换位思考―班级管理的桥梁
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在教育工作中，班主任常常需要处在学生的位置思考问题，体验学生的感受，这就是人们常说的“换位思考”。这种思考方式能在师生间架起互相理解的桥梁，帮助班主任找到教育工作中的问题，以便对症下药，及时解决问题。
一、站在学生的角度看问题
一些班主任在解决问题的时候，常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么，应该怎样做，无论学生能否接受，都没有选择的权利。长此以往，学生就会产生“学好学不好是老师和家长的事”的想法，对教师的教导也会产生逆反心理。我班曾经有一名男生，据说在小学时就是该校的“老大”，刚入初中军训时他就与校长发生了冲突，校长曾不无担心地对我说：“这样的孩子，你能管了吗？”虽然我也很忐忑，但也别无选择。后来，该男生又和政治处主任发生了争执，原因就是他的头型不符合学校的要求，主任要求他把头发剪短，可是他就是不肯，主任便责成我马上处理此事。我想，孩子正逢青春期，处于爱美的年龄，又没有一个正确的审美观，要他理发在他看来就等于让他“出丑”，自然是难以接受了。于是我就跟他商量，各退一步，他必须理发，但钱由我出。他没出声，但也没拒绝。中午放学后，我陪他来到附近的理发店，进门就对老板说：“能不能根据这个孩子的脸型设计一个帅一点的发型？”只见该男生嘴角微微上扬了一下，不好意思地低下了头。理完发，我边付钱边问他是否满意，虽然他只是“嗯”了一声，但表情明显是愉快的。下午我刚到办公室，就看到办公桌上放着十元钱和一张纸条，上面写着：“谢谢老师！”从那以后，我们相处得一直很融洽。
二、像家长一样用心呵护孩子
班主任就像家长一样，无论自己的孩子是美还是丑，健康亦或残疾，都无法选择，更不能“退货”，能做的只有尽最大努力，把孩子培养成有用的人才。我班有三名智力比较低下的学生，其中一名还患有小儿麻痹，这几名学生的家长既不愿承认孩子生理上的残缺，又担心孩子在学校受欺负，总是提出一些自相矛盾的要求。我很理解他们的心情，在保证三个孩子的安全的前提下，安排他们在班级做一些力所能及的事情，尽量不让他们产生自卑的情绪。班级的其他学生也在我的影响下，对他们多了一些谦让与照顾。在我们的共同呵护下，这几名学生一直快乐地成长。
在一次间操时，我班有两名学生发生了争吵，我当时做了简单的处理，没想到下午一名学生的家长竟然找到学校，执意要见与自己孩子发生冲突的学生，言语之间脏话不断且有威胁意味。我在拒绝了该家长的无理要求之后，结合孩子的一贯表现把事件的经过向家长做了详细说明，并解释了自己的处理意见，同时在表示理解家长心情的基础上请家长思考：如果别的家长在这种情况下要见你的孩子理论，你是否愿意让班主任把孩子交给别的家长处理？经过换位思考，这名家长惭愧地道了歉，并教育自己的孩子以后要服从老师的管教。我的努力和据理力争不但赢得了家长的认可和支持，还让孩子们懂得了，我是和他们的父母一样在呵护着他们，随时会帮他们修理长偏的枝杈，让他们成长得更茁壮。
三、站在朋友的立场探讨问题
初中阶段最令老师和家长头疼的就是学生早恋问题，如果处理不好，个别学生则可能从此一蹶不振，后果也可能不堪设想。一次偶然的机会，我没收到一张纸条，发现班中成绩始终位居第一名的一女孩竟然陷入了“早恋”的痛苦之中。我虽然忧心如焚，但还是不动声色。当天晚上，我在网上进入了该生的QQ空间，发现该生在自己的日志里流露出内心的矛盾与挣扎，我马上给她留言，暗示她要用理智战胜感情。第二天，我们之间没有谈及任何相关的话题，但心照不宣的眼神交流已经告诉我，她在努力调整自己。不久，这名女生主动找到了我，哭着向我诉说了内心的痛苦。我表示理解，并告诉她早恋并不是什么见不得人的事，这是每个人都可能有的经历，只要保持理智，认清早恋的弊端，就一定可以顺利度过这一阶段。我们用了一下午的时间促膝长谈，她最终平复了心情，重新投入到了紧张的学习中。从那以后，我们成了无话不谈的朋友。
四、以旁观者的心态分析问题
作为班主任，谁都希望班里品学兼优的学生越多越好。可是，有一次学校为了选拔优秀生，将我班一名各方面都很出色的女生调到了另一个班。尽管我有很多不舍，但从旁观者的角度考虑，调班会更有利于这名女生的发展，便遵从了学校的安排。于是，我“违心”地做了她的思想工作，将不愿离开的她送到了另一个班级。尽管后来这名女生又固执地“搬”了回来，但我的理智做法赢得了她的信任和尊重。一直以来，她始终用自己的努力回报着我对她的付出，成为我永远的骄傲。
换位思考，需要班主任对学生付出满腔的热忱、持之以恒的耐心和细心，需要用智慧和理性去理解学生的内心世界。总之，换位思考是开启学生心灵的一把钥匙。在班主任工作中如能合理使用这把钥匙，就能避免许多空洞苍白的说教，有效地提高班级管理的科学性和民主性。
（责任编辑赵永玲）
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