高职辅导员专业化研究
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[摘 要] 辅导员队伍建设是高校大学生思想政治教育工作的一项重要工作。辅导员的身份很特殊，他们是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员还应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。随着社会的高校大学生思想政治教育各类新态势的出现，辅导员专业化也越发受到重视。以辅导员日常工作业务中对学生的访谈技巧为重点，讨论高职辅导员专业化的方向。
[关 键 词] 高职;辅导员;专业化
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）06-0096-02
一、辅导员专业化概念分析
辅导员从职业的出现到职业的发展，再到现在的专业化要求，经历了一个不同寻常的历程。教育家顾明远先生说：“社会职业有一条铁的规律，即只有专业化才有社会地位，才能受到社会的尊重。如果一种职业是人人可以担任的，则在社会上是没有地位的。”[1]对辅导员专业化的概念，没有统一的说法，不少学者也给出了自己的看法。学者靳玉军认为，高校辅导员专业化就其群体而言是指高校辅导员职业由准专业阶段向专业阶段不断发展，逐渐符合专业标准、成为专门职业并获得相应专业地位的过程;就其个体而言，是指高校辅导员个体的专业水平持续发展和不断完成的过程。[2]学者周倩认为，辅导员的专业化是指高校辅导员依托专业组织，通过不断接受专业教育或培训，遵守专业规制，以学生事务管理为导向，追求服务的卓越化，从而最大限度地实现管理效益的过程。[3]鉴于辅导员的双重身份，贝静红认为，高校辅导员专业化应该包含以下六个方面：专门的知识和技能、工作领域、服务理念和职业伦理、教育培养设施、职业能力测验和测试以及过硬的专业团队。对于辅导员专业化的路径或者过程而言，有学者认为需要从辅导员学生日常教育管理能力、科研能力、创新能力等几个方面着手。辅导员有着教师和管理干部双重身份，他们在完成专业化的过程中，需要从个人的发展和组织发展两个方面着手，离开了组织的培养和协助，辅导员个人无法顺利完成专业化的过程。高职辅导员与其他高级别高校的辅导员有不同之处，他们面对的学生的学习能力、个人素质等各方面都有着较大差距。本研究从柳州铁道职业技术学院近年来高职辅导员培养过程和方法，探讨高职辅导员专业化的方法。
二、辅导员队伍专业化建设存在的问题
（一）辅导员重点工作错位
按照教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第43号）规定，思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设等是辅导员的主要职责。然而在实际工作中，由于辅导员承担了诸多日常事务，如学生学业指导、学费催交、心理疏导、关照生病学生、学生感情问题、就业指导以及各类通知、信息的传递，材料汇总统计等，甚至包括一些教学辅助工作，对于各二级学院而言，这些工作都有硬性指标要求。而学生的“思想理论教育和价值引领和学风建设”属软性工作，需要辅导员通过会议、谈心谈话等方式对学生开展教育和引导，由于日常事务挤占了辅导员主要精力和时间，往往被置于次要位置，辅导员的思想理论教育和价值引领作用得不到充分体现。
（二）辅导员职业发展通道狭窄
在职称评定方面，辅导员身份不够明确，无辅导员职称评定单独系列和单独标准，只能走教师系列和实验师系列，辅导员职业发展受限。职业院校学生素质普遍偏低，辅导员主要精力和工作内容在于日常事务处理、开展学生行为引导和教育，没有太多的精力和机会开展相关学科领域学术研究和交流活动，造成辅导员与专职教师、实验员相比，存在天然的劣势。
（三）辅导员岗位人员流动性过大
由于辅导员职业发展通道狭窄，辅导员在岗位上发展的机会过少，造成辅导员岗位职业荣誉感不强。加之辅导员7×24小时工作模式，工作压力过大，还需要承担部分岗位职责之外的工作，留给个人的时间和空间较少，因此，辅导员有较强的转岗愿望。随着学校近年的高速发展，教学和管理岗位需求量增大，对辅导员有极大的诱惑力。辅导员岗位几乎成为了“过渡岗位”，低龄化现象明显，学院辅导员整体年龄偏低，平均年龄30岁、35岁以下辅导员57人，占比达到100%。年轻队伍工作经验积累不足，没形成梯队，朋辈间无专业化和职业化的相互学习和借鉴。目前辅导员队伍建设工作中有相当一部分内容是培养新人、普及基本知识和基本技能，辅导员开展研究型学习较少，直接影响到学校思政工作质量。
