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浅谈电力企业应当如何发展企业文化

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  摘要:企业文化作为一种管理思想、管理方式,是以价值观的引导和行为规范影响、约束员工行为的。把培养人、提高人的素质作为治理企业之本,把提高职工积极性作为企业增强凝聚力、建设蓬勃向上的企业群体意识看作增强活力的关键。本文详细阐述了电力企业的生存发展依赖于企业文化,并对电力企业应该发展企业文化提出了一些意见。
  关键词:电力企业;生存发展;企业文化
  中图分类号:F407.61 文献标识码:B 文章编号:1009--9166(2009)023(c)--0159--02
  
  一、电力企业的生存发展依赖于企业文化
  
  企业文化是在一定社会历史条件下,在企业内部或企业生产、经营管理过程中,以群体形式表现出来的独特的经营理念、价值观念、企业精神和首先规范为主体的文化综合体。劳伦斯米勒曾经指出:“凡是能够正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。”企业文化的内涵是“以人为本”的管理,人是企业的主体,是灵魂、是最宝贵的资源和财富。这一资源蕴藏着无限潜能,隐含着源源动力。运用以企业价值观念为核心的文化意识,关键是对“人”进行科学的优化配置。配置的目的就是实施企业文化与人的有效整合。在运行过程中,企业文化作为一种无形资产在企业的生存和发展中发挥着巨大的动力作用,企业成员无论个性特征、生活阅历、知识结构、素质修养有多大的差异,都会统一内化于对企业的认同感、亲切感和归属感,使企业通过对员工观念的统一,达到行为的一致,通过对个体成员思想行为的指导规范,实现企业整体和谐统一。
  在激烈的市场竞争中,企业文化作为企业精神风貌和价值观念的集中体现,时刻散发着迷人的魅力,影响着企业信誉度、美誉度的提高,直接推动企业的发展壮大。优秀先进的企业文化可以在公众心目中树立起区别于其它竞争对手的独特的企业形象。“长虹以民族昌盛为己任”体现出企业的一种强烈的爱国主义精神和崇高的民族气节。“海尔,真诚到永远。”反映出企业时刻为用户着想,始终为用户服务的坚定信念。“澳柯玛,没有最好,只有更好。”映射出企业敢超自我不懈追求的工作作风。这些企业由此赢得了公众的信赖,塑造了良好的企业形象,可见具有企业特色、反映企业精神的文化体系一旦形成,会对公众产生强烈的吸引力,成为消费者购买行为得以实现的重要依据。海尔把企业文化作为企业的灵魂,在工作各方面都建立了鲜明的企业文化和价值观,充分发挥人的自主性和想象力,创造平等竞争的氛围,让每一个人都体现自身的价值,海尔文化的精华就在于把凝聚力和竞争观念统一起来,并运用到企业经营管理中去,为企业发展带来了巨大的推动力。
  因此,电力企业的管理,不能仅仅着眼于生产力诸因素的调配组合。经营者应拓宽视野,从企业文化的角度去认识管理,用一种共同的价值观来熏陶全体员工,形成独具特色的企业精神,从而影响各级管理职能的实施和组织效能的发挥。
  作为一种文化的载体,品牌形象是企业文化的表现,是企业员工精神风貌和价值、观念的集中体现,是企业文化的凝聚物和表现物。电力企业正在树立自己的品牌形象,因此电力企业文化是否具有鲜明的企业特征和完善的运行机制,是否代表了时代潮流和社会风尚,是否符合公众的文化心理和思想定势,将极大影响公众对电力品牌形象的接受程度,也就是对电力企业的接受程度。日本索尼公司便深谙企业文化对品牌确立的重要影响,他们结合日本消费者对高品质、高档次电力产品的追求,始终以象征不懈努力、开拓创新的“土拔鼠”精神作为企业文化的核心和精髓,以优质高价引导潮流作为索尼产品的共同特点,从而使其产品深受用户的青睐。所以只有大力加强企业文化建设,使之与公众心理、时代脉膊、社会文化和企业特点有效整合,将品牌的发展建立在先进的企业文化基础上才能使品牌在竞争的大潮中,显示着永恒的风采。企业品牌依赖企业文化,核心竞争力也同样依赖于企业文化。核心竞争能力是指企业所具有的开发独特产品、独特技术以及独特营销的能力。核心竞争力是应付不断加剧的市场竞争,保持企业生存发展的重要武器。核心竞争优势是与竞争者相比而言的独特能力。无论是开发独资产品、独特技术,还是独特的营销能力,都需要高智能的人,需要共同价值观;也就是为实现企业核心竞争力,企业每一个员工应具备的态度、行为和规范,而企业文化的本质就是要对人进行有效的调整和管理,核心竞争力离不开企业文化,企业的生存和发展依赖于企业文化更是显而易见。
  
