的职位，就会加分，”他说。
2、广结善源，建立人脉
人脉，可说要创业时最大的资本之一。尤其脱离组织初期，一定要靠亲朋好友来提拔。建立人脉，即便是小秘书也可以出头天。32岁的钟雨欣，过去只是日商贸易公司的秘书，但是她加入日商秘书协会之后，意外得到即席翻译的兼职工作，她除了事前做好准备，事后检讨缺失，还会去进修相关知识，让她不断得到即席翻译的机会。不仅拓展人脉，还进入有线电视日本台历练三年的公关、节目企划与制作，现在成立个人公关工作室，负责日本表演团体或企业来台湾的窗口与活动企划，以及规划日本旅游。“只要想到日本就会想到我，”钟雨欣自我期许。
3、加强专业能力、整合能力
“没有专业，人脉只能用一次而已，没有第二次机会，”一位独立工作者强调，无可挑剔的专业能力是一切的基础，除了专业，要能从众多的自由工作者脱颖而出，则要有不同专业领域的整合能力。
“今天的职场，你不能只做一件事情，你一定要视自己就是一个企业体，”美国《新闻周刊》在谈到美国一人公司趋势时建议。
从信息科技工作者转型为个人理财顾问，现在掌管十多位客户的嘉鼎资产管理顾问公司总经理王隆唔，是典型例子。王隆唔曾在投顾公司工作五年，只能推销基金，客户选择有限，年薪只有70多万。后来离开组织之后，成立只有三人的小公司，只服务十几个非常有钱的精英客户，每人最少投资50万美金，帮他们量身订做美国股市的投资，提供真正贵宾理财的服务。去年整体投资报酬率在七成，让他去年管理资产的佣金高达1000万。
创业后，掌握四大重点
1.初期心态要归零。经济上要有至少一年的准备
当过惠普总经理六年，又担任过资策会董事长三年，去年夏天拿到台大博士学位后，56岁的黄河明，又给自己一个极大的挑战。
他希望可以在台湾建立一个本土的、犹如国际知名的麦肯锡顾问公司，帮助台湾企业走向国际行销之路，因而在四个月前成立悦智全球顾问，希望吸引在各个领域中，已经有经营管理经验的长才，加入他的顾问团队。
卸下董事长的职称与待遇，现在黄河明常坐捷运，几个员工待在只有十几坪的办公室里。黄河明说自己个性审慎，因此各种准备早就做好了。财务上，10年没有收入，也不会影响家庭，心情上，一切归零，“就像是计算机上已经打了好几页的文件，统统丢掉，重来，当作过去没有就好了，”他说。
2.不能单打独斗，要组成可弹性合作的团队
由于市场变化快速，自由的个人工作者，经常是临时组合的团队，特别需要灵活弹性与团队合作。
成为临时团队的灵魂人物，最具竞争力。“就像扮演制作人的角色，”悦智全球董事长黄河明说。
旅游杂志《行遍天下》前任总编辑曹忆雯就是一个例子。35岁的曹忆雯，离开属于裕隆集团旗下的《行遍天下》之后，单飞成为旅游报导的自由工作者，她经常跟旅行社或航空公司提企划案，通过之后，再找美编、以及两、三个文字工作者一起合作。“我们彼此都是对方的老板，”曹忆雯的合作伙伴也会去接别的案子，再分工合作。
惠悦企管顾问总经理黄世友指出，通常企业外包的案子，大都是公司内部没有这种人才，做不出来，或是临时发生状况，或是结案时间有限。“客户需求可能说不清楚，又有时间压力，又必须要让客户满意，”他指出自由工作者必须具备这样的核心能力。
3.自我管理与持续学习
离开组织，会失去组织的学习资源，自由工作者更需要花时间自我学习，否则无法维持优势。
韩第在《大象与跳蚤》一书就提醒，持续学习，才能超越竞争，尤其是随时需要维持最新技能的专门职业。他建议一年要花10％的时间来学习。
创业时应该避免的四大陷阱
1.不能乱接案子
客户管理可说是小型工作室最大的忧虑之一，不少人没案子要烦恼，有案子也烦恼。
一位文字工作者就曾经有惨痛经验。不是三个月没案子接，就是一下子来太多案子，每个都急得半死，简直疯狂。之后，只维持一年半，他就回组织工作。用他的痛苦经验，他建议SOHO族不要乱接案，要有一段时间摸索出一个稳定的客户群。
美术网络与程序设计自由业者韩志馨建议，最好规划出稳定案源，行有余力才去接一些小案子，“不要因为一些小案子让自己的生活与工作陷入一团糟，”去年接了十个案子，年收入150万元，韩志馨不被案子绑住，还有时间去进修 。
2.说到做到，不能没信用
保优美管理顾问总经理许书扬指出，信用是与客户继续往来的关键。因此答应客户的事情一定要如期完成，说到做到，否则下一次就没有合作机会了。
3.要管理客户的信用
个人公司被倒帐的风险，比有法务顾问的大企业高，同时回击能力却更薄弱。
宇承数字科技的张易承，曾经帮一家五星级饭店更新网页，结果这家饭店中途经营权易主，联系的窗口换人，让他做了三个月的白工，十几万费用都没收到。若上法院求偿，考虑到没时间搞这些法律过程，只好认赔。
但是之后，张易承学会保护自己，每个案子进来，双方都要先签法律条文，“这些信件都会进入对方公司的法务部门，我就较有保障”。
4.不能孤芳自赏
离开《行遍天下》总编辑职务后，曹忆雯建议，如果常常拒绝客户的紧急案子，日后很难有合作机会，因此，无法接下的案子，会介绍给其它朋友，甚至案子太大时，一定找其它人协助。“这样案源基础才会扩大，”她说。
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