三、辅导员队伍专业化建设的策略和建议
教学和学生管理是学校两大基础工作，辅导员是高等学校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。大学生思想政治教育工作是当前高校的首要工作，建设好学工辅导员队伍是做好大学生思想政治教育工作的基本前提和根本保障。因此，辅导员队伍建设应得到足够的重视。
（一）拓宽辅导员职业发展空间
教育部43号令规定中对制定辅导员隊伍激励保障机制，实现专职辅导员职务职称“双线”晋升等提出了明确要求，强调高校专职辅导员职务（职称）晋升要单列计划、单设标准、单独评审，要注重考查工作业绩和育人实效的方向。
建议教育主管部门、人力资源主管部门，设立辅导员职称评审序列，制定科学的辅导员职称评审制度，拓宽辅导员职务职称晋升空间，解决辅导员职业发展的后顾之忧，提升岗位优越感，留住人才，进而提升大学生思想政治教育工作水平。 （二）打造专家型辅导员团队
根据《高等学校辅导员职业能力标准》中高级标准，建设职业化、专业化辅导员队伍，打造专家型辅导员团队，能以全过程、全方位的载体，规范化、深度化的方式实施思想政治教育、就业指导及心理健康教育工作，提高育人水平;做好思想導引和政治引领，发挥个人魅力和影响力，建设以团队或工作室，培育初、中级辅导员，做好辅导员队伍建设。通过打造专家团队引领辅导员队伍建设，全面提升学生工作水平。
（三）明晰辅导员职责边界
针对目前辅导员职责边界不明晰的现状，要完善制度建设，并严格执行制度。明确辅导员管理责任部门，学生工作部主导辅导员队伍的培养和考核，二级学院负责辅导员日常管理管理和指导。规定只有学生工作部和二级学院党总支才能给辅导员下派任务，明确辅导员应负责的具体工作事务范围，以便辅导员更好地履行其职责。不能事无巨细将繁杂事务都安排给辅导员。使辅导员从“保姆型工作人员”的角色中解脱出来，专注于提升其专业工作能力，促进辅导员专业化发展。
（四）落实辅导员考核问责制度
制定合理的辅导员工作考核体系，严格执行《辅导员星级管理制度》和《辅导员问责制度》，帮助他们理清工作思路，端正工作态度，规范工作行为，画黄线、红线，约束辅导员行为，使辅导队伍建设专业化、正规化，确保大学生思想政治工作落到实处。
（五）推进辅导员工作规范化
我院制定了辅导员事务管理手册，一人一册。手册内容丰富，包括辅导员相关文件、辅导员基本工作、辅导员工作常用的表格和流程以及辅导员开展工作的方式方法等。帮助辅导员按规定要求开展学生思想引领和行为引导工作，帮助辅导员快速查阅所需信息和知识，并运用到实际工作之中。
坚持“以德为先，政治素质与业务能力并重”与“稳定队伍，强化岗位发展和合理调整相结合”的管理理念，进一步规范了辅导员的工作职责、待遇、配备与选聘、培养和发展等内容。出台了《关于印发〈柳州铁道职业技术学院辅导员队伍建设实施办法〉的通知》（柳铁学〔2014〕237号），修订《辅导员考核办法》，制定《星级辅导员评定办法》等制度。
对学生日常工作规范，我院要求辅导员严格落实“三个一”工作，要求每天“进一次”课堂，即在学生上课前，深入课堂了解学生的迟到、旷课和早退的情况，让辅导员充分了解学生的学习情况。每周“进一次”宿舍。每周辅导员至少要进一次宿舍，检查学生宿舍的卫生、纪律情况，在了解学生生活情况的同时，还能排查宿舍的安全隐患和卫生死角。每个月与任课教师谈话一次，要求辅导员每个月与任课教师交流，通过教师了解学生的学习情况。
（六）创新辅导员成长平台
每年举行2～3次“辅导员论坛”，邀请思政教育领域名家，给全体辅导员作专题报告，提高辅导员政治站位、提升思想政治工作水平，规划辅导员生涯发展。成立“辅导员之家”，定期举办“辅导员沙龙”，开展案例分析、经验分享，为辅导员学习交流、休闲放松、切磋技艺提供平台，实现资源共享，促进个人成长成才。
参考文献：
[1]蒋笃运.大家的责任与睿智：谈顾明远教授及其教师专业化思想[J].河南教育，2008（1）：65.
[2]靳玉军.论高校辅导员专业化的知识基础及其发展[J].高等教育研究，2008（3）：78.
[3]周倩.高校辅导员专业化水平测量与对策研究[J].思想政治教育研究，2008（10）：93.
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