  二、电力企业应当如何发展企业文化
  
  电力企业作为一个垄断行业,长期处于养尊处优的状态。电力体制改革、WTO把电力企业唤醒,使其开始面对危机,面对竞争,面对挑战。企业要改革就必须树立起自己特色的企业文化。电力企业可以从以下方面树立自己的企业文化:
  
  (一)实施理想信念教育
  统一的企业理念、企业精神是渗透到企业各种岗位上的员工的精神动力。它们是无形的,又是能动的,起着增强内部凝聚力、粘合力的作用,并能增强企业在市场上的竞争力和开拓力。电力企业应以中国先进文化所倡导的世界观、人生观、价值观教育为重点,以爱国主义、集体主义教育为主线,围绕“三个代表”、“人民电力为人民”、“爱国、爱企业、爱岗”、“优质、规范、方便、真诚”、“服务创新,追求卓越、始于客户需求、终于客户满意”等内容对职工进行广泛的教育。电力企业可以在内部计算机网络上开设领导和职工面对面的即时谈心网页,使职工可以自由地发表对企业,对价值观、对改革等各种看法,使企业负责人可以了解职工的思想动向并对其提出的问题进行一一解答,以解开职工的心结,提高思想工作的效率。
  
  (二)创造条件,发挥人才优势
  重视人才是企业文化的一个非常重要的方面。人才是国之根本、企业之本,国家的兴衰、事业的成败,无一不与人才有关。中国先进文化中关于尊重知识,尊重人才,把教育和人才放在优先发展的战略地位的内容,就是将开发人才置于高于一切的重要地位。电力企业应把人才作为一种战略资源、战略资本来予以重视。可以通过竞争上岗、专业技术职务竞聘、底数淘汰等有效手段、彻底打破封锁人才流动的人事制度。充分发挥人才的特长,重视他们的劳动,使他们对工作有一种满足感,他们才能发挥自己的聪明才智、发挥自己的工作自觉性和积极性,尽心尽力地把工作做好,做出色。
  
  (三)改善和创新各项管理工作
  随着市场经济的发展,技术创新推动新产品的开发越来越快。对企业来说,这将带来一种不断出现,永远不会消除的压力。在这种压力和挑战面前,企业只能是永不停止地推动技术创新,把智力、知识注入到企业管理之中,把企业文化与现代文化管理有机结合,理顺企业关系,推动企业发展。电力企业的产品就是电能,我们提高产品质量就是要提高电能的质量。提高电能质量既包括提高电能的稳定性、降低耗损、降低电价,同时也要提高电能销售的服务质量。我们应该不断地开展技术创新、服务创新、管理创新活动,把创新活动结果付于实践。
  
  (四)努力提高文化、科技在投入产出中的贡献率
  在现代市场竞争中,凡是有远见和有生命力的企业都十分注重提高文化科技在投入产出的贡献率,这是确保一个企业持续、稳定、健康发展的重要前提。电力企业作为一个技术密集型的行业,更是应该加强技术改造,加强职工的技能培训和素质培训力度,引进新技术,提高自动化水平。只要适合当今经济大潮、适合电力企业发展的企业文化在电力企业中形成并得到发展,电力企业的发展壮大,电力企业新形象的树立将指日可待。
  
  三、结束语:在引导企业向全球一体化迈进的新时代,我们应清醒地认识到,竞争激烈的21世纪,文化与经济的互动作用将表现得尤为突出,经济需要文化,文化驱动经济,经济的发展很大程度取决于文化强弱的制约。企业的腾飞更依赖于先进的企业文化及其整合的科学性和合理性。因此,每一个企业只有建立和完善具有自己特色的企业文化,并将其作为企业成员行动的导向,企业才能实现在生存中求发展,在发展中求创新,在创新中求超越的总体目标。电力企业作为一个庞大的、举足轻重的行业,企业文化的建设尤为重要。


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