精细化管理向基层推进的制度研究
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摘要：在行业竞争日益激烈的今天，企业只有全面地实施精细化管理，在每一个环节上都要追求精益求精，才能立足于不败之地，实现持续有效健康发展。本文着重研究推进精细化管理，基层必须抓好的“四个环节”。
关键词：基层;推进;精细;管理
1 引言
精细化管理是当今社会对现代企业管理的必然要求。在改革开放、市场经济的变革下，经过几十年的发展，国有企业虽然也曾进行多种改革，但传统管理和粗放管理模式的阴影，依然存在于企业管理的方方面面。企业中“得过且过”、“等靠要”的思想严重，员工养成“当一天和尚撞一天钟”，墨守成规、因循守旧、不思进取，对待工作只求“大概”、“差不多”、“过得去”的思想比较严重。
2抓好“四个环节”，向基层推进精细化管理
精细化管理是一项系统工程，必须持之以恒、循序渐进、逐步推进，在推进精细化管理过程中，重点抓好“四个环节”：
2.1 转变观念
工作能否取得成效，管理人员是决定因素。因此，在推进精细化管理过程中，管理干部必须认识到位。一是要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识，有的已经习惯于粗放式的管理方法，对各项工作都是以包代管，大而化之，小而化了，认为油田企业有的地方就是粗放管理，不适合精细化管理;有的认为自己工作已经做的很好，没必要搞精细化管理;有的认为环境条件差、问题多、人员少，为搞不好精细化管理找理由。这些认识都是推进精细化管理过程中的障碍，要克服这些消极思想，就要采取“走出去”的办法，到先进单位学习，亲身感受到精细化管理带来的成效，开阔视野，克服不足，找出差距，消除自满情绪和畏难情绪，树立推进精细化管理的决心和信心。二是要转变作风。管理干部要做到潜心研究，靠前指挥、深入现场，细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，要经常深入现场、深入班组，严密控制各个生产环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每项任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。
2.2 完善制度
管理制度是企业每个员工在生产经营活动中共同遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，场站就不可能正常运行。因此，要保证企业的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度和操作标准，判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准求。但是，就当前站库推行精细化管理而言，一方面缺乏完善的、细化的规章制度和工作标准，另一方面，完善的、细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。因此，必须从完善、细化规章制度和工作标准入手，建立一整套包括组织组织机构、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个岗位的工作标准和管理制度，员工才能做到有章可循、有规可守。
2.3 强化责任
责任是推动各项规章制度和任务落实的“尚方宝剑”，如果没有把责任明确到每个人身上，则每个人身上都无约束、无压力、无动力，容易导致推诿扯皮、不了了之。因此，要顺利完成各项工作，必须强化责任，通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从班组、岗位到个人，都权责清晰、责任明确。要本着谁主管谁负责的原则，建立领导干部第一责任人制度，要求领导干部必须做出表率，自觉履行自身职责，才能起到示范、督促作用。同时，按照一级对一级负责的原则，在日常工作中，建立层层负责的责任制，在临时工作中，指定责任人，赋予其一定的职责，并加强监督检查和责任追究。对于不能严格履行职责、按时完成任务的，要根据绩效考核规定，进行责任追究，做到对号入座，一视同仁，才能确保层层有压力，工作有动力，事事有落实。
2.4 严格奖惩
要通过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化，但在考核方面、激励方面没有先行一步，与精细化接轨，就必然导致精细化管理落不到实处。在考核过程中，本着有利于推进工作，有利于调动积极性的原则，严格加以考核。一是考核要具有层次性，一级考核一级;二是考核必须具有全面性，从管理者到每一名员工，从经营管理到安全环保生产，都要进行考核;三是考核要真实有效，一切从实际出发，查实情、说实话、办实事、求实效，做到数据准确、过程真实、结果可靠，被考核者信服。四是要根据考核结果，严格奖惩兑现。考核结果是检验工作成效、激励個人进步的有利武器，通过奖励，对于工作优异的给予肯定和表扬，促其继续保持和发扬光大，对于工作消极、成绩较差的给予否定和批评，促其消除过错、整改提高。
3 结束语
在推进精细化管理过程中，通过转变观念、完善制度、强化责任、严格考核，形成一个持续推进、循环往复过程，基层可以逐步推进精细化管理向更高层次发展。如果我们在各方面的工作中都以务实的态度去思考问题，以精细化的做法去解决问题，从工作的点点滴滴做起，用“积小流而成江河”的态度去实践精细化管理。并在日常管理中，把资源集中起来，把信息共享起来，把经验总结起来，把制度统一起来，把文本规范起来，把管理优势整合起来，使不同工作性质、不同管理层次、不同工作岗位的员工队伍都能达到统一的较高水平，真正将每一项工作、每一个环节做到完美，以细节的完美来保证工作目标的顺利实现。
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