试论Office的高级应用教学现状及对策

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　　摘 要：近年来，就业压力不断增大，熟练使用Office相关软件已经成为一项学生必备技能。本文首先分别从国家教育层面、学生需求和社会需求方面分析了Office高级应用课程教学的重要性，然后从学生和老师的角度分析了Office高级应用的教学现状，最后通过分析翻转课堂、微课、慕课、“主题专讲”等的教学特点，对Office的高级应用教学提出了一些对策。
　　关键词：Office；高级应用；教学现状；教学法
　　中图分类号：TP317.1-4；G434 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）04-0125-03
　　The Current Situation and Countermeasure of Advanced Application Teaching of Office
　　LI Fengwei
　　（Xishuangbanna Vocational and Technical College，Xishuangbanna 666100，China）
　　Abstract：In recent years，employment pressure has been increasing，and skilled use of office-related software has become a necessary skill for students，this paper first from the national education level，the needs of students，social needs analysis of the importance of Office advanced application courses teaching. Then it analyzes the current teaching situation of Office advanced application from the perspective of students and teachers. Finally，by analyzing the teaching characteristics of flipped classroom，micro class，MOOC class and “thematic lecture”，some countermeasures are proposed for the advanced application teaching of Office.
　　Key words：Office；advanced application；teaching situation；teaching method
　　0 引 言
　　Office高级应用课程在Word创建和编辑的基础上，增加了分页和分节操作、页眉页脚的设置、内容引用操作、审阅和修订等内容；在Excel数据简单录入和整理的基础上，增加了单元格引用、公式和函数的使用、单元格格式化操作、合并计算、分类汇总、数据透视表等内容；在PPT演示文稿的基本操作中增加了主题设置、背景设置、母版制作和使用、切换效果、链接操作等内容。与计算机基础课程相比，Office高级应用课程教学更关注学生的实操能力。Office高级应用作为高职院校教学的一门公共基础课程，对于提高学生办公能力和计算机思维能力有很大的帮助。因此，提高Office高级应用的教学水平势在必行。
　　1 Office高级应用教学的必要性
　　1.1 国家教育层面的要求
　　2018年，国家教育部发布了《高等学校人工智能创新行动计划》等相关文件。人工智能已经正式纳入高职院校教学体系，而人工智能教育的基础是计算机教育。因此，通过Office的高级应用教育来强化学生的计算机思维是非常必要的。
　　1.2 学生需求
　　Office高级应用课程的某些知识点与计算机基础知识重叠。一些基础计算机知识，学生在中学时代已经掌握了，因此这类内容应该适当地进行删减。同时，老师应该在互联网中选取教学素材，丰富教学内容。
　　1.3 社会需求
　　本文通过调查几十名就业的毕业生发现，参加工作后，超过80%的学生都会使用Office软件，超过50%的学生都参加过计算机二级考试，而在选择考试科目时，往往会选择他们觉得更有价值的“办公软件高级应用”科目。学生普遍反映计算机二级考试存在一定难度，仅靠计算机基础应用知识很难通过此类考试。另外，还有部分财务专业学生反映他们在工作中进行财务数据统计和财务报表分析时，会用到很多Excel中的公式和图表。
　　2 Office高級应用的教学现状
　　2.1 老师方面
　　在Office的高级应用教学中，老师多采用“课堂讲授+课后练习”的教学模式。由于课时紧、任务重，教材知识点单一、滞后。课堂上学生往往被动听得多，练习得少。同时，大学课堂上少则几十人，多则上百人，师生之间很难形成互动，无法实现差异化教学。另外，Office高级应用课程的教学目标、评价体系缺失，老师多以考试成绩来判断学生学习的好坏，而忽略了对学生实践能力和创新能力的培养，组织学生开展的Office高级应用比赛、创新项目较少。
　　2.2 学生方面
　　本文通过座谈法、调查法调查分析了上百名大学生对Office的运用能力，发现多数学生对页眉页脚的设置、版面的设计、PPT动画效果的设计、Excel的公式及图表绘制等都不是很熟悉，对Office的高级实际运用能力非常差。究其原因有三：
　　（1）学生的学习渠道单一，多靠课堂完成，学习效率低下；
　　（2）缺少实践，除了快毕业的学生以外，低年级的大学生对Office的应用多停留在课后练习和考试上； 　　（3）Office高级应用课程多实行学分制，使得学生对Office高级应用的学习带有一定的功利性目的。
　　3 Office高级应用教学的相关教学对策
　　3.1 “翻转课堂”教学法在Office高级应用课程中的应用
　　翻转课堂是指先由老师根据教学目标制作微视频资料，并将视频学习资料发给学生学习。学生根据任务清单在课外学习相关知识点之后，在课堂上就学习心得及存在的问题进行师生、生生之间的交流询问，使教学更具有针对性。翻转课堂教学法旨在调整学生课内外的学习时间，以达到将学习主动权移交给学生的目的。
