民办高校图书馆人才管理探索

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　　【摘要】目前没有多少民办高校将图书馆的人力资源开发和管理工作作为一项重要工作来抓，没有制定相关制度、规划、考核，更没有具体措施。面临时代的挑战，要实现图书馆目标管理，图书馆工作的每个环节都应予重视，特别要重视人才管理机制，实现全方位的更新。
　　【关键词】民办高校图书馆 人才 管理机制 作用
　　
　　1．现状。
　　1．1 观念淡薄。民办高校的投资者、高层管理者，包括一般教职工普遍存在落后甚至错误的观念，认为民办高校的图书馆办得好差关系不大，可有可无。另一种错误认识是认为图书馆工作人员不如教师和科研人员重要。观念不到位导致了高层管理者对图书馆建设，尤其是图书馆人力资源开发和管理的轻视。
　　1．2 制度空谈。大多数民办高校图书馆人力资源管理方面的制度没有或不健全。比如，很多民办高校图书馆工作人员的岗位分析和工作说明、聘用条件、培训进修制度、考核奖惩条例都没有或有而不全，人力资源管理工作无从入手。
　　1．3 执行无力。有些民办高校的图书馆在人力资源管理方面有一些相关规范制度，但这些都是花架子，被束之高阁，有程序不执行，有规章不遵守，缺乏执行力度。所以民办高校图书馆的人力资源管理既是一个开发与不开发的问题，也是一个开发得到位与不到位的问题。
　　
　　2．重视人才管理机制。人力资源开发与管理对民办高校图书馆建设具有更重要的意义。在美国图书馆界有这样一种说法：在图书馆所有资源发挥的作用中，图书馆建筑物占5%，信息资料占20%，而图书馆员占到了75%。人才是图书馆提供优质服务，使知识创新成果转化为现实生产力的关键因素。图书馆工作人员是高知识含量信息产品的设计者，是信息库的建设者和维护者，是信息资源与读者之间的桥梁和纽带。印度图书馆专家阮冈纳赞说：“一个图书馆成败的关键在于其工作者本身。”因此引进人力资源管理机制对图书馆建设是最直接的决定性因素，人员素质的高低、人力资源管理的好坏决定了图书馆工作的效率。
　　2．1 引进高效管理理念。图书馆管理借鉴引入企业管理理念是有利的。在企业管理学者中，值得推崇的美国著名企业管理者蓝契伦。50年来，他与世界最优秀的企业领导人共事，诸如通用电器的杰克韦尔奇、花期的约翰瑞德、福特的亚历士卓德曼等。他发现这些著名企业家都有四大共同特征：①相信天底下没有成熟的企业，并以此作为行动准则――这意味着不墨守成规，而勇于不断探索、发展和完善；②造就的是能获利、持久却有资本效益的成长――事业的发展必须与经济效益挂钩；③造就的企业心态是不断地成长――这是组织文化的核心；④具备将成长的心态由上而下地灌输到最基层的能力，让成长变成人人有责的自觉行为――这也是领导的重要能力和领导艺术之一。这些特征不但适应于企业，同样也适用于图书情报信息机构。
　　2．2 形成有力的管理团队。部门是组成单位的重要有机体，形成有力的团队是形成综合竞争力的力量源泉。部门管理人员要肩负承上启下的职责，既要贯彻上级指示，又要创造性地管理好“一方天下”。但是，作为图书馆所有工作人员，在工作中要有想法――对于如何竞争与组织如何发展都有清晰的思路，并能够与他人沟通交流；要有明确的价值观念来支持自己对部门的想法；要主动地用热情与实际行动为他人制造正面的情绪能量；要有判断魄力，以诚实和勇气对困难做出决策。在工作中，不管是部门的主管还是一般管理人员，一是要领会贯通，要有总体目标；二是要脚踏实地、实事求是，不断发现新方向，形成新思路，特别是在管理技术快速发展的环境下，更应该如此。在信息高速发展情况下，提高服务质量，一套班子、一支队伍是需要从自身做起，在工作中一直保持和发扬细心、勤快、融合等工作作风，使每位有志于图书情报事业的同志在自己的岗位上充分发挥才能，不断提高能力，不断拓展服务新领域作贡献。成员间精诚协作是保持团队始终充满蓬勃朝气所必须的前提条件。
　　2．3 营造良好的部门风气。为了达到部门的目标，完成部门的任务，提高自己的工作效率，营造“自觉、有序、竞争、和谐”的环境，管理人员应该从以下几个方面严格要求自己，以平等、民主的心态一同工作：
　　2．3．1 爱岗敬业，力争岗位成才。部门所取得的成绩都是与每位员工的汗水分不开的。每位员工在各自的岗位上虚心学习、兢兢业业、不断上进地工作是部门存在和发展的基础。
　　2．3．2 摆正位置，加强组织观念。任何一个机构或部门都存在上下级、领导与被领导的关系。为了使一个组织有序、高效地运行，必然形成上下、高低、主次之分的组织结构。每位管理人员应在工作中摆正自己的位置，正确处理民主与集中、服从领导的业务管理，积极完成任务。
　　2．3．3 求同存异，发挥群体正气。一个部门由众多成员组成，同志间难免会形成一些磨擦、矛盾，甚至冲突。求同存异，发扬群体正气是营造和谐工作环境的有效准则。由此在工作中，遇事要冷静的独立思考，从维护正气着手，向有利于集体利益的方向努力。
　　2．3．4 遵守制度，牢记公私分明。规章制度是规范群体工作行为的硬性规定。自觉遵守各项制度是维护组织机构正常运行的基本保证。在宽松工作环境中的同事应以个人自律为基础，以个人的自觉为前提。在此，每位员工应自觉遵守各项规章制度，牢固树立公私分明观念，使之成为自己良好习惯和品行。
　　
　　3．作用。图书馆管理水平一直是高校办学水平重要指标之一。重视图书馆的管理，对民办高校图书馆长远发展具有十分重要的意义。图书馆是知识的宝库、智慧的海洋，对高校的教学、科研和管理工作起着十分重要的辅助作用。另一方面，民办高校与一般公办院校相比，具有资金投入、管理体制、运行体制及其教育的特殊性，在这种情况下，加强图书馆人力建设更加重要。再者，民办高校的科研水平较低，要赶超公办院校，图书馆建设成为当务之急。所以，民办高校图书馆管理水平将直接影响着今后的发展和竞争力，将发挥无穷尽作用，极大促进建设高质量的教学科研水平。
　　
　　参考文献
　　1 薛利平.图书馆人力资源管理模式的启示.新世纪图书馆, 2006.2
　　2 吴建中.21世纪图书馆新论.上海科技文献出版社,1998
　　3 张洁.自我效能理论对提升馆员服务意识的启示.图书馆工作与研究.2007.3
　　4 魏家雨.探索新时期图情机构内部管理机制.上海科技文献出版社,2002
　　5 李滨秋.以人为本加强图书馆人力资源的开发与管理.文教资料.2005.5

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