民办高职院校教务管理工作探讨
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作者: 李晓霜
摘 要: 本文根据目前教务管理工作的现状,并结合本院教务管理工作的实际情况,提出了改进教务管理工作的几点建议,主要包括:教务管理工作的网络信息化;注重教务管理人员的在岗培训,以全面提升教务管理人员的综合素质;建议教务管理工作者树立“以人为本”的管理理念;工作精益求精;不断学习,超越创新,以更好地提高教务管理工作效率。
关键词: 民办高职院校 教务管理工作 现状 建议
教学管理工作是大学管理的核心内容,与之相关的教务管理是高校管理工作的核心部分。教务管理是管理与教学的纽带,既管理教学又服务教学。教务管理工作的规范和科学的程度将直接影响教学的正常运行、教学的有效实施及教学质量的提高。
一、目前我院教务管理工作的现状
(一)教务管理工作的特点。
教务管理在高等院校中,是领导与师生联系的桥梁,是管理与教学的纽带。其工作特点可概括为:复杂性:工作涉及教学计划管理(组织教研室制定、修改教学计划、教学大纲),教学运行管理(课程编排、考试安排与管理、学生成绩管理、毕业设计(论文)安排)、教学质量管理(教师工作管理、教师教学质量评价)、教学基本建设管理(教学档案管理)等几个方面。具体性:教务管理工作者无论是开展常规性还是临时性的教学工作,都要求在明确的时限内完成,许多工作都要落实到具体的人和物,而有些工作直接涉及教师和学生的切身利益。全能性:教务管理工作者除了完成日常的事务性工作,还需根据领导的意图做好各类报告、计划、总结、会议记录等方面的工作,工作范围涉及院(系部)教学管理的各个方面,头绪多,工作量大。
(二)教务管理人员专业、学历结构不合理。
目前本院教务管理人员所学专业并非教育、管理或与其相关的专业,且学历层次参差不齐。大部分教务管理人员没有系统地接受过管理学、教育学方面的基本理论培训,缺乏对高等教育理论、高等教育发展新动向的了解和研究。此外,由于教务管理人员目前承担着大量事务性的工作,日常工作十分繁忙,几乎没有时间和精力进行教学管理改革方面的研究,更没机会外出培训、进修学习,导致学历、职称提升不了。
(三)教务管理的网络信息化。
由于教务管理工作的复杂性及管理范围的全面性,使得教务管理信息化势在必行。目前,我院采用湖南青果公司的一套教务网络管理系统,实现了学籍管理、排课、选课、教材管理、实践教学管理、学生成绩管理、网上评教等工作,减少了教务管理的人和事,缩短了信息流通渠道,提高了工作效率。
二、对教务管理工作的几点建议
(一)利用网络优势,提高教务管理工作效率。
教务管理工作信息化的顺利实施,不仅靠教务管理工作者,还需教师与学生的配合。目前我院大部分师生不熟悉教务管理系统及网上操作,不能充分利用系统查询相关信息。为使广大师生更好地使用此系统,应加强普及教育工作,并在系统登录界面上添加用户指南或系统功能及操作的文字说明材料。此外,教务管理人员在操作系统的过程中,不应仅局限于对教务管理系统的操作,还应熟练掌握文字处理、数据报表、数据库等相关软件的操作技能。教务管理人员在熟练操作系统的同时可以结合教务管理实践,在使用中对系统提出建设性的意见,以更好地完善系统,提高教务管理工作的效率。
(二)重视教务管理工作者队伍建设,提高教务管理人员专业水平。
教务管理工作者是工作在一线的基层管理人员,是保证教学正常运转的桥梁。因此,建设一支高水平、高素质的教务管理人员队伍是保证教务管理工作顺利开展的前提,也是新形势下高校改革和发展的必然要求。学校领导应重视教务管理工作,全面提升教务管理人员的综合素质,提高教务管理人员的教学管理水平及业务能力,使其在政治理论、政策法规和管理知识、教育理论及现代管理手段、技术等方面不断得到培训与提高。学校领导首先应制定切实可行的培训计划,为教务管理工作者提供在岗培训与交流,组织教务管理工作者学习国家的相关法规和学校教学管理方面的规章制度,以规章制度为依据指导教务管理工作;其次应系统地安排学习高等教育学、心理学,使其掌握教学管理的基本理论和专门知识,以提高管理素质和水平;最后应结合工作实际,有组织地开展教学管理研究、考察、交流等活动。
(三)树立“以人为本”的管理理念。
教务管理工作是通过管理人员与教师、学生的双向互动进行的,要实现两者的良性互动,前提是“以人为本”。
教务管理工作中所谓的“以人为本”是指工作应以人为管理工作的出发点,尊重人、关心人、树立以人为中心的管理理念。教师是大学教育的具体组织者、执行者,是教育教学改革的直接实践者,而各二级学院部教务管理人员是协助教师做好教学研究工作的最直接工作者。因此在教务管理工作中,教务管理人员应立足教师的不同需要,在不违背原则、力所能及的情况下,从满足其需要出发进行科学有效的管理。
(四)工作精益求精,讲效率。
教务工作是一项繁琐、劳累的工作,并且看不到具体的、直接的成果。同时,由于教务工作内容丰富、条块交错,既要把职责范围内的事做好,又要协助领导做好其他各项教学管理工作及部分行政事务工作,因此不可避免地会出现差错。这就需要教务人员有强烈的工作责任心,在处理具体问题时,要高度集中精力,认真对待每一细小事项,精益求精,不得有丝毫的疏忽。同时,由于教务工作都需在明确的时限内完成,因此教务管理人员在解决问题时应及时、准确,处理事件要果断、迅速,讲效率。
(五)不断学习,超越创新。
随着职业教育改革的不断深入,学校推行“2+1”人才培养模式、工学结合,出现了大量跨教学班、跨专业、甚至跨院系的混合教学班。课程安排、成绩统计、分析难度明显增大,教学管理信息量大大增加,给教务管理人员的管理工作带来了前所未有的挑战。原来的管理环境由有序、稳定和平衡的状态变为不确定、失衡的状态,这些都对教务管理人员提出了新要求。因此,工作在第一线的教务管理人员,必须深入教学第一线、掌握第一手材料,通过各种渠道收集全方面的信息并分类归纳,在充分调查研究的基础上,结合高等教育学、管理学、心理学等教育理论知识,探讨出我院、本岗位管理工作的特点与规律,把教务管理工作中遇到的难题转化为教改的课题,将工作实践升华为管理理论,再将管理理论应用于工作实践,使教务管理工作更科学化、规范化、系统化。此外,还要积极发挥个人的主观能动性,更新思维方式,与时俱进,学习先进的管理模式,借鉴先进的管理制度,不断超越创新,以提高教务管理工作的效率。
总之,随着高校教学管理改革的不断深入,作为教务管理工作者,应深入教务管理实际,进行调查研究,增强感性认识,真正了解教务管理工作在建立正常教学秩序、保证教学正常运行和提高教学质量上所起的具体作用。在工作上,爱岗敬业、服务奉献、精益求精;业务上,懂管理、讲科学;在技能上,达到现代化、信息化。高校领导也应充分认识到建立一支高素质二级院系教务管理队伍的重要性,充分利用激励机制,下大气力培养一批优秀的二级院系教务管理人才,以实现学校教学管理工作的良性运转。
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