　　3.1.1 翻转课堂的教学优点
　　（1）微视频简洁，重难点突出。在翻转课堂的教学中，一个微视频的时长最多不会超过一个小时。因此，老师的讲解更具有针对性，重难点也更为突出。短视频在一定程度上能集中学生的注意力。微视频具有回放、暂停等功能，学生能根据自己对Office知识点的掌握程度，合理地把握学习节奏。此外，微视频中还包含了一些针对性较强的练习题，学生能通过边学边练的方式，判断自己对知识点的掌握情况；
　　（2）对教学流程进行优化重组。在传统教学中，高职院校学生的学习过程大多分两步走，即课堂上的“信息传递”和课后的“吸收内化”。课堂上的“信息传递”是老师和学生，学生与学生之间的交流，而课后的“吸收内化”需要学生自己完成。这种模式如果缺少老师和同学帮助，学生很容易遇到学习困难，难以“吸收内化”。在翻转课堂的教学中，“信息传递”是在课前完成的，“吸收内化”则是在同学和老师的帮助下完成的，能帮助学生克服学习困难。
　　3.1.2 翻转课堂的缺点
　　翻转课堂教学需要学生具有一定的学习主动性和自主学习能力。由于微视频的学习内容和检测内容相同，学生之间存在替答、抄袭答案等现象。老师无法根据学生的答题情况判断某个学生对知识点的掌握情况。
　　3.1.3 翻转课堂的教学步骤
　　3.1.3.1 课前准备
　　（1）任务清单。任务清单应该包括学习目标、学习任务、学习方法等五个方面，以Excel的教学为例，任务清单如表1所示；
　　（2）微视频的制作。微视频的制作必须符合教学大纲，老师在选择教学资料进行微视频制作时，必须慎之又慎。特别是对问题的设定，需要具有针对性。另外，还要对视频的播放行为进行设定，如首次播放需设置为自动播放，限制手动播放。
　　3.1.3.2 课堂教学
　　课堂上，老师可以先让学生分享自己的学习心得，并提出自己在实践中遇到的困难以及相关教学建议。老师针对学生遇到的问题进行详细讲解，并收集学生的教学反馈，将其作为后期教学改进的方向。
　　3.1.3.3 课后实践
　　课后实践是指学生根据学习微视频所掌握的知识点，结合本专业的特点，设计和制作一个以Office软件为载体的实践项目。老师可以通过查看学生的制作成果来了解学生对Office软件知识点的实际应用能力。这样的实践项目是开放的，学生的设计和制作不受限制，可以大胆创新。
　　3.2 “主题专讲”教学法在Office高级应用课程教学中的应用
　　“主题专讲”，顾名思义，是不再将Office软件功能作为教学重点，而是将Office软件中的某项实际应用作为教学主题。如针对Word的文字排版学习，老师可以选择毕业论文格式修订作为教学主题，要求学生对页眉页脚、页码、版面、参考文献注释、目录生成等按照相关要求进行修订；再如，针对PPT的制作，老师可以选择学生的个人简历作为教学主题，让学生对PPT的背景、图文排版、动画效果等进行设计。
　　3.3 微课教学法在Office高级应用课程教学中的应用
　　微课包括四种形式：微视频、微教程、微讲座、微讲课。与其他教学方法不同的是，微课教学法只针对一两个不同的重难点、疑点进行讲解，没有教学目标和复杂的课程体系。表面上零碎，实则针对性极强。它可以用于向特定的学习群体传授特定的知识点。微课教学法通过微课组进行教学，微课组由不同类型的微课组成，如课前复习类微课、新课导入类微课、小结拓展类微课等，一节微课一般只服务于一个知识点。微课的教学特征包括以下几个方面：
　　（1）教学材料多以视频和动画片为主；
　　（2）单个微课的教学时间较短，课程内容多为经典的案例；
　　（3）学生主要通过手机等移动端进行学习；
　　（4）微课教学需要设置练习环节和评价环节。
　　由于微课讲解的内容集中于某个知识点上，因此可以用于翻转课堂的教学中。同时，由于微课的教学内容精而不丰富，在Office高级应用教学中，主要还是以辅助教学为主，不能全盘通用。
　　3.4 慕課教学法在Office高级应用课程教学中的应用
　　3.4.1 慕课教学法的特点
　　慕课教学法是一种新兴的开放式网络教学方法。其全英文名称为Massive Open Online Courses。Massive是指规模，与只能容纳一百人左右的传统大学课堂相比，慕课教学法的学员可以是几千人，也可以是上万人；Open指的是教学的开放性，即Office高级应用课程的学习不限制专业、年纪，只要学生想学，就可以参与进来。Online Courses是指网络教学，这也是慕课的主要教学形式，学习时间和学习地点相对自由。如新东方英语的网校就是采用的慕课教学法，该网站涵盖了在线直播、视频录入、智能排课和社区论坛等多项功能。
　　3.4.2 慕课教学法的教学步骤
　　在慕课教学法下，Office高级应用课程教学活动分为五种，即课前交流、课中讲解、合作学习、自主学习和线上互动。互联网上丰富的教学资料让线上辅助教学平台的构建成为可能。课前，学生可以通过在线平台进行自主学习；课后，老师可以借助线上辅助教学平台对不同层次的学生分别进行答疑解惑。同时，学生与学生可以通过讨论区就某个知识要点进行探讨。
　　下面以设计Word排版的教学为例，分析慕课教学法的教学步骤，如表2所示。
　　3.4.3 慕课教学法的评价注意事项
　　当前，许多高职院校对于Office高级应用教学的评价主要分为理论考试和机台考试两个部分，这样得出的评价实操能力强、应试能力弱的学生来说有失偏颇。在慕课教学法下，老师应该注意结合学生课堂上的提问情况、随堂练习、课后练习情况等对学生进行考评。
　　4 结 论
　　互联网为老师提供了丰富的教学方法，不同教学方法有不同的教学优缺点。在网络教育日益发达的今天，老师不仅要掌握Office的教学重难点，还要掌握微视频、微课等的制作方法。在实际教学中，老师应该根据学生对Office知识点的掌握情况，对教学方法进行合理选择。
　　参考文献：
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　　[2] 石桃雄.高职院校“Office高级应用”课程的教学探讨 [J].教师，2017（32）：100-101.
　　[3] 陈燕.提高计算机OFFICE课程课堂效果的有效方法 [J].文理导航（中旬），2016（1）：54.
　　作者简介：李逢伟（1976.12-），男，傣族，云南景谷人，讲师，毕业院校于云南大学，本科，研究方向：计算机应用技术、信息化教学